Jefe de Operaciones Cr

hace 4 días

San José, Costa Rica Davivienda Filiales A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas.

**Misión del cargo**:
Supervisar las labores del área asegurando el ANS proponer y diseñar enfoques innovadores a los procesos existentes y hacerlos más digitales

**Funciones del cargo**:
Realizar estudios de rediseños de procesos de trabajo, diagramas de procesos y distribución de funciones para establecer procesos de calidad en el área a cargo
Levantar y revisar los procedimientos, políticas e instructivos del área a cargo para asegurar el cumplimiento de las actividades descritas en dichos procedimientos
Analizar, diseñar, implantar y mejorar sistemas, métodos y registros de trabajo para proponer los ajustes o cambios pertinentes alineados con la gestión de calidad
Planear y ejecutar auditorías de calidad para los procesos y procedimientos del área a cargo
Efectuar investigaciones, proyectos y estudios orientados a generar eficiencia operativa y digitalización de los procesos del área a cargo
Controlar y supervisar labores operativas
Asegurar cumplimiento de los acuerdos de servicio con las áreas de negocio
Supervisar personal directo del banco y el subcontratado
Establecer indicadores de gestión para el control, aseguramiento de los ANS y la mejora continua
Velar porque se de un adecuado ambiente de control, por medio del seguimiento a observaciones, planes de acción y/o mejoras a procesos, con el objetivo de evitar riesgos operativos o reputacionales que conlleven a pérdidas en dinero e imagen
Monitorear el seguimiento a proyectos de la Gerencia de Operaciones, por medio de reuniones realizadas con las áreas interrelacionadas, con el objetivo de asegurar el correcto avance para lograr los objetivos establecidos
Analizar los servicios y proponer mejora continua apalancada en un proceso cada vez más digita
Analizar la demanda del área y en consecuencia validar con la Gerencia de Operaciones la capacidad y ajustes necesarios para atender en el ANS acordado

**Requisitos**:
Bachiller Universitario en Ingeniería Industrial, Administración de Operaciones o carrera afín
Deseable Mínimo 3 años de experiência
Experiência en Control contable

**Condiciones oferta**:

  • Jefe de Mantenimiento

    hace 2 semanas

    San Juan, Costa Rica Human Capital CR A tiempo completo

    Descripción de la empresa HVAC Descripción del empleo Persona a cargo de las operaciones del taller de servicio **Requisitos**: **Requisitos**: - Lic. en Ing. en Mantenimiento Industrial, Mecánica, Industrial o similares - Bilingüe (Español - Inglés) - Mínimo 5 años de experiência como Jefe de Mantenimiento (Taller) y Servicio al Cliente -...

  • Supervisora De Operaciones

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica TransNetwork LLC A tiempo completo

    ComercialEl supervisor de Operaciones tiene como función principal la conducción operativa del Call Center y la Gestión Operativa, siendo el jefe inmediato de los colaboradores de estas áreas, encargado de la gestión de personal para el cumplimiento de los Indicadores Clave de Desempeño establecidos por la Dirección General y de Operaciones. Es...

  • Jefe de Taller

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Restauraciones Clásicas S.A. A tiempo completo

    Jefe de Taller: Encargado de la operación del Taller Planeamiento, asignación y control de cumplimiento de las reparaciones. Asignación y control de labores a los técnicos Documentación de proyectos Coordinación con proveedores Control de calidad de las reparaciones Experiência en enderezado y pintura indispensable Conocimientos de...

  • Jefe de Operaciones Hotelería

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Hotel Balmoral en San José A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Jefe de las áreas de Ama de Llaves, Áreas Públicas, Recepción, Parqueo, Botones. Supervisar todas las jefaturas de dichas áreas, para que el funcionamiento de todos los departamentos sea al más correcto, control, planificación, organización, seguimiento, cumplimiento de estándares y políticas,...

  • Jefe de Operaciones Hotelería

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Hotel Balmoral en San José A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Jefe de las áreas de Ama de Llaves, Áreas Públicas, Recepción, Parqueo, Botones. Supervisar todas las jefaturas de dichas áreas, para que el funcionamiento de todos los departamentos sea al más correcto, control, planificación, organización, seguimiento, cumplimiento de estándares y políticas,...

  • Jefe de Mantenimiento

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica Convixion A tiempo completo

    Convixion selecciona para Marfrig (en su planta frigorífica ubicada en San José) Jefe de Mantenimiento y Servicios La persona seleccionada será la principal responsable de la planificación, proyección e implementación de los procesos de mantenimiento y servicios; capacitación del personal del área; elaboración de presupuestos y planes de acción...

  • Gerencia de Operaciones

    hace 4 días

    San José, Costa Rica Human Capital CR A tiempo completo

    Descripción de la empresa Outsourcing de Servicios de Limpieza y Seguridad Descripción del empleo GERENCIA DE SEGURIDAD **Requisitos**: **Requisitos**: - Lic. en Admón., Ing. Industrial o similares - MBA - Mínimo 10 años de experiência en GERENCIA DE OPERACIONES o similares - Bilingüe (Inglés - Español) - Amplia experiência en coordinación de...

  • Jefe de Operaciones de Sucursales

    hace 2 días

    Ubicación Cercanías De San José Como San Pedro, Calle Blancos, La Uruca, Heredia, Guadalupe, Etc., San José, Costa Rica Cointegral A tiempo completo

    Requisitos: - Vehículo propio y licencia al día. - Carrera intermedia y estudio profesional. - Presentación personal buena. Actividades a realizar: Administrar, planear y coordinar la operación y la ejecución de todo lo referente a procesos, políticas, administrativas y actividades comerciales de acuerdo a los estándares de las sucursales de su...

  • Jefe de Operaciones T.i.

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Grupo Agroindustrial Numar S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Administrar y coordinar las operaciones de tecnología de información, para asegurar la entrega eficiente y efectiva de los servicios de TI y la continuidad del negocio con el objetivo de asegurar que los sistemas e infraestructura TI sean seguros, consistentes y confiables. Procurando la realización del trabajo...

  • Jefe de Tecnologías de Información

    hace 9 horas

    San José, San José, Costa Rica Accesos Automáticos S.A. A tiempo completo

    Jefe de Tecnologías de Información (TI)Propósito del Rol:Liderar la estrategia y operación de TI, asegurando continuidad operativa, eficiencia en soporte y ejecución de proyectos tecnológicos alineados al negocio.Responsabilidades ClavesEstrategia TIDefinir y ejecutar el plan estratégico de TI.Gestionar el portafolio de proyectos y KPIs del...