Ejecutivo de Servicio Al Cliente Temporal

hace 2 semanas

San José, San José, Costa Rica GrupoQ A tiempo completo

Ubicación:
CR- Sucursal: Perez Zeledon- Empresa: Corporacion Grupo Q Costa Rica S.

A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados.

Todas nuestras salas de ventas y talleres operan debidamente certificados, para garantizar un servicio acorde a los más altos estándares mundiales.


Función Principal:


Asegurar la entrega de información y solución de consultas requeridas por los clientes internos y externos en base a políticas y procedimientos corporativos; con el propósito de cumplir con los estándares de Servicio al Cliente establecidos por la empresa.


Responsabilidades:

  • Comunicar a la jefatura de Servicio al Cliente o a la gerencia, las visitas de clientes insatisfechos y que necesitan ser atendidos para que les resuelvan sus problemas o inquietudes.
  • Informar a los clientes sobre los beneficios que la empresa ofrece con el objetivo de persuadir en la compra de productos.
  • Registrar información personal de los clientes con el fin de contactarlos para asegurar la resolución de sus consultas y procesos de venta.
  • Asignar un Asesor de Venta por cada cliente que visita la sucursal de acuerdo a la necesidad específica de estos con el propósito de ofrecer información oportuna sobre los productos de la empresa.
  • Recibir y controlar la distribución de la información proveniente de otras sucursales de la empresa y de instituciones externas con el fin de realizar su entrega al personal correspondiente.

Experiência:

1 año de experiência en servicio al cliente, recepcionista, secretaria

Educación:

Bachillerato general (graduado)

Idiomas:

Inglés

Nível lectura:
Básico

Nível escritura:
Básico

Nível habla:
Básico

Conocimientos:

Atención al cliente, Microsoft office, conmutador, conocimiento y manejo de equipo de oficina

Habilidades:

Negociación, comunicación

Competencias:

(EC) Enfoque en el cliente
(INI) Iniciativa y búsqueda de información
(OL) Orientación al logro
(ING) Integridad
(IMP) Impacto e Influencia
(PC) Pensamiento conceptual
(ADS) Atención al detalle y seguimiento
(ACF) Autoconfianza
(TE) Trabajo en equipo
(PNE) Perspectiva de negocio y estrategia
(CaD) Comprendiendo a los demás

_Servirle con Pasión_ es la fuerza que nos mueve


Grupo Q es una empresa que vive sus valores y este es nuestro principal motivo para realizar nuestros procesos de selección con transparencia, considerando todas las solicitudes calificadas sin distinción.


Segmento de empleo:
CAD, Drafting, Engineering

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Inversiones Florem FMR S,A A tiempo completo

    Ejecutivo de servicio al cliente Vacante Fresca:Inversiones Florem FMR S,APublicado el: ,por Inversiones Florem FMR S,A.Descripción de la Empresa: Administración de Condominios.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoEl Ejecutivo de Servicio al Cliente es responsable de mantener y mejorar la satisfacción del cliente mediante la gestión efectiva de...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Calzatica A tiempo completo

    Acerca de la vacante:Funciones del Puesto:Atender las consultas de los clientes en las plataformas digitales o vía telefónica acerca del estado de los servicios que le brinda la empresa.Informar y coordinar con el departamento de contabilidad, despacho y bodega sobre las necesidades de los clientes, facturaciones y entregas.Mantener una relación estrecha...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    **Ejecutivo de servicio al cliente -Ventas La Cañada/San José.Vacante Fresca*:Instacredit, S. A.Publicado el: ,por Instacredit, S. A..Descripción de la Empresa: Entidad financiera.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoContactar a clientes potenciales para brindar información y promover los productos crediticios y complementarios de la compañía con el...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    Ejecutivo de servicio al cliente - Pérez Zeledón Vacante Fresca:Instacredit, S. A.Publicado el: ,por Instacredit, S. A..Descripción de la Empresa: Entidad financiera.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoContactar a clientes potenciales para brindar información y promover los productos crediticios y complementarios de la compañía con el objetivo de...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica United Facility Services de Costa Rica A tiempo completo

    Servicio al cliente Vacante Fresca:United Facility Services de Costa RicaPublicado el: ,por United Facility Services de Costa Rica.Descripción de la Empresa: Empresa Integradora de Servicios.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoBrindar una excelente atención al cliente y asegurarse que queden satisfechos con el servicio recibido.Requisitos del...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica United Facility Services de Costa Rica A tiempo completo

    Servicio al Cliente (Escazú) Vacante Fresca:United Facility Services de Costa RicaPublicado el: ,por United Facility Services de Costa Rica.Descripción de la Empresa: Empresa Integradora de Servicios.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoBrindar una excelente atención al cliente y asegurarse que queden satisfechos con el servicio recibido.Requisitos del...

  • Ejecutivo Servicio Al Cliente Corporativo de

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica WTW A tiempo completo

    Nuestro Ejecutivo de Servicio al Cliente Corporativo de Cauciones es responsable de brindar servicio y asesoría postventa y ante cualquier necesidad de cauciones que surja de los clientes corporativos asignados, con el propósito de impulsar el crecimiento de sus programas de seguros según sus necesidades de cobertura.El Rol Brindar servicio oportuno y de...

