Representante del servicio de atención al cliente
hace 1 semana
Buscamos un(a)
Representante de Servicio al Cliente Bilingüe
para nuestro equipo de Call Center, con excelente manejo de
inglés y español
, orientación al servicio y habilidades de comunicación para brindar una experiencia positiva a clientes nacionales e internacionales.
Esta posición es clave para representar la marca con empatía, claridad y profesionalismo en cada interacción.
Responsabilidades
- Atender llamadas, correos o chats en
inglés y español
. - Brindar información clara sobre productos o servicios.
- Resolver consultas, solicitudes o reclamos de manera efectiva.
- Registrar correctamente la información en los sistemas internos (CRM).
- Cumplir con indicadores de calidad, tiempos de respuesta y servicio.
- Escalar casos cuando sea necesario, siguiendo los protocolos establecidos.
Requisitos
- Bachillerato en educación media (indispensable).
- Inglés intermedio–avanzado (B2 o superior)
. - Español nativo o avanzado.
- Experiencia en call center o atención al cliente (deseable, no excluyente).
- Buen manejo de herramientas digitales (correo, CRM, Office o Google Workspace).
- Capacidad para trabajar bajo presión y con alto volumen de interacciones.
- Actitud empática, responsable y orientada al cliente.
Ofrecemos
- Estabilidad laboral.
- Capacitación inicial y acompañamiento continuo.
- Ambiente de trabajo respetuoso y colaborativo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo.
- Compensación acorde al mercado.
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Representante Agente de Viajes
hace 1 semana
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Getaway Travel Agency A tiempo completoSobre el puesto: Representante de Atención al Cliente de ViajesComo Representante de Atención al Cliente de Viajes, desempeñarás un papel clave en el apoyo a nuestros clientes durante todo su viaje, desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Ayudarás con consultas, resolverás incidencias, proporcionarás actualizaciones sobre las...
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Agente de Servicio al Cliente
hace 1 semana
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Fibra en Casa A tiempo completoFibra en Casaes una empresa líder en soluciones de internet por fibra óptica, comprometida con ofrecer conectividad estable, rápida y un servicio al cliente excepcional. Nos caracterizamos por la innovación, la atención personalizada y la mejora continua en cada interacción con nuestros clientes. Estamos en crecimiento y buscamos talento que comparta...
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Asistente de Servicio al Cliente
hace 1 semana
Alajuela, Alajuela, Costa Rica TC Transcontinental A tiempo completo• Bachiller en educación media (indispensable)• Estudios técnicos o universitarios en Administración, Servicio al Cliente, Logística o carreras afines (deseable)• Experiencia mínima de 1 a 2 años en puestos de servicio al cliente, facturación, pedidos o logística. (deseable)• Excelente comunicación verbal, escrita y trabajo en equipo.SI...
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Especialista en ventas de servicios logisticos
hace 7 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Tree Logistics A tiempo completoDescripción de la empresaTree Logistics, S.A. es un operador logístico especializado que ofrece servicios como consultoría en comercio exterior, entregas puerta a puerta, gestión aduanera y transporte aéreo, marítimo o terrestre. Nos destacamos por nuestra fiabilidad, rapidez y calidad, adaptando nuestras soluciones a las necesidades específicas de...
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Alajuela, Alajuela, Costa Rica Imporbel S.A A tiempo completoAsistente Administrativo – Taller CasioUbicación: AlajuelaDescripción del puestoBuscamos un Asistente Administrativo para el Taller Casio, responsable de gestionar procesos administrativos, controlar inventarios, dar seguimiento a reparaciones y manejar trámites de notas de crédito y cambios de mercadería. Este rol es clave para asegurar orden,...
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Especialista de Operaciones Aduaneras
hace 2 semanas
Alajuela, Alajuela, Costa Rica DO Gestión de Talento A tiempo completoNuestra empresa cliente del área de servicios, requiere contratar Especialista de Operaciones Aduaneras, que se encargue del proceso aduanal de un trámite de principio a fin, con funciones como: atención a cliente y proveedores, revisión de documentos, abrir las Ordenes de Trabajo, coordinación y seguimiento a los status de trámites, generar reportes,...
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Agente de ventas area médica
hace 1 semana
Alajuela, Alajuela, Costa Rica productos del aire costa rica A tiempo completoEste puesto tiene el salario base más comisión.2 años en experiencia de ventas médicas, ventas a CCSS,Atender los sectores de salud públicos y privadosApoyar en el análisis de requisitos y especificaciones, de procesos de contrataciones, objeciones, recopilación de documentos, realización de la ofertaPromover las instalaciones de gases y de equipos...
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Alajuela, Alajuela, Costa Rica Reclutadora de Personal Latam A tiempo completoTe apasiona el mundo de las ventas y tienes experiencia en el sector de consumo masivo? Esta oportunidad es para tiTu rol:Desarrollarás estrategias para el crecimiento de ventas a nivel país, en el mercado oriental, mayorista y distribuidores. Asegurarás el cumplimiento de metas y garantizarás una atención excepcional a los clientes.Requisitos:Estudios...
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Jefatura en Soporte Técnico
hace 7 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Imporbel S.A A tiempo completoJefa de Soporte TécnicoUbicación: AlajuelaDescripción del puestoEstamos en busca de una Jefa de Soporte Técnico para liderar la atención al cliente, coordinar el flujo completo de ingreso, revisión y entrega de artículos, gestionar bodegas y tomar decisiones clave sobre garantías, reparaciones y cambios. Este puesto es fundamental para mantener...
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Recepcionista
hace 7 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Multispa CR A tiempo completoDescripción del puestoComo Recepcionista en Multispa CR, serás la primera persona en recibir a clientes y visitantes, proporcionando información y direccionando a las personas según sus necesidades. Tus tareas diarias incluirán la atención telefónica, la gestión de citas, labor de ventas de nuevas membresías y la organización de documentos...