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Encargado (a) de Servicio Al Cliente y de Servicios
hace 2 semanas
Responsable de Atención al Cliente y Postventa Oportunidad Refrescante
:
ARHTE Consultores
Fecha de Publicación:
,
por ARHTE Consultores.
Información de la Empresa:
Consultoría especializada en Recursos Humanos y Talento Empresarial.
SOBRE LA VACANTE
Funciones Principales
- Manejar eficientemente quejas y reclamos de los clientes.
- Gestionar las garantías de los productos con proveedores y talleres, siguiendo los procesos definidos y manteniendo al tanto al cliente de los avances.
- Procesar devoluciones de dinero asegurando tiempos de satisfacción al cliente.
- Realizar pedidos de repuestos según las políticas de garantía de la empresa.
- Proporcionar información precisa sobre productos y servicios a los clientes.
- Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos para asegurar una experiencia sin contratiempos.
- Requisitos
Bilingüe
Buen manejo de herramientas informáticas
Residir cerca de Escazú o tener transporte propio
Disponibilidad inmediata y flexible
Experiencia en atención al cliente y postventa
Experiencia Deseable
Amplia trayectoria en atención al cliente y postventa
Capacidad para trabajar bajo presión y orientado a resultados
Habilidades Deseadas
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos
DETALLES ADICIONALES
Área de Desempeño
Comercial
Ubicación
Escazú, San José, Costa Rica
Salario
(Moneda Local)
Nivel Académico
Grado Universitario
Nivel de Informática
Paquete Office Básico (Word, Excel, Outlook)
Idiomas:
Inglés: 100%
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Hotel En El Centro De San José A tiempo completoPersona encargada de recibir, acompañar y despachar a los huéspedes del Hotel, brindando un buen servicio, además de trasladar las maletas ofrecerá las facilidades y servicios que se tienen a disposición para los clientesRequisitos:- Preferiblemente Técnicos en Servicio al Cliente- Licencia de conducir B1 (indispensable)Nivel de inglés intermedio...
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completoAcerca de la vacante:Funciones del Puesto:Atención de Clientes vía telefónica y presencialResolver situaciones de conflictosRealizar estados de cuentasVentas en atención de clientes nuevosRequisitos del Puesto:Ordenado ya que son varios procesos post-venta,Asistencia a Gerencia LegalControles y bitácorasAtención telefónica a terceros.Excelente...
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica PROYECTO MEDITERRANEO S.A. A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoAtención de Clientes vía Whatsapp y telefónicaCoordinación de citas para visita con los clientes empresariales y residencialesOrientado en el soporte de los clientes con ayuda en las consultas de los productos y servicios.Encargado de llevar las agendas de los instaladores y ser enlace de comunicación entre...
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica STT Group A tiempo completoDescripción del puesto:Encargado de plataformas de servicio a domicilioRequisitos:Experiência en servicio al clienteComidas rápidasCarnet manipulación de alimentos al díaDisponibilidad de horarios / Disponibilidad inmediata / Horario RotativoPDV PAVASJornada 07:00 pm a 11:00 pm / Libre entre semanaBeneficios:Salario base: mensual De trasladoMás pago de...
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completoAcerca de la vacante:Funciones del Puesto:Atención de Clientes vía telefónica y presencialResolver situaciones de conflictosRealizar estados de cuentasVentas en atención de clientes nuevosRequisitos del Puesto:Ordenado ya que son varios procesos post-venta,Asistencia a Gerencia LegalControles y bitácorasAtención telefónica a terceros.Excelente...
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica United Facility Services de Costa Rica A tiempo completoServicio al cliente Vacante Fresca:United Facility Services de Costa RicaPublicado el: ,por United Facility Services de Costa Rica.Descripción de la Empresa: Empresa Integradora de Servicios.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoBrindar una excelente atención al cliente y asegurarse que queden satisfechos con el servicio recibido.Requisitos del...
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica United Facility Services de Costa Rica A tiempo completoServicio al Cliente (Escazú) Vacante Fresca:United Facility Services de Costa RicaPublicado el: ,por United Facility Services de Costa Rica.Descripción de la Empresa: Empresa Integradora de Servicios.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoBrindar una excelente atención al cliente y asegurarse que queden satisfechos con el servicio recibido.Requisitos del...
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Grupo Multivex Costa Rica A tiempo completoServicio al Cliente / Centro de servicio Automotriz Lic B1 Facturación SAP Inventarios, Bodega Vacante Fresca:Grupo Multivex Costa RicaPublicado el: ,por Grupo Multivex Costa Rica.Descripción de la Empresa: Servicios de Recursos Humanos.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Brindar atención personalizada al cliente recibiéndolo tan pronto ingresa a la...
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Grupo Multivex Costa Rica A tiempo completoServicio al Cliente / Centro de servicio Automotriz Vacante Fresca:Grupo Multivex Costa RicaPublicado el: ,por Grupo Multivex Costa Rica.Descripción de la Empresa: Recursos Humanos - Reclutamiento - Headhunting.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Brindar atención personalizada al cliente recibiéndolo tan pronto ingresa a la sucursal, manteniéndolo...