  • Ejecutivo de Cuenta y Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Promoción Médica S.A A tiempo completo

    Ejecutivo de Cuenta y Servicio al Cliente Vacante Fresca:Promoción Médica S.APublicado el: ,por Promoción Médica S.A.Descripción de la Empresa: Venta de Equipo Médico e Insumos.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoFunciones Áreas de Responsabilidades:Mantener el seguimiento de las órdenes notificadas por el cliente, cuando aplique.Dar seguimiento...

  • Gestor (a) de Cuentas (Servicio Al Cliente)

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica United Facility Services de Costa Rica A tiempo completo

    Gestor (a) de cuentas (Servicio al cliente) Vacante Fresca:United Facility Services de Costa RicaPublicado el: ,por United Facility Services de Costa Rica.Descripción de la Empresa: Empresa Integradora de Servicios.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoBrindar una excelente atención al cliente y asegurarse que queden satisfechos con el servicio...

  • Supervisor Servicio al Cliente Corporativo

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica WTW A tiempo completo

    Nuestro Supervisor de Servicio al Cliente Corporativo es la persona encargada de coordinar y administrar la cartera de clientes asignada, atendiéndola en forma integral, ya sea directamente o canalizando consultas, renovaciones, cobros y demás gestiones relacionadas con las pólizas, con el fin de garantizar que la calidad del servicio satisfaga las...

  • Gestor (a) de Cuentas (Servicio Al Cliente)

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica United Facility Services de Costa Rica A tiempo completo

    Gestor (a) de cuentas (Servicio al cliente ) Vacante Fresca:United Facility Services de Costa RicaPublicado el: ,por United Facility Services de Costa Rica.Descripción de la Empresa: Empresa Integradora de Servicios.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoBrindar una excelente atención al cliente y asegurarse que queden satisfechos con el servicio...

  • Supervisor Servicio Al Cliente Corporativo

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica WTW A tiempo completo

    Nuestro Supervisor de Servicio al Cliente Corporativo es la persona encargada de coordinar y administrar la cartera de clientes asignada, atendiéndola en forma integral, ya sea directamente o canalizando consultas, renovaciones, cobros y demás gestiones relacionadas con las pólizas, con el fin de garantizar que la calidad del servicio satisfaga las...

  • Ejecutivo de Servicio B2B

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica Unimart A tiempo completo

    Sobre es un sitio de e-Commerce B2C y B2B en Costa Rica que ofrece una gran variedad de artículos de tecnología, oficina, accesorios, electrodomésticos, entre otros. El éxito de radica en ofrecerle a sus clientes una experiencia de compra inigualable al ofrecer un excelente servicio al cliente, contar exclusivamente con marcas de calidad, variedad y...

  • Ejecutivo Servicio al Cliente Corporativo de Cauciones

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica WTW A tiempo completo

    Nuestro Ejecutivo de Servicio al Cliente Corporativo de Cauciones es responsable de brindar servicio y asesoría postventa y ante cualquier necesidad de cauciones que surja de los clientes corporativos asignados, con el propósito de impulsar el crecimiento de sus programas de seguros según sus necesidades de cobertura. El Rol Brindar servicio oportuno...

  • Servicio Al Cliente(Call Center)

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Grupo Multivex Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Atención telefónica Atención por medio de correo a los clientes Ingresar conductores a la plataforma Realizar reversiones de comprasRequisitos del Puesto Técnico en ejecutivo de servicio al cliente Experiência en servicio al cliente(6 meses mínimo)Experiência DeseadaExperiência en servicio al cliente(6 meses...

  • Ejecutiva/o de Servicio al Cliente 1

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Asociación Solidarista de Servidores Judiciales A tiempo completo

    Objetivo del puesto: El objetivo del puesto es proporcionar a los usuarios información y soporte operativo a las gestiones de créditos, ahorros, becas, es decir, a todos los productos o servicios que ofrece la Asociación. Además de canalizar las quejas, reclamos, sugerencias y demás trámites que requiera las personas asociadas por medio del Call...

  • Se Busca Recepcionista

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Creme de la creme A tiempo completo

    Empresa dedicada a brindar servicios de medicina estética se encuentra en la búsqueda de una RECEPCIONISTApara la zona de San José, EscazúFuncionesAtención de clientes vía telefónica y presencialCustodiar expedientes médicos.Manejo agenda de citasSolicitud de proveeduríamanejo de inventariosactualización de bases de datosY otras funciones que se le...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Job Solutions A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoAtención a clientes por medio de los diferentes canales de comunicación, ya sea virtual o presencial.Registro de pagos y emisión de facturas electrónicas.Atención y seguimiento a prospectos por medio de los diferentes canales de comunicación, ya sea virtual o presencial.Requisitos del PuestoPoseer bachillerato en...

  • Ejecutiva de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Actualidad Tributaria A tiempo completo

    Atender al cliente de forma telefónica y virtual. Servicio al Cliente. Excelente manejo de las herramientas de Microsoft Office. Orientación al servicio y al logro de los objetivos. Capacidad para realizar varias tareas de forma simultánea y efectiva. Secretariado o Estudios en Administración de Empresas. 3 años en puestos similares.Tipo de puesto:...

  • Ejecutiva de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completo

    Descripción:Asegurar la calidad del servicio y atención al cliente en todo el proceso post venta. Adicional, es responsable de la tramitación o gestión de las consultas de clientes relacionadas con el servicio postventa a través de todos los canales de comunicación.