Key Account Manager

hace 2 semanas

San José, San José, Costa Rica Multicómputos A tiempo completo

Multicómputos es un integrador de tecnología líder con sede en Rep. Dominicana y oficinas ubicadas en toda Centroamerica y Caribe, con experiencia sirviendo a las regiones del Caribe y Centroamérica. Con más de 37 años de experiencia, hemos implementado soluciones tecnológicas para diferentes verticales de negocios, incluidos Financiero, Seguros, Telecomunicaciones, Gobierno, Comercio minorista, Servicios y otros. Hemos formado alianzas sólidas con los mejores socios tecnológicos y un equipo con conocimiento de las tecnologías que impulsan la transformación digital. Nuestra experiencia incluye centro de datos, virtualización, ciberseguridad, redes, aplicaciones, comunicaciones, nube y servicios.

Este rol consolidará y ampliará las relaciones comerciales con las principales cuentas de la empresa, asegurando su satisfacción, crecimiento y fidelidad, y contribuyendo activamente al cumplimiento de los objetivos comerciales establecidos.

  • Desarrollar y mantener sólidas relaciones con los clientes clave de la empresa para retenerlos y asegurar el crecimiento de las cuentas asignadas.
  • Actuar como principal punto de contacto entre los clientes clave y las áreas internas de la empresa, para garantizar que sus necesidades sean atendidas de manera eficiente.
  • Supervisar los equipos de cuentas asignados a cada cliente clave, para garantizar que estén orientados al logro de los objetivos y ofrecer un servicio excepcional.
  • Identificar y captar nuevas oportunidades de negocio, dentro de las cuentas clave para contribuir al logro de los objetivos establecidos.
  • Negociar contratos y cerrar acuerdos, para maximizar los beneficios de la empresa y lograr acuerdos beneficiosos.
  • Preparar informes regulares sobre el progreso, los objetivos, y las previsiones de las cuentas claves para proporcionar visibilidad y transparencia sobre objetivos alcanzados y previsiones, a fin de contribuir a la toma de decisiones informadas.
  • Analizar datos y estadísticas de ventas para mejorar las estrategias comerciales y de marketing de las cuentas clave, para identificar patrones y áreas de mejora que permitan ajustar las estrategias para lograr un crecimiento sostenible y una mayor satisfacción del cliente.
  • Mantener actualizada la base de datos de clientes en el CRM de la empresa, a fin de identificar oportunidades de ventas, gestionar las relaciones con los clientes, segmentarlos acorde a criterios relevantes (industria, tamaño, ubicación geográfica, etc.), que permitan identificar patrones y tendencias que sirvan de insumo en la toma de decisiones estratégicas.

Requisitos:

  • Titulación en Ingeniería Industrial, Sistemas, computación, Mercadeo, Economía o áreas afines.
  • Experiencia de 4 a 6 años en funciones relacionadas al puesto.
  • Experiencia en la gestión de ventas especializadas y estratégicas comerciales en empresas del sector Tecnología.
  • Conocimiento de Administración de Proyectos, Ventas y Gestión Financiera.
  • Dominio Avanzado de herramientas de MS Office (Excel, Word, Power Point).
    (Preferible)
  • Conocimiento avanzado de Ventas estratégicas.
  • Conocimiento en Estándares de calidad (ISO, Six Sigma, etc.).
    (Preferible)
  • Habilidades analíticas y de resolución de problemas fuertes.
  • Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
  • Habilidades de toma de decisiones estratégicas.
  • Conocimiento en procesos logísticos.
  • Conocimiento en Gestión de Riesgos.
  • Conocimiento en Gestión de Personal.
  • Conocimiento de Ciberseguridad.

  • Key Account Manager

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica IFX Networks A tiempo completo

    Seguimos creciendo, por eso estamos buscando los mejores talentosEnIFXcontamos con más de 25 años de trayectoria en el mercadoB2Bcon soluciones de Tecnologías de la Información y Comunicaciones, estamos en18 países de América, totalmente integrados en una estructura regional con fuertes alianzas, las cuales nos permiten proveer soluciones de alcance...

  • Account Manager

    hace 6 días

    San José, San José, Costa Rica LG Consultores A tiempo completo

    Descripción del puesto Descripción del puesto: Account Manager¿Eres una persona apasionada por las ventas y el trato con los clientes? Esta posición es para ti Estamos buscando a un Account Manager para unirse a nuestro equipo en San Jose, Costa Rica.Como Account Manager, tu principal función será establecer relaciones sólidas con los clientes...

  • Account Manager

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica WeTravel A tiempo completo

    Hi I'm Carla, based in Chile, and I'm the Manager of Account Management at WeTravel. We help travel businesses grow by empowering them to make the most of our platform and create exceptional experiences for their travelers.If you're passionate about helping businesses thrive, excited by the challenges of working in a fast-paced SaaS environment, and love...

  • Key Account Manager

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Maravilla Panamá A tiempo completo

    Descripción del puesto Conocimiento en venta directa, canal moderno, cuentas claves.Manejo de distribuidoresManejo de presupuesto.Enfocado en la orientación a los clientes, a resultados, toma de decisiones, adaptación al cambio, manejo de múltiples responsabilidades, negociaciones. Requisitos Licenciatura en Administración de Empresas, Negocios o...

  • Account Manager

    hace 5 días

    San José, San José, Costa Rica GrapeData A tiempo completo

    About GrapeDataGrapeData is a tech-enabled survey provider specialized in high quality B2B surveys for commercial due diligence to private equity firms and consulting firms. We help hundreds of clients gather survey data from decision makers all around the world. Our clients then use these insights to make informed investment decisions into potential...

  • Inside Account Manager ll

    hace 6 días

    San José, San José, Costa Rica TD SYNNEX A tiempo completo

    Inside Account Manager IIJob SummaryThe Inside Account Manager II at TD Synnex/ Shyft Global Services is responsible for managing and growing relationships with a portfolio of assigned customers, driving sales of technology products and services, and providing exceptional customer support within an inside sales environment. This role focuses on achieving...

  • Inside Account Manager

    hace 19 horas

    San José, San José, Costa Rica TD Synnex A tiempo completo

    Overview:This role is responsible for managing daily engagement with assigned accounts, driving revenue and margin growth through strategic, consultative sales. The ideal candidate will have a strong background in B2B sales, account management, and pipeline development, with proven proficiency in Salesforce and other CRM tools.Key Responsibilities:Own and...

  • Customer Success Account Manager-

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Microsoft A tiempo completo

    OverviewAt Small Medium Enterprises and Channel (SME&C), we are leading a high-growth, AI-powered global sales team—one that is deeply connected to our partners and driven by customer success. By uniting our Small Medium Business, Corporate, Strategy, and Partner teams, we are unlocking the largest customer opportunity, backed by the industry's most...

  • Customer Success Account Manager

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Microsoft A tiempo completo

    OverviewAt Small Medium Enterprises and Channel (SME&C), we are leading a high-growth, AI-powered global sales team—one that is deeply connected to our partners and driven by customer success. By uniting our Small Medium Business, Corporate, Strategy, and Partner teams, we are unlocking the largest customer opportunity, backed by the industry's most...

  • Sales Account Management Representative

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Strategic HR Solutions A tiempo completo

    We are a trailblazer in the customer engagement industry, known for driving innovation and excellence. We are seeking passionate individuals with account management and sales experience who thrive in dynamic, fast-paced environments. If you excel at connecting with customers, driving revenue, and fostering long-term...