Ingeniero JR. de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Nos encontramos en la búsqueda de un profesional junior con experiencia en el área de Soporte Técnico.
Principales responsabilidades del rol
Investigar los tickets entrantes de incidentes relacionados con TI;
Cumplir con la solicitud de servicios relacionados con TI, como crear y configurar cuentas de usuario, y también esperamos ayuda con la configuración inicial de este acceso.
Soporte al usuario mediante llamadas, chat y herramientas de emisión de tickets
Proporcionar asistencia a otros equipos para ayudar en las actividades de respaldo.
En este rol, colaborará con varias partes interesadas en toda la empresa, incluidos nuestros equipos globales para brindar soporte.
Brindar asistencia y preparación de salas de reuniones a usuarios V.I.P.
Mantenga las salas de reuniones siempre en funcionamiento, realizando listas de verificación en estos dispositivos.
Mantenga los dispositivos de las impresoras funcionando; en caso de problemas, solicite asistencia al proveedor.
Requisitos (habilidades duras y blandas)
Conocimientos básicos de TI en SO Windows, Microsoft Office, Android, iOS y aplicaciones de software comunes.
Conocimientos básicos de TI sobre soporte de hardware, manteniendo y dando soporte a los dispositivos de la empresa.
Habilidades para solucionar problemas
Excelente comunicador, culturalmente sensible, paciencia.
Impulsado por el servicio al cliente, comprende la importancia de la confidencialidad empresarial y la privacidad de los usuarios.
Experiencia profesional
Impulsado por el servicio al cliente, comprende la importancia de la confidencialidad empresarial y la privacidad de los usuarios.
Nivel Educativo
Diploma de escuela secundaria o equivalente; Se prefiere un título asociado o superior en tecnología de la información, ciencias de la computación o un campo relacionado.
La certificación ITIL (al menos la base ITIL v4) es una ventaja.
Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
Excelentes habilidades comunicativas y interpersonales.
Location: Heredia, San Francisco, America Free Zone
Horario: 7:00 am a 16 horas ( 4 pm )
Nivel de Inglés: Básico
Experiencia: De 2 a 5 años
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Ingeniero Jr. de Soporte Técnico
hace 6 días
San Francisco, Heredia, Costa Rica GSB Solutions A tiempo completoEstamos en la búsqueda de un soporte teçnico para usuarios con unos 3 - 4 años de experiencia en el área,Indispensable:Inglés avanzado y/o Coversable fluído.Graduado en licenciatura o Ingeniería de sistemasPrincipales responsabilidades del rolInvestigar los tickets entrantes de incidentes relacionados con TI;Cumplir con la solicitud de servicios...
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Ingeniero Jr. de Soporte Técnico
hace 6 días
San Francisco, Heredia, Costa Rica GSB Solutions A tiempo completoEstamos en la búsqueda de un soporte teçnico para usuarios con unos 3 - 4 años de experiencia en el área, Indispensable: Inglés avanzado y/o Coversable fluído. Graduado en licenciatura o Ingeniería de sistemasPrincipales responsabilidades del rolInvestigar los tickets entrantes de incidentes relacionados con TI;Cumplir con la solicitud de servicios...
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Ingeniero DevOps
hace 6 días
San Francisco, Heredia, Costa Rica Grupo Syntepro A tiempo completoDescripción del puesto Ingeniera DevOps, responsable de automatizar despliegues y gestión de infraestructura en la nube mediante CI/CD, garantizar seguridad, disponibilidad y observabilidad, colaborar con equipos bajo metodologías ágiles, integrar sistemas SAP, resolver incidentes críticos y documentar procesos para asegurar continuidad...
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Ingeneiro JR. Soporte Técnico
hace 2 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica GSB Solutions A tiempo completo $52.000 - $78.000 al añoWe are looking for a junior technical support engineer.Main Accountabilities Of The RoleInvestigate incoming IT related incident tickets;Fulfill IT related service request, such as create and configurate user accounts, also we waiting assist on initial setup to this access.Support user via call, chat, ticketing toolsProvide to assist for others teams to...
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Ingeniero en Sistemas
hace 2 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica ALPLA Group A tiempo completo ₡2.000.000 - ₡2.500.000 al añoLo que disfrutará haciendoDar el soporte de primer nivel a los usuarios y mantener en óptima operación la infraestructura de TI de las plantas asignadasLo que te hace genialEstudios: Ingeniería en sistemas computacionalesExperiencia mínima de 3 años en puesto similar en empresas de manufactura.InfraestructuraConocimiento en Consola de Administración...
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R&D System Verification Technician
hace 1 semana
San Francisco, Heredia, Costa Rica ICU Medical Costa Rica LTD A tiempo completo ₡1.200.000 - ₡2.400.000 al añoFunción PrincipalLa función principal de este puesto es apoyar las actividades de verificación del sistema para los cambios de productos substanciales nuevos en los Sistemas de Infusión, integrando cambios de hardware, software y consumibles. El titular del puesto interactuará directamente con los ingenieros del departamento y el personal de diferentes...
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Ventas Construcción/acabados arquitetócnicos
hace 6 días
San Francisco, Heredia, Costa Rica Recluta Talenthunter Latin America A tiempo completoDescripción del puesto:Buscamos un profesional proactivo y orientado a resultados para integrarse a equipo de ventas, especializado en cubiertas de techo, acabados arquitectónicos y soluciones de metalurgia. El candidato será responsable de desarrollar y mantener relaciones con clientes del sector construcción, industrial y proyectos arquitectónicos,...
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Project Coordinator
hace 6 días
San Francisco, Heredia, Costa Rica Reclutadora de Talentos A tiempo completoEstamos contratandoProject Coordinator(Paradox, Sana y Flowise), si cumples con los requisitos o conoces a alguien pueden enviar su cv al correoo al numero de whatsapp Qué buscamos: Experiencia demostrable en coordinación de proyectos o soporte administrativo Sólidos conocimientos de Google Suite o Microsoft Office Excelente organización, comunicación y...
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Deployment Planner
hace 1 semana
San Francisco, Heredia, Costa Rica ICU Medical Costa Rica LTD A tiempo completoFunción PrincipalLa función principal del Planificador de Despliegue es asegurarse de que el producto correcto esté disponible en los Centros de Distribución (DC) en el momento adecuado y en las cantidades correctas. Este puesto requiere que el candidato interactúe con los recursos internos de los Centros de Distribución y Plantas, además de mantener...
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Facilities Services- Handyman
hace 19 horas
San Francisco, Heredia, Costa Rica JLL A tiempo completoJLL empowers you to shape a brighter way. Our people at JLL and JLL Technologies are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where...