Asesor comercial

hace 1 mes

HEREDIA, Costa Rica RED LOGISTIC A tiempo completo
1. Elaboración de plan de trabajo/Estrategia de ventas.
El colaborador tendrá que presentar un plan de trabajo a su jefatura inmediata el cual se establecerá mediante la aprobación del Gerente General.
2. Coordinar y agendar las visitas de Clientes.
Deberá coordinar todas las visitas de los clientes. Todas las visitas deberán tener un registro completo de toda la información, clasificación del cliente según su necesidad. Deberá encargarse de la logística de café, merienda o almuerzo cuando la visita del cliente sea en las oficinas.
3. Dar seguimientos a los clientes que se le asigne: Casillero – mensajería.
Todos los clientes de la cartera tendrán que ser revisados por el agente de ventas; revisión constante de facturación o inactividad, ofrecimientos de los servicios actuales o nuevos. Dar seguimiento en el CRM diariamente.
4. Elaboración de los contratos de cada cliente nuevo.
Los contratos de cada cliente deben ser revisados previamente por el abogado de la empresa, antes de agendar la visita para las firmas. El contrato lo deberá llenar el agente de ventas, el mismo será enviado al abogado por medio de correo electrónico para su revisión y aprobación; deberá copiar en el correo a los encargados del departamento, esto para un seguimiento conjunto del departamento.
5. Entregar los documentos firmados y completos para la apertura del usuario en el sistema.
Los documentos de cada cliente, una vez que se haya cerrado la venta de nuestros servicios y FIRMADO los contratos respectivos, con la información adicional solicitada, deberá pasarlo al departamento contable para su respectiva activación en el sistema y la custodia de este. El archivo de los clientes estará en el departamento comercial de forma física y digital.
6. Mantenimiento de todos los clientes que existen en el sistema.
El mantenimiento de los clientes del sistema requiere de una constante revisión; actualización de datos principalmente.
7. Informar al coordinador de las quejas de los clientes y darle seguimientos a cada una de ellas, junto con el departamento de Servicio al Cliente.
Todas las quejas u oportunidades de mejora serán informadas mediante correo electrónico al supervisor del departamento, esto con la finalidad que se tomen decisiones inmediatas a la resolución de la situación dada.
8. Elaboración de reporte “rendición de cuentas”.
Deberán ser entregados semanalmente. Donde será presentada en la reunión del equipo y un consolidado de su gestión del cierre de mes.
9. Dar soporte al departamento de Servicio al cliente (Departamento en planta) cuando se presente problemas relacionas con los envíos o entregas de paquetería.
Mantener una constante comunicación con el departamento de servicio al cliente, información fluida y asertiva para la solución de los problemas presentados en las entregas de paqueterías u otras situaciones que se generan en la operación diaria del servicio.
10. Proporcional información al departamento Contable con respecto a cuentas por pagar atrasadas.
En caso de que el departamento no pueda cobrar el saldo deudor, se le enviará la información para que se encargue de la visita al cliente y subsanar la cuenta por cobrar directamente con el cliente.
Se le solicitará información adicional del cliente según lo requiera el departamento ante una eventualidad.

11. Buena comunicación con los departamentos; Gerencia de Ventas, Servicio al Cliente y Contabilidad.
Tendrá que mantener una constante comunicación asertiva con los encargados de los diferentes departamentos involucrados en la gestión de ventas, proporcionando siempre la información requerida en el momento, como dando respuestas concretas ante cualquier eventualidad con el cliente.
12. Proporcionar soporte postventa y fidelizar clientes.
Deberá estar en constante seguimiento del cliente que esté se encuentre satisfecho con el servicio brindado antes, durante y después de utilizar los servicios que la empresa le brinde. Así como elaborar estrategias para fidelizar clientes.

  • ANALISTA DE GESTIÓN COMERCIAL ICX

    hace 1 semana

    Heredia, Costa Rica FIFCO A tiempo completo

    OBJETIVO: Evaluar la gestión que realizan los asesores del iCX para determinar el grado de cumplimiento de los objetivos comerciales y de servicio, permitiendo de esta forma desarrollar las capacidades comerciales de los asesores y la satisfacción de los clientes en cada interacción. Responsabilidades: Evaluar las interacciones que realizan los...

