Analista de Digitación

hace 2 meses

San José, Costa Rica CR001 ASPROSE CORREDORA DE SEGUROS, S.A A tiempo completo

Description:

Marsh está buscando candidatos para su posición basada en San José, la posición de Representante de Servicio al cliente.

Los representantes de servicio al cliente son el primer punto de contacto para nuestros clientes: son la cara de Marsh & McLennan y trabajan con clientes de todos los tamaños, en muchas industrias, como parte de centros de servicio o equipos de clientes.

 Al comprender la importancia de cada interacción con el cliente, responden consultas sobre nuestros productos y servicios, investigan problemas y comunican soluciones a los clientes por teléfono, correo electrónico o chat web. Un representante de servicio al cliente juega un papel importante en el servicio de atención al cliente diario.

Analista de digitación

¿Qué hay en Marsh para ti?

Una empresa con una marca sólida y resultados sólidos a la altura. Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente. Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a líderes, oportunidades relevantes de voluntariado y tutoría e interacciones con contrapartes en grupos de la industria y la organización del cliente. Paquete de beneficios y prestaciones superiores a los que la ley otorga.

¿Qué ofrece Marsh?

Un salario competitivo Políticas favorables a los empleados Asistencia sanitaria y seguro para usted y las personas a su cargo Conciliación de la vida laboral y familiar Un gran entorno de trabajo Paquetes de prestaciones flexibles que se adaptan a sus necesidades y estilo de vida

Contaremos contigo para las siguientes responsabilidades:

Emisiones de cambios, actualizaciones en el sistema Apoyar a responder a las consultas estándar de los clientes (llamadas, correos) Seguimiento a la aplicación de ingreso de reclamos. Revisar y digitar cada caso por medio de la aplicación. Seguimiento y atención al cliente Solicitar información adicional o faltante del cliente mediante carta o llamada telefónica. Manejo de las comunicaciones del día a día. Ingresar la información correspondiente en las bases de datos de la compañía y portales de las aseguradoras Tener una comunicación y escucha activa. Solicitar y dar seguimiento a clientes.

Requisitos:

Bachiller concluido Gusto por desarrollar su carrera en el sector asegurador Manejo de Excel intermedio y Paquetería Office

Competencias que te harán destacar.

Responsable y actitud de servicio Gusto por aprender Proactivo y Trabajo en equipo Organizado y planeado Empatía, sentido de urgencia y criticidad

Marsh es el principal agente de seguros y asesor de riesgos del mundo. Con más de 45,000 colegas que operan en más de 130 países, Marsh presta servicios a clientes comerciales e individuales con soluciones de riesgo y servicios de asesoría basados en datos. Marsh es un negocio de Marsh McLennan (NYSE: MMC), la compañía de servicios profesionales líder a nivel mundial en las áreas de riesgo, estrategia y personal. Con ingresos anuales de más de $20,000 millones, Marsh McLennan ayuda a los clientes a navegar por un entorno cada vez más dinámico y complejo a través de cuatro negocios líderes del mercado: Marsh, Guy Carpenter, Mercer y Oliver Wyman. Para obtener más información, visite marshmclennan.com, síganos en LinkedIn y Twitter.

Marsh McLennan se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y adoptar la diversidad de edad, antecedentes, discapacidad, origen étnico, deberes familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo o género, orientación o expresión sexual, color de piel o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.

Marsh McLennan está comprometida con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboración, las conexiones y los beneficios del desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh McLennan estén en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres días a la semana. Los equipos que trabajan desde la oficina identificarán al menos un día de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estará reunido en persona.

  • Analista de Recursos Humanos

    hace 5 meses

    San José, Costa Rica Gestionadora de Créditos A tiempo completo

    Analista de Compensación encargado de realizar funciones como ejecución de indicadores, cálculo de comisiones, análisis de salarios, administración de beneficios y promover actividades motivacionales y mantener relaciones laborales efectivas. **Requisitos**: Bachiller en Administración de empresas con énfasis en Recursos Humanos o carrera...

  • Analista de Emisiones

    hace 4 meses

    San José, Costa Rica Davivienda Seguros A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. **Misión del cargo**: Generar información para la toma de decisiones...

  • Analista de Datos Senior

    hace 1 semana

    San Francisco, Heredia, Costa Rica T&Ta De Centroamérica A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Somos T&Ta De Centroamérica y estamos buscando un Analista de Datos Senior para unirse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de analizar y establecer líneas de base para generar información procesable para nuestras operaciones.Responsabilidades:Liderar proyectos de datos de principio a fin, incluida la...

  • Contador Junior Bachiller en Contaduría

    hace 5 meses

    Ubicación Pavas, Rohrmoser, San José, Costa Rica Acabados Elmec De Centroamerica Sa A tiempo completo

    Requisitos: Persona que cuente con un Bachiller en Contabilidad, Universitario avanzado concluyendo la carrera Experiência comprobable de 2 años. Actividades a realizar: Apoyo al departamento Financiero - Contable Digitación de Documentos Ciclo Contable Generar y llevar control de las CxP y CxC Conocimientos es declaraciones de impuestos Presentación de...

  • Analista de Requerimientos

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica Grupo Prides De Costa Rica Ac, S.A. A tiempo completo

    Requisitos para el cargo:Bachillerato en Ingeniería en Sistemas y/o Bachillerato en Ingeniería Industrial es fundamental para este puesto.Además, se requiere experiencia en metodologías ágiles de desarrollo y certificación Scrum Fundamentals.El candidato ideal debe tener al menos 1 año de experiencia en el puesto.

  • Analista De Requerimientos

    hace 5 minutos

    San José, San José, Costa Rica Grupo Prides De Costa Rica Ac, S.A. A tiempo completo

    Objetivo Principal: Analizar y documentar los requerimientos de los clientes para diseñar prototipos eficientes que satisfagan sus necesidades.Requisitos Específicos:Bachillerato en Ingeniería en Sistemas o Industrial.Conocimiento de metodologías ágiles de desarrollo.Certificación Scrum Fundamentals.Mínimo 1 año de experiencia en el puesto.

  • Analista de Precios y Márgenes

    hace 5 meses

    San José, Costa Rica PriceSmart de Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Revisar y asegurar precios y márgenes de cada uno de los artículos que están en el departamento de acuerdo a los objetivos del mismo. Revisar el reporte de Compshop recibido por parte de los Compshoppers de la Región. Recopilación de información de artículos, precios y datos generales Comunicar al Gerente de...

  • Analista de Experiencia del Cliente

    hace 4 meses

    San José, Costa Rica La Casa de Las Baterías en Costa Rica S.A A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Desarrollar, organizar, dirigir y supervisar de forma integral el desarrollo y ejecución de programas, procedimientos y políticas de servicio al cliente en todos los países donde operamos (Guatemala, Costa Rica, El Salvador y Panamá). Mantener una relación directa y constante con los clientes internos y...