Ingeniero de Servicio de Soporte Técnico
hace 7 meses
**Sobre nosotros**
GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Provee todos los componentes para soluciones tecnológicas empresarial con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Haití. GBM es distribuidor exclusivo de IBM en la región y representa además, de forma oficial y con pleno apoyo, marcas líderes de la industria como Lenovo, Cisco, SAP, Microsoft, entre otras.
**Descripción**
La posición es responsable de servir como un punto de contacto directo con los clientes, en la ejecución de labores técnicas de mantenimiento, reparación e instalación de sistemas y equipos informáticos en la plataforma de AS400
**Funciones de la posición**
- Velar para que las tareas que se le asignaron se cumplan oportunamente y de acuerdo a las fechas establecidas cumpliendo con las regulaciones que la compañía establece para dichos entregables.
- Dar soporte en la revisión, diagnóstico y reparación de fallas de los equipos tanto de Hardware y Software en las plataformas asignadas.
- Velar porque el servicio brindado sea ágil y eficiente, utilizando los mecanismos de escalamiento que la compañía le proporciona.
**Requisitos**
- ** Experiência**: 2 años de experiência en el campo. Administración de equipos bajo el sistema Operativo AS400, gestionando y aplicando mantenimientos preventivos y correctivos, monitoreos de Performance, atención de incidencias,
- ** Formación**:Bachillerato en ingeniería en sistema, informática o similares.
- ** Conocimientos técnicos obligatorios**:
- Sistema Operativo AS400 y DB2
- Storage IBM
- ** Idiomas**:Inglés B1 (MCERL) ó 34-45 (TOEFL).
- ** Habilidades blandas**:
- Responsabilidad y seriedad en la administración de las tareas.
- Capacidad creativa, analítica para resolver problemas.
- Saber presentar informes en el tiempo pactado.
- ** Otros requisitos deseables**:Inglés técnico, licencia B1 al día, pasaporte al día.
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Ingeniero de Soporte Inglés Intermedio
hace 7 meses
Ubicación San José, San José, Costa Rica Servicio Latam A tiempo completoRequisitos: Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en más de 11 países prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos Instalaciones, Network. Requiere Ingeniero de Soporte en sitio con más de 2 años de experiência en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, sistemas de respaldo y todo lo relacionado en...
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Ingeniero de Soporte en Sitio
hace 2 semanas
San José, Costa Rica Servicio Latam COMX A tiempo completoServicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en mas de 11 paises prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos Instalaciones, Network. Requiere ingeniero de Sistemas con mas de 1 año de experiência en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, soporte remoto y sistemas de respaldo. Conocimiento de...
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Tecnico de Soporte en Sitio para LATAM
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Servicio Latam A tiempo completoServicio LATAM busca especialista en soporte ITUna empresa líder en tecnología con presencia en 11 países requiere un profesional experimentado en soporte en sitio y redes.Las actividades del trabajo incluyen:Ejecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10 en aplicaciones de laboratorio integradas con instrumentación.Implementar seguridad...
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Técnico de Servicio en Sitio
hace 2 meses
San José, San José, Costa Rica Servicio Latam A tiempo completoLa empresa Servicio LATAM, una importante compañía de tecnología con presencia en más de 11 países, busca a un Técnico de Servicio en Sitio para prestar servicios de soporte IT, Help Desk y mantenimiento preventivos.Requisitos:Más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes y sistemas de respaldo.Conocimiento de...
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Técnico de Soporte en Sitio con Experiencia en TIIL
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica Servicio Latam A tiempo completoResumenServicio Latam es una empresa líder en tecnología con presencia en 11 países, que ofrece servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivo y más.Nuestra compañía busca un Técnico de Soporte en Sitio con experiencia en TIIL para trabajar en nuestro equipo. El candidato seleccionado será responsable de ejecutar actualizaciones del...
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San Francisco, Heredia, Costa Rica T&Ta De Centroamérica A tiempo completoEn T&Ta De Centroamérica, estamos buscando un Ingeniero de Soporte Técnico Avanzado para unir nuestro equipo y contribuir a brindar servicio de alta calidad a nuestros clientes en América del Norte y América Latina.**Objetivo principal:** La función principal de este puesto es brindar soporte técnico avanzado a nuestros clientes, resolviendo problemas...
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Ingeniero de Soporte Técnico ó Ingeniero en
hace 18 horas
San José, Costa Rica Rent a Pallet A tiempo completo**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Buscamos un ingeniero de soporte técnico para proporcionar asistencia a nuestros clientes (internos y externos). Diagnosticará y resolverá problemas de software y de hardware y ayudará a nuestros clientes (internos y externos) con diferentes escenarios de aplicaciones y programas utilizados en la...
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San José, San José, Costa Rica Servicio Latam A tiempo completoServicio Latam busca un Técnico de Soporte Remoto con experiencia en B&F para cubrir una posición importante en nuestro equipo.Descripción del Puesto:Nuestra empresa ofrece la oportunidad de trabajar como Técnico de Soporte Remoto, donde se requerirá experiencia y conocimiento en B&F para la parte de HW, SW, manos y ojos para áreas terceras. Es...
