Agente de Servicio al Cliente
hace 1 semana
Fibra en Casa
es una empresa líder en soluciones de internet por fibra óptica, comprometida con ofrecer conectividad estable, rápida y un servicio al cliente excepcional. Nos caracterizamos por la innovación, la atención personalizada y la mejora continua en cada interacción con nuestros clientes. Estamos en crecimiento y buscamos talento que comparta nuestra visión de servicio y excelencia.
Descripción del Puesto
El puesto de
Customer Service Agent
en
Fibra en Casa
es una posición
a tiempo completo y presencial
, ubicada en
Alajuela, Costa Rica
.
La persona seleccionada será responsable de brindar soporte a los clientes, atender consultas e incidencias, y ofrecer soluciones de forma profesional, ágil y cordial. Su labor será clave para garantizar la satisfacción del cliente, mantener una comunicación clara y positiva, y fortalecer la experiencia general del usuario.
Asimismo, colaborará con el equipo interno para mejorar procesos, optimizar la experiencia del cliente y asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio de la empresa.
Calificaciones
- Dominio de prácticas de
Customer Service
y
Customer Support
. - Excelentes capacidades de comunicación, análisis y resolución de problemas.
- Aptitud para trabajar de forma eficiente en entornos dinámicos y presenciales.
- Experiencia previa en roles de atención al cliente (deseable).
- Bilingüe español–inglés (B1)
-
Asistente de Servicio al Cliente
hace 1 semana
Alajuela, Alajuela, Costa Rica TC Transcontinental A tiempo completo• Bachiller en educación media (indispensable)• Estudios técnicos o universitarios en Administración, Servicio al Cliente, Logística o carreras afines (deseable)• Experiencia mínima de 1 a 2 años en puestos de servicio al cliente, facturación, pedidos o logística. (deseable)• Excelente comunicación verbal, escrita y trabajo en equipo.SI...
-
Alajuela, Alajuela, Costa Rica SANSA A tiempo completoBuscamos un(a) Representante de Servicio al Cliente Bilingüe para nuestro equipo de Call Center, con excelente manejo de inglés y español, orientación al servicio y habilidades de comunicación para brindar una experiencia positiva a clientes nacionales e internacionales.Esta posición es clave para representar la marca con empatía, claridad y...
-
Agente Rentista I Alajuela
hace 4 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Centriz Mobility A tiempo completoBuscamos tu talento para unirte a nuestro equipo de movilidadEn Centriz, más que mover vehículos, nos mueve la pasión por el servicio y la excelencia. Somos una empresa con más de 45 años en Costa Rica donde creemos que el crecimiento de la organización comienza con el bienestar y desarrollo de cada colaborador.Hoy queremos invitarte a formar parte de...
-
Especialista en ventas de servicios logisticos
hace 5 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Tree Logistics A tiempo completoDescripción de la empresaTree Logistics, S.A. es un operador logístico especializado que ofrece servicios como consultoría en comercio exterior, entregas puerta a puerta, gestión aduanera y transporte aéreo, marítimo o terrestre. Nos destacamos por nuestra fiabilidad, rapidez y calidad, adaptando nuestras soluciones a las necesidades específicas de...
-
Agente de Reservas y Operaciones
hace 2 semanas
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Costa Rica Shuttle A tiempo completoCoordinar la logística de transporte para turistas internacionales, gestionar reservas y apoyar las operaciones diarias con el fin de garantizar un excelente servicio al cliente y eficiencia operativa. El éxito en este puesto requiere una programación eficiente, comunicación clara y capacidad de adaptación ante cambios de último momento. Esta posición...
-
Representante Agente de Viajes
hace 1 semana
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Getaway Travel Agency A tiempo completoSobre el puesto: Representante de Atención al Cliente de ViajesComo Representante de Atención al Cliente de Viajes, desempeñarás un papel clave en el apoyo a nuestros clientes durante todo su viaje, desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Ayudarás con consultas, resolverás incidencias, proporcionarás actualizaciones sobre las...
-
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Imporbel S.A A tiempo completoAsistente Administrativo – Taller CasioUbicación: AlajuelaDescripción del puestoBuscamos un Asistente Administrativo para el Taller Casio, responsable de gestionar procesos administrativos, controlar inventarios, dar seguimiento a reparaciones y manejar trámites de notas de crédito y cambios de mercadería. Este rol es clave para asegurar orden,...
-
Agente de ventas, GAM
hace 1 día
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Agencias Feduro Costa Rica A tiempo completoDescripción:Responsable de ejecutar la estrategia comercial en el canal asignado mediante la promoción, negociación y venta efectiva del portafolio de productos de la compañía. Este rol tiene un enfoque totalmente operativo en campo, con un fuerte componente de relacionamiento, cumplimiento de metas y desarrollo del punto de venta.Responsabilidades...
-
Especialista de Operaciones Aduaneras
hace 1 semana
Alajuela, Alajuela, Costa Rica DO Gestión de Talento A tiempo completoNuestra empresa cliente del área de servicios, requiere contratar Especialista de Operaciones Aduaneras, que se encargue del proceso aduanal de un trámite de principio a fin, con funciones como: atención a cliente y proveedores, revisión de documentos, abrir las Ordenes de Trabajo, coordinación y seguimiento a los status de trámites, generar reportes,...
-
Air Export Agent
hace 2 semanas
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Expeditors A tiempo completoCompany Description We take care of our employees, and they take care of our customersBecome a member of a global community The international logistics industry is an integral piece of the global trade puzzle; we make the world go round. Global supply chain management is what we do, and at the heart of Expeditors you will find professionalism, leadership,...