Supervisor de Cobros

hace 1 semana


San José, San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

ACERCA DE LA VACANTE
Funciones del Puesto

  • Controlar los indicadores de gestión y medición de las actividades del área de Cobro
  • Coordinar las actividades de Cobro, de acuerdo a las normas, procedimientos y políticas establecidas por la empresa.
  • Controlar los saldos de cartera por tipo de cliente y medios de pago, de acuerdo con las estrategias y procesos de la empresa
  • Controlar el proceso de actualización de datos e información de clientes, saldos de cartera, periodos por tipos de cartera, estados de cuenta y mantener información confiable para la toma de decisiones de la cartera y gestión con los clientes
  • Reclutar, desarrollar y administrar el Talento Humano del Departamento de cobros para lograr un buen clima laborar y el cumplimiento de objetivos estratégicos de la empresa
Requisitos del Puesto

  • Diseño, implementación y seguimiento a la estrategia
  • Revisión legal de contratos, Pólizas, Coberturas, Alianzas, Convenios, etc.
  • Gestión de estados de cuenta de cliente, reclamos
  • Gestión de Cobros y Mora (mantenimiento por tipo de cartera)
  • Gestión de Servicios (Coberturas
  • Directos), Atención clientes
  • Gestión de información de clientes, actualización de datos
  • Control y conciliación de ingresos
  • Elaboración y seguimiento a presupuesto anual
  • Gestión de Personal (Contratación, evaluación, Capacitación, pago)
  • Control y sistematización de la información y procesos
  • Reportería (Clientes, Cobros, Servicios, costos, gastos, ingresos)
Experiência Deseada

  • Mínimo de 5 años en puestos similares, experiência demostrable
Habilidades Deseadas

Excelente comunicación ascendente, descendente y horizontal.
Liderazgo.
Trabajo en equipo.
Enfoque en resultados.
Estratega.
Experiência.
Planificación.

OTROS DETALLES
Area del Puesto

Finanzas

Ubicación del Puesto

San José, San Jose, Costa Rica

Nível Académico

Licenciatura

Nível de Cómputo

Office Profesional

Idiomas:

Español: 100%
  • Supervisor de Cobros

    hace 1 semana


    San José, San José, Costa Rica Grupo Empresarial Cooperativo A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto El Supervisor de Cobros dirige, administra y supervisa al equipo a su cargo en la ejecución operativa y gestión diaria de cobro, retroalimentándolos y realizando los planes de acción que corresponda para que, en el departamento de servicio tercerizado de Gestión de Cobro de Cartera en Mora, se garantice el buen...

  • Supervisor de Seguridad

    hace 1 semana


    San José, San José, Costa Rica SUPERVISOR DE SEGURIDAD A tiempo completo

    SUPERVISOR DE SEGURIDAD Vacante Fresca:SUPERVISOR DE SEGURIDADPublicado el: ,por SUPERVISOR DE SEGURIDAD.Descripción de la Empresa: SERVICIOS DE SUBCONTRATACION.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoEjecutar las actividades asignadas, en concordancia con las leyes, políticas, normas yreglamentos, que rigen su área, por lo que deberá mantenerse...

  • Cobro de Morosidad

    hace 1 semana


    San José, San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoMantener controles de Cobros aparticulares por morosidad.Manejo de conflictos.Realizar convenios y arreglos de pagoGestión de tramites básicosadministrativos de cobroAsistir a Gerencia de Cobros.Cualquier otra labor relacionada a lanaturaleza del puesto.Requisitos del PuestoExperiência cobros por cartera y...


  • San José, San José, Costa Rica Banprocesos A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoRealizar la gestión de cobros bajo los lineamientos de calidad establecidos por las jefaturas de cobros de Banco.Dar seguimientos de gestión a las negociaciones y casos especiales de su cartera asignados por su jefe inmediato.Atender en forma personalizada a clientes en situación de conflicto, siempre asesorados y...


  • San José, San José, Costa Rica WTW A tiempo completo

    Gestor de Cobros y Digitador San José, CRNovember 08, 2023Nuestra posición como Gestor de Cobros y Digitador está encargada de facilitar las interacciones tanto del cliente interno como externo para poder brindar un servicio efectivo al equipo de cobros.El Rol Atención de correos electrónicos cliente interno y externo en un plazo menor a 24 horas...

  • Cobro de Morosidad

    hace 1 semana


    San José, San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    Acerca de la vacante:Funciones del Puesto:Mantener controles de Cobros aparticulares por morosidad.Manejo de conflictos.Realizar convenios y arreglos de pagoGestión de tramites básicosadministrativos de cobroAsistir a Gerencia de Cobros.Cualquier otra labor relacionada a lanaturaleza del puesto.Requisitos del Puesto:Experiência cobros por cartera y...

  • Ejecutivo/a de Cobros

    hace 1 semana


    San José, San José, Costa Rica Asociación Solidarista de Servidores Judiciales A tiempo completo

    Se requiere llenar 2 plazas en este puesto. La persona tiene que tener conocimiento en Cobro Judicial y Cobro Administrativo, conocimiento en servicio al cliente y negociación.