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Soporte en sitio Dispatch
hace 7 meses
San Jose, Costa Rica Servicio Latam A tiempo completoServicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en más de 11 países prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos, Instalaciones, Network. Requiere Soporte en sitio Dispatch con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, y sistemas de respaldo. Conocimiento de conmutadores de...
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Ingeniero(a) de Soporte Redes de Telecomunicaciones
hace 7 meses
San José, Costa Rica Recluta TH A tiempo completo**Objetivo del Puesto**: Dar seguimiento post-venta y resolver eventos técnicos en el área de telecomunicaciones. Gestionar casos de soporte con el fabricante en inglés, cumpliendo con los KPI de desempeño. Encargarse de implementaciones de proyectos. **Funciones**: - Dar seguimiento post-venta y resolver eventos técnicos. - Gestionar casos de soporte...
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Ingeniero Sistemas
hace 2 semanas
San José, Costa Rica Servicio Latam COMX A tiempo completoServicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en mas de 11 paises prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos Instalaciones, Network. Requiere Ingeniero con conocimiento en SAP HCM con mas de 1 año de experiência en SAP, ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, soporte remoto y sistemas de...
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Soporte de Sitio con Experiencia en TIIL
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Servicio Latam A tiempo completoServicio LATAM: Soporte En Sitio con Experiencia en TIILEn Servicio Latam, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Soporte de Sitio con experiencia en TIIL. Esta es una excelente oportunidad para desarrollar tus habilidades y trabajar en un equipo dinámico.Resumen del Empleado:Experiencia mínima de 1 año en soporte de...
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Gerente de Servicios de Soporte Técnico
hace 2 meses
San José, San José, Costa Rica Promed A tiempo completoInformación GeneralSomos Promed, una empresa líder en la industria médica que busca un Gerente de Servicios de Soporte Técnico para nuestro equipo. En este rol, serás responsable de garantizar que nuestros equipos estén funcionando de manera óptima y brindar apoyo técnico a nuestros clientes.Descripción del PuestoComo Gerente de Servicios de Soporte...
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Ingeniero de Soporte I: Un Desafío en Soporte Técnico
hace 2 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica Infotree Global Solutions A tiempo completoEn Infotree Global Solutions estamos buscando a un Ingeniero de Soporte I para unirse a nuestro equipo. Este puesto es perfecto para aquellos que buscan una oportunidad emocionante y desafiante en soporte técnico.Sobre el Puesto:Este puesto requiere la capacidad de brindar apoyo técnico a usuarios, redes, servidores e impresión. Será responsable de...
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Ingeniero de Soporte de IBM
hace 2 meses
San Francisco, Heredia, Costa Rica Ibm A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un Ingeniero de Soporte entusiasta para unirse a nuestro equipo de soporte al cliente en IBM. En este rol, te desafiarás a brindar soporte técnico remoto a nuestros clientes a nivel mundial.ResponsabilidadesComo Ingeniero de Soporte, tus responsabilidades incluirán:Determinar los problemas y resolverlos utilizando...
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Soporte Técnico Especializado
hace 2 meses
San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos a un Técnico de Soporte en Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Crg Solutions. En este rol, será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes VIP en una variedad de aspectos, incluyendo la instalación, configuración y mantenimiento de sistemas de telefonía, equipos de computo y salas...
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Técnico de Soporte Informático Senior
hace 2 meses
San Francisco, Heredia, Costa Rica T&Ta De Centroamérica A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Informático Senior para unirse a nuestro equipo en Zona Franca América. El candidato ideal tendrá habilidades técnicas avanzadas en hardware y software, así como experiencia en servicio al cliente y soporte técnico.Requisitos y CalificacionesTener estudios técnicos o universitarios en carreras...
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Ingeniero de Servicio de Soporte Técnico
hace 7 meses
San José, Costa Rica GBM A tiempo completo**Sobre nosotros** GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Provee todos los componentes para soluciones tecnológicas empresarial con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El...
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Ingeniero de Soporte Técnico San José-costa Rica
hace 3 días
San José, Costa Rica GSB A tiempo completoImportante empresa de T.I. a Nível Latinoamérica, requiere por crecimiento: **Technical Support** **Experiência**: Nível 1 Soporte a usuario final, EUC, carga de imagen configuraciones de impresoras y reparación de equipos de cómputo + 2 años Nível 2 Manejo de redes Network, switches routers, conocimiento de cable de consola y cableado estructurado...
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Ingeniero de Soporte Técnico
hace 7 meses
San José, Costa Rica Encora A tiempo completoEncora Costa Rica se encuentra en búsqueda de un **Analista de Soporte Técnico**. Esta oportunidad es para trabajar en San José en modalidad hibrida y se requiere más de 3 años de experiência en posiciones similares. Conoce más del perfil aquí: **Objetivo del puesto**: Mantener y mejorar el funcionamiento de los servicios del departamento de sistemas...