Back Office Agent
hace 2 semanas
Bill Gosling Outsourcing is committed to the career development of our people. If you are interested in joining a company with modern facilities and a team environment, click on the “Apply” button to get started
We are still growing with new and exciting opportunities - Be a part of our team
We have a new Canada-based client who is looking for Back Office Agents to add to our Team.
As a Back Office Agent, you will:
Key Responsibilities
- Resolving complex billing, collection, and customer contract queries.
- Resolving account and transaction, exceptions, audit and integration related issues.
- Responding to and resolving all cases and issues referred to back-office CSRs in a timely fashion.
- Contacting customers as and when required to resolve customer issues.
**Requirements**:
- Previous experience in back office role is preferred- English Proficiency of CEFR B2 / 85% or better- Successful completion of high school education is preferred- Position fully Work from Office
Why work with us?- Monthly salary $900 to $950 USD, with the potential to earn up to $250 USD in monthly bonus- Monday to Friday schedules - Weekends off- Performance Bonus- Birthday day off (paid)- Marriage Leave (3 days paid)- Bereavement Leave (3 days paid)- Free counseling sessions- Point-to-point transportation- Annual merit increase- Asociacion solidarista- Dental Benefit- SmartFit Partnership- Employee Discount Hub (Discounts in restaurant, hotels and flights)- Free parking for all employees- An amazing work culture where you can learn and grow- Opportunities for internal growth within the company
- About us
Bill Gosling Outsourcing provides a career opportunity in Customer Service, with various shifts and full-time hours in our state-of-the-art call center. We strive to create a fun, diverse, and engaging workplace, which promotes both personal and professional growth.
- Where are we located?
We are located in the beautiful Centro Corporativo El Cafetal in La Ribera de Belén, Heredia beside the Marriott Hotel.
CHECK US OUT
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Back Office
hace 2 semanas
San José, Costa Rica VMA Servicios Integrales de Limpieza A tiempo completo**back office**: **VMA Servicios Integrales de Limpieza** San José San José experiência 1 años Administración indefinido jornada completa salario no especificado publicado hace 3 horas - Capacidad para trabajar bajo presión - Conocimiento en manejo de personal - Excel avanzado (indispensable) - Experiência en trabajos operativos (deseable) -...
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Back Office Associate
hace 2 semanas
San José, Costa Rica OfficeSpace Software A tiempo completo**Create A Better Place For Everyone**: OfficeSpace is a workplace management software that gives companies everything they need - an innovative platform, an intuitive experience, and an invested team. Our customers are an extremely diverse group, from the fastest growing technology companies to traditional enterprise customers who are transitioning to a...
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Credit Back Office
hace 4 semanas
San José, Costa Rica Monifai A tiempo completoOverview:We are seeking a dilligent Credit Back Office to support front office functionality and smooth operations for our site in Costa Rica.As a member of the back office team you will be tasked with aiding in the administrative and managerial aspects of our staff in the front office.Additionally, you'll work behind the scenes to support the efficiency of...
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Credit Back Office
hace 3 semanas
San José, Costa Rica Monifai A tiempo completoOverview: We are seeking a dilligent Credit Back Office to support front office functionality and smooth operations for our site in Costa Rica. As a member of the back office team you will be tasked with aiding in the administrative and managerial aspects of our staff in the front office. Additionally, you’ll work behind the scenes to support the...
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Agente de Back Office
hace 2 semanas
Ubicación San José, San José, Costa Rica America Service A tiempo completoRequisitos: Bachiller de Secundaria completo Manejo de paquete de Office Conocimeinto en programas CRM Conocimento de telefonía Actividades a realizar: Control de gestión, documentación de procesos, control de métricas operativas y soporte en tiempo real de la gestión operativa Ofrecemos: Agradable ambiente laboral, salario...
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Travel Agent- Home Office
hace 1 semana
San José, San José, Costa Rica Talento Experto A tiempo completoBecome Your Own Boss and Design Dream VacationsWe are seeking independent, entrepreneurial-minded Travel Agents to join our growing agency.If you have a passion for travel and helping others create memorable experiences, this is the perfect opportunity for youAs an Independent Travel Agent with our agency, you will:- Earn uncapped earning potential with...
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Customer Service Back Office
hace 4 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica Huntsman A tiempo completoJob Description:Customer Service Representative (Back Office)Role Overview:Huntsman Corporation's Regional Customer Service team is searching for an experienced Customer Service professional in our newly formed hub in Costa Rica.The CSR Back Office supports the Customer, Customer Service Representative, Commercial and Supply Chain in the delivery of defined,...
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Back Office Manager/assistant
hace 3 semanas
San José, Costa Rica CAP8 Investments LLC A tiempo completo**About us** We are professional, customer-centric and supportive. Our work environment includes: - Work-from-home days - Lively atmosphere - Growth opportunities - Relaxed atmosphere CAP8 Investments is a Property Management Company managing commercial properties in multiple states in the USA. We are specialized in managing multi-family rental...