  • Asesores en ventas

    hace 1 mes

    heredia, Costa Rica EL BODEGON DEL HIERRO S.A. A tiempo completo

    Se solicita asesor en ventas, proactivo, dinámico, con excelente servicio al cliente. Conocimientos en materiales de construcción y ferretería. Responsable, honesto y activo en sus funciones. El asesor de ventas, se encarga de desarrollar, planificar e implementar las estrategias comerciales de la empresa. Facilidad de palabra, dinámico en ejecución...

  • Analista de gestión comercial iCX

    hace 2 semanas

    Heredia, Costa Rica FIFCO A tiempo completo

    Descripción: Evaluar las interacciones de los asesores del iCX para determinar el grado de cumplimiento de los objetivos comerciales y de servicio Responsabilidades: Evaluar las interacciones que realizan los asesores del iCX para determinar el grado de cumplimiento de los objetivos comerciales y los protocolos de atención Garantizar que los...

  • Asesor-maquillista

    hace 1 mes

    Heredia, Costa Rica Almacenes Siman S.A A tiempo completo

    **Asesor-Maquillista **Vacante Fresca****: Almacenes Siman S.A **Publicado el**: 12-03-2024, por Almacenes Siman S.A. **Descripción de la Empresa**: Tienda por departamentos. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Atender a cada uno de los clientes de forma personalizada, trasmitiendo información completa sobre el producto, sus características y...

  • Asesor de Ventas Industriales CR

    hace 1 semana

    Heredia, Costa Rica Tecoloco A tiempo completo

    ASESOR DE VENTAS INDUSTRIALES | CR OBJETIVO: Impulsar la comercialización B2B de Procesos, Insumos y Maquinaria Industrial en el mercado Centroamericano. REQUISITOS: Graduado de Ing. Mecánica, Eléctrica, Electromecánica, Química, Industrial o afines. Experiencia mínima de 2 años en el área comercial, asesorando clientes industriales, venta de...

  • Asesor Técnico Comercial

    hace 3 semanas

    Heredia, Costa Rica Griffith Foods A tiempo completo

    Griffith Foods es un fabricante global de productos alimenticios. Proporcionamos una amplia gama de componentes de sabor y textura para clientes de la industria alimentaria de todo el mundo. Nuestros productos incluyen mezclas de condimentos, mezclas secas, sistemas de recubrimiento, mezclas de masas, migas, sabores, salsas y bases alimentarias que se...

  • Agente de Seguros Bachiller Universitario

    hace 2 semanas

    Ubicación Heredia, Heredia, Costa Rica Profesional Independiente A tiempo completo

    Requisitos: Si eres emprendedor, te gusta tener control de tu tiempo y de tus ingresos. Es el momento de iniciar tu carrera como agente de seguros independiente. Buscamos personas determinadas en su crecimiento personal, profesional y financiero. - Experiência de 3 años en ventas, deseable en el segmento de salud, seguros, banca, comercial - Título...

  • Asesor de Televentas

    hace 3 semanas

    Heredia, Costa Rica DHL A tiempo completo

    Es responsable de la Captación de cuentas, mantenimiento de sus cuentas actuales, desarrollo y asesoría para la venta de productos al territorio asignado, en base de lineamientos definidos por el Supervisor Sr. de Televentas o por la Dirección Comercial, a través de los instructivos de trabajo para lograr el incremento, mantenimiento y desarrollo de...

  • Coordinador Punto de Servicio

    hace 3 semanas

    Heredia, Costa Rica DHL A tiempo completo

    **Misión o propósito principal del puesto**: Administrar los Puntos de Servicio de DHL, así como su personal. Desarrollar la gestión de venta de dentro de los Puntos de Servicio. **Finalidades principales**: - Administrar los Puntos de Servicio: Pago de alquileres, patentes, servicios públicos, control y seguimiento contratos de servicios y...

  • Asesor Comercial Heredia

    hace 1 mes

    Heredia, Costa Rica Funerales Vida A tiempo completo

    Ventas Puerta ah Puerta Prospectar una nueva cartera de clientes Colocación de Stand Giras Seguimiento a los clientes Utilización de Sistemas Salario mas comisión Asistir a reuniones mensuales seguimiento a los clientes

  • Coordinador de Laboratorio

    hace 3 semanas

    Heredia, Costa Rica People Working Corp A tiempo completo

    Importante Cliente de People Working, buscar personal para desempeñar funciones como Coordinador de Laboratorio. **Requisitos**: Profesional en Ingeniería de alimentos. Cursos de tecnologías aplicadas y conocimiento de normas vigentes aplicadas a productos y producción de alimentos y bebidas. 3 a 5 años de experiência en industria de alimentos y...