  • San José, San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoSer un canal de comunicación entre la Gerencia y los Gestores de Cobro y velar porque se cumplan las metas establecidas.Requisitos del PuestoBachiller en Educación Media.Deseable con estudios universitarios.2 años de experiência en cobro pre judicialExperiência en manejo de personalManejo de Excel...


  • San José, San José, Costa Rica Jopco de Centroamérica A tiempo completo

    Encargado (a) de Crédito y Cobro Vacante Fresca:Jopco de CentroaméricaPublicado el: ,por Jopco de Centroamérica.Descripción de la Empresa: Comercio.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoOBJETIVO DEL PUESTO:Mantener los índices de recuperación de las cuentas por cobrar, de acuerdo a las políticas de la empresa.RESPONSABILIDADES: Mantener el control...

  • Gestor de Cobro

    hace 1 semana


    San José, San José, Costa Rica Gestionadora de Créditos A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Realizar todas las gestiones necesarias para localizar a los deudores. Realizar negociaciones con el cliente con la finalidad de persuadirlo para que realice la cancelación de la deuda o se logre algún arreglo de pago.Requisitos del Puesto1) Ejecutar las estrategias de recuperación diseñadas por la Jefatura, con...

  • Supervisor de Cobro

    hace 1 semana


    San José, San José, Costa Rica Gestionadora de Créditos A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoLograr y superar la meta de recuperación de la empresa mediante el uso de los recursos que la misma pone a su disposición, tales como los sistemas de trabajo y el recurso humano asignado, desarrollando al máximo el potencial de su equipo.Requisitos del Puesto1) Estudiante universitario de Administración de...


  • San José, San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo

    Descripción empresa:Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas.Misión del cargo:Realizar la gestión de recuperación de cuentas morosas, adecuadas...

  • Ejecutivo de Cobros

    hace 1 semana


    San José, San José, Costa Rica Asociación Solidarista de Servidores Judiciales A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Analizar la información de la lista de morosidad. Realizar toda la gestión de cobro administrativo, por medio de cobranza telefónica o por otro medio de comunicación donde se notifique a la persona asociada la deuda pendiente. Estar pendiente de las fechas de vencimiento de pago de los clientes con arreglo de...


  • San José, San José, Costa Rica WTW A tiempo completo

    Nuestro Supervisor de Servicio al Cliente Corporativo es la persona encargada de coordinar y administrar la cartera de clientes asignada, atendiéndola en forma integral, ya sea directamente o canalizando consultas, renovaciones, cobros y demás gestiones relacionadas con las pólizas, con el fin de garantizar que la calidad del servicio satisfaga las...


  • San José, San José, Costa Rica WTW A tiempo completo

    Nuestro Supervisor de Servicio al Cliente Corporativo es la persona encargada de coordinar y administrar la cartera de clientes asignada, atendiéndola en forma integral, ya sea directamente o canalizando consultas, renovaciones, cobros y demás gestiones relacionadas con las pólizas, con el fin de garantizar que la calidad del servicio satisfaga las...


  • San José, San José, Costa Rica WTW A tiempo completo

    Nuestro Ejecutivo de Servicio al Cliente Corporativo de Cauciones es responsable de brindar servicio y asesoría postventa y ante cualquier necesidad de cauciones que surja de los clientes corporativos asignados, con el propósito de impulsar el crecimiento de sus programas de seguros según sus necesidades de cobertura. El Rol Brindar servicio oportuno...


  • San José, San José, Costa Rica WTW A tiempo completo

    Brindar servicio y asesoría post venta y ante cualquier necesidad de seguros que surja de los clientes corporativos asignados, con el propósito de impulsar el crecimiento de sus programas de seguros según sus necesidades de cobertura. El Rol Brindar servicio oportuno y de calidad de forma presencial, telefónica y por medio de las herramientas...


  • San José, San José, Costa Rica WTW A tiempo completo

    Nuestro Ejecutivo de Servicio al Cliente Corporativo de Cauciones es responsable de brindar servicio y asesoría postventa y ante cualquier necesidad de cauciones que surja de los clientes corporativos asignados, con el propósito de impulsar el crecimiento de sus programas de seguros según sus necesidades de cobertura.El Rol Brindar servicio oportuno y de...


  • San José, San José, Costa Rica WTW A tiempo completo

    Brindar servicio y asesoría post venta y ante cualquier necesidad de seguros que surja de los clientes corporativos asignados, con el propósito de impulsar el crecimiento de sus programas de seguros según sus necesidades de cobertura.El Rol Brindar servicio oportuno y de calidad de forma presencial, telefónica y por medio de las herramientas...

  • Supervisor de Limpieza

    hace 1 semana


    San José, San José, Costa Rica SUPERVISION DE LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO A tiempo completo

    SUPERVISOR DE LIMPIEZA Vacante Fresca:SUPERVISION DE LIMPIEZA Y MANTENIMIENTOPublicado el: ,por SUPERVISION DE LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO.Descripción de la Empresa: SERVICIOS DE SUBCONTRATACION Y OTROS.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoSupervisar y formar al personal de limpieza, incluida la programación y asignación de tareas.Garantizar que todas las...