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Back Office Analyst
hace 3 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica Softtek A tiempo completo**Role: Back Office Analyst**:- High School diploma.- Minimum of 1 year of data entry experience is required- Strong communication/negotiation skills both verbally and written.- Feel comfortable working in an autonomous environment where you are expected to resolve customer's issues on your own.- Deadline & detail oriented.- Great organizational and time...
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Analyst, S&t Back Office Settlement
hace 4 semanas
San José, Costa Rica World Fuel Services A tiempo completo**At World Fuel Services, our employees are the key to our global success. We are industry leaders due to the innumerable talents of our approximately 5000 strong professional team. Our people thrive in an entrepreneurial and culturally-diverse environment, where innovative thinking, collaboration and efficient execution are highly valued. Our...
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Agente de Mesa de Control y Back Office
hace 2 semanas
Ubicación San José, San José, Costa Rica America Service A tiempo completoRequisitos: Bachiller de Secundaria completo Manejo de paquete de Office Conocimiento de telefonía Conocimeinto en programas CRM Actividades a realizar: Análisis de ventas colocadas por el cliente contratante y resolución de conflictos Ofrecemos: Agradable ambiente laboral, salario de 356.329 mensual if(window.screen.availWidth < 768)...
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Back Office Agent
hace 2 semanas
San José, Costa Rica Infotree Global Solutions A tiempo completoBachillerato en educación media concluido No se requiere experiência previa Manejo avanzado del idioma inglés Manejo intermedio de un tercer idioma puede ser alguno de los siguientes( Frances, Aleman, Holandes, Ruso. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de ₡1,00 al mes Pregunta(s) de postulación: - Cuál es su expectativa salarial...
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Back Office
hace 3 semanas
San José, Costa Rica Aspiraciones Human Capital A tiempo completoFunciones: - atención y servicio al cliente. - call center, redes sociales. - cobranza telefonica. - ventas. - manejo de equipo de computación. Beneficios: Prestaciones de ley, seguro de vida, salario competitivo. Tipo de puesto: Tiempo completo Pregunta(s) de postulación: - Tiene disponibilidad de laborar fines de semana con descanso entre semana?
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M-Agente De Viajes Independiente- Home Office
hace 1 semana
San José, San José, Costa Rica Acostatravel A tiempo completoHola soy Monica de Modesa Travel: Vive la aventura de ser un Agente de Viajes Independiente, manejar tu propia agencia desde casa Conecta con una agencia americana host, accede a ofertas exclusivas y gana comisiones increíbles.No necesitas experiencia, solo la pasión por los viajes. Obtendras: Libertad para trabajar desde cualquier lugar.Comisiones...
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Agente de Call Center
hace 1 semana
San José, Costa Rica Casa de Las Baterías en Costa Rica S.A A tiempo completo**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Recibir las llamadas de los clientes y coordinar con las sucursales los servicios de carretera. Concretar las ventas mediante cotizaciones. **Requisitos del Puesto**: Mínimo 2 años de experiência como agente de call center o atención al cliente Valorable el conocimiento del idioma...
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Agente de Call Center
hace 1 semana
San José, Costa Rica Casa de Las Baterías en Costa Rica S.A A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Recibir las llamadas de los clientes y coordinar con las sucursales los servicios de carretera. Concretar las ventas mediante cotizaciones. Requisitos del Puesto Mínimo 2 años de experiência como agente de call center o atención al cliente Valorable el conocimiento del idioma inglés. Dsponibilidad de...
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Back Office Business Analyst
hace 7 días
San José, Costa Rica AstraZeneca A tiempo completoThis position is responsible for supporting the Back Office Rare Disease Unit (RDU) activities within the Global Finance Services Americas Region organization. This role will report to the P2P, T&E and O2C Manager. The role will be able to replace any open position in the organization and support the transformation of the RDU from the Alexion Pharmaceutical...
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Back Office
hace 3 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica Grupo América A tiempo completoPersona encargada de asistir a los efecutivos de la gerencia comercial según los requerimientos que se tengan para lograr dar seguimiento a las cotizaciones que deben de realizarse y darle seguimiento al vendedor de clientes pequeños y ocasionales.Grupo América está conformado por compañías de prestigio internacional, líderes en sus giros de...
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Asistente De Reservas Y Back Office
hace 4 semanas
San José, Costa Rica Grupo Marta Hospitality A tiempo completo**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Es la persona encargada de brindar un excelente servicio al cliente por medio del correo electrónico y central telefónica, además, dar el seguimiento completo y efectivo a las reservaciones realizadas en los sistemas.**Requisitos del Puesto**:Diplomado en Turismo o carreras similaresPaquetes de...
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Agente de Ventas
hace 3 semanas
San José, Costa Rica Navintel A tiempo completoRequerimos Contratar Agente de Ventas **Conocimiento en bebidas alcohólicas (Vinos y Destilados) es un Plus** **Requisitos**: - Bachiller de secundaria, técnico o universidad - Vehículo propio - Licencia B3 - Experiência en vinos y destilados (Plus) - Experiência en Ventas - Experiência en apertura, seguimiento y ampliación de cartera de clientes -...