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Encargado de Servicio Al Cliente y Ventas
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Easypro Consultoría A tiempo completoAsociación Solidarista busca Encargado de Servicio al Cliente y Ventas. Esta posición desempeñará un papel esencial en brindar atención oportuna y precisa tanto a asociados y no asociados, asesorando y formalizando diversas solicitudes de crédito, ahorro, ventas y convenios en general.Requisitos:Mínimo Bachiller de Secundaria.Mínimo 1 año de...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Inversiones Florem FMR S,A A tiempo completoEjecutivo de servicio al cliente Vacante Fresca:Inversiones Florem FMR S,APublicado el: ,por Inversiones Florem FMR S,A.Descripción de la Empresa: Administración de Condominios.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoEl Ejecutivo de Servicio al Cliente es responsable de mantener y mejorar la satisfacción del cliente mediante la gestión efectiva de...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo**Ejecutivo de servicio al cliente -Ventas La Cañada/San José.Vacante Fresca*:Instacredit, S. A.Publicado el: ,por Instacredit, S. A..Descripción de la Empresa: Entidad financiera.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoContactar a clientes potenciales para brindar información y promover los productos crediticios y complementarios de la compañía con el...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completoEjecutivo de servicio al cliente - Pérez Zeledón Vacante Fresca:Instacredit, S. A.Publicado el: ,por Instacredit, S. A..Descripción de la Empresa: Entidad financiera.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoContactar a clientes potenciales para brindar información y promover los productos crediticios y complementarios de la compañía con el objetivo de...
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Asesor Experiencia Estudiantil plataforma de servicios
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica UNIVERSIDAD LIBRE DE COSTA RICA A tiempo completoAsesor plataforma de servicios encargado de orientar a los estudiantes en todo el proceso académico universitario, con excelente servicio al cliente, buen manejo de cierre de ventas y gestión vía telefónica. Brindar el acompañamiento a los estudiantes en temas académicos y procesos relacionados con otros departamentos. Realizar procesos de cobro y...
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Jefe de Servicio Post- Venta
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Jopco de Centroamérica A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoOBJETIVO DEL PUESTO:Planificar, organizar y coordinar actividades del departamento de servicio Post - Venta.ALGUNAS RESPONSABILIDADES Y LABORES QUE REALIZAMantener el orden y la confidencialidad, propias de su puesto.Informar a la jefatura o Gerencia cualquier eventualidad.Custodiar el equipo y demás recursos...
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Coordinador de Servicios
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completoAcerca de la vacante:Funciones del Puesto:ATENCION A CLIENTES DE MANERA TELEFONICA Y PRESENCIAL, COORDINACION DE SERVICIOS, VELACIONES, TRASLADOS DE DIFUNTOS, COTIZACIONES DE SERVICIOS, VERIFICACION DE CUENTAS DE AFILIADOS PARA VALIDAR ATENCION DE SERVICIOS, MANEJO DE PERSONAL Y COORDINAR ROLLES PARA ATENCION DE SERVICIOS, TODO REQUERIMIENTO DEL...
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Gestor (a) de Cuentas (Servicio Al Cliente)
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica United Facility Services de Costa Rica A tiempo completoGestor (a) de cuentas (Servicio al cliente) Vacante Fresca:United Facility Services de Costa RicaPublicado el: ,por United Facility Services de Costa Rica.Descripción de la Empresa: Empresa Integradora de Servicios.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoBrindar una excelente atención al cliente y asegurarse que queden satisfechos con el servicio...
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Ejecutiva/o de Servicio al Cliente 1
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Asociación Solidarista de Servidores Judiciales A tiempo completoObjetivo del puesto: El objetivo del puesto es proporcionar a los usuarios información y soporte operativo a las gestiones de créditos, ahorros, becas, es decir, a todos los productos o servicios que ofrece la Asociación. Además de canalizar las quejas, reclamos, sugerencias y demás trámites que requiera las personas asociadas por medio del Call...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completoAcerca de la vacante:Funciones del Puesto:Realizar la venta de créditos por medio de los canales de colocación establecidos por la empresa, asegurando la experiência al cliente y el asesoramiento financiero en nuestro portafolio de productos.Requisitos del Puesto:Bachiller en Educación Media.Experiência de 1 año en servicio al cliente y ventas (casas...
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Gestor (a) de Cuentas (Servicio Al Cliente)
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica United Facility Services de Costa Rica A tiempo completoGestor (a) de cuentas (Servicio al cliente ) Vacante Fresca:United Facility Services de Costa RicaPublicado el: ,por United Facility Services de Costa Rica.Descripción de la Empresa: Empresa Integradora de Servicios.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoBrindar una excelente atención al cliente y asegurarse que queden satisfechos con el servicio...