  • Coordinador de Laboratorio

    hace 3 semanas

    Heredia, Costa Rica People Working Corp A tiempo completo

    **Importante Cliente de People Working, buscar personal para desempeñar funciones como Coordinador de Laboratorio.** **Requisitos**: - Profesional en Ingeniería de alimentos. - Cursos de tecnologías aplicadas y conocimiento de normas vigentes aplicadas a productos y producción de alimentos y bebidas. - 3 a 5 años de experiência en industria de...

  • Especialista en Aplicación de Alimentos y Bebidas

    hace 4 semanas

    Heredia, Costa Rica People Working Corp A tiempo completo

    Importante cliente de People Working requiere profesional en Ingeniería de Alimentos. **Objetivo**: - Gestionar la implementación de la estrategia del área de investigación y desarrollo de nuevos productos en bebidas, apoyando el intercambio de conocimientos entre todas las funciones para impulsar la eficacia de la organización, de acuerdo con las...

  • Especialista en Aplicación de Alimentos y Bebidas

    hace 3 semanas

    Heredia, Costa Rica People Working Corp A tiempo completo

    Importante cliente de People Working requiere Licenciado en Ingeniería de Alimentos. **Objetivo**: - Gestionar la implementación de la estrategia del área de investigación y desarrollo de nuevos productos en bebidas, apoyando el intercambio de conocimientos entre todas las funciones para impulsar la eficacia de la organización, de acuerdo con las...

  • Especialista en Aplicación de Alimentos y Bebidas

    hace 1 mes

    Heredia, Costa Rica People Working Corp A tiempo completo

    Importante cliente de People Working requiere Licenciado en Ingeniería de Alimentos. **Objetivo**: Gestionar la implementación de la estrategia del área de investigación y desarrollo de nuevos productos en bebidas, apoyando el intercambio de conocimientos entre todas las funciones para impulsar la eficacia de la organización, de acuerdo con las metas...

  • Agente de Seguros Bachiller Universitario

    hace 2 semanas

    Ubicación Heredia, Heredia, Costa Rica Profesional Independiente A tiempo completo

    Requisitos:Si eres emprendedor, te gusta tener control de tu tiempo y de tus ingresos. Es el momento de iniciar tu carrera como agente de seguros independiente. Buscamos personas determinadas en su crecimiento personal, profesional y financiero. Experiência de 3 años en ventas, deseable en el segmento de salud, seguros, banca, comercial Título...

  • Asesor de Telemarketing con Experiencia

    hace 2 semanas

    Ubicación Heredia, Heredia, Costa Rica Carico Cr Group S.a. A tiempo completo

    Requisitos:Personal para trabajar en telemercadeoCon experiênciaConocimiento en telemercadeo, mercadotecnia, actividades comerciales, gestión de ventasHabilidades en servicio al clienteResponsableProactivoAfiliación y prestaciones conforme a la leyJornada laboral: DiurnaTipo de contrato: IndefinidoActividades a realizar:Personal para trabajar en...

  • Asesor de Televentas

    hace 4 semanas

    Heredia, Costa Rica DHL A tiempo completo

    En DHL Express, nuestro propósito es “Conectar a las personas, mejorar vidas”. Somos la empresa más internacional del mundo, "la gran máquina amarilla", como nos encanta llamarla. Específicamente en nuestra región de América Central y del Sur, cubrimos 15 países, desde el Parque Nacional Tikal en Guatemala, hasta Ushuaia en Tierra del Fuego -...

  • Analista de Ingeniería de Prestación de Servicios

    hace 4 semanas

    Heredia, Costa Rica Dell Costa Rica, S.A. (1440) A tiempo completo

    Analista de Ingeniería de Prestación de Servicios (Enfoque en plataformas Microsoft) En Dell Technologies, nuestros clientes confían en nuestros productos y servicios para impulsar el progreso. Por ello, nos tomamos muy en serio el servicio que ofrecemos. En el área de Ingeniería de Prestación de Servicios nos encargamos de asegurar que...

  • Analista de Ingeniería de Prestación de Servicios

    hace 3 días

    Heredia, Costa Rica Dell Costa Rica, S.A. (1440) A tiempo completo

    Analista de Ingeniería de Prestación de Servicios (Enfoque en plataformas Microsoft) En Dell Technologies, nuestros clientes confían en nuestros productos y servicios para impulsar el progreso. Por ello, nos tomamos muy en serio el servicio que ofrecemos. En el área de Ingeniería de Prestación de Servicios nos encargamos de asegurar que...