Asistente de Ventas de Call Center

hace 7 días

San José, Costa Rica La Piedad A tiempo completo

**Acerca de la vacante**:
**Funciones del Puesto**:

- Capacitar al personal de nuevo ingreso y dar seguimiento a métricas y alcance de metas de los asesores de ventas telefónicas.
- Gestionar los procesos diarios de la gestión de llamadas de los asesores.
- Realizar coaching operativo a los asesores de ventas y documentar correctamente el proceso y los seguimientos.
- Verificar y controlar la calidad del servicio que brindan los asesores.
- Apoyo al supervisor en la generación de reportes y seguimientos de los mismos; relacionados con la gestión diaria, semanal y mensual de ventas así como documentación de temas administrativos.
- Dar seguimiento a los contratos de clientes para evitar anulaciones de contratos de forma anticipada.
- Gestionar, controlar y supervisar toda la información documental relacionada con las ventas, a departamentos involucrados.
- Apoyo en el reclutamiento y captación de nuevos asesores.
- Atención al mensajero / tramitador.
- Colaborar en la definición de los planes de incentivos mensuales para los asesores de ventas telefónicas.
- Cualquier otra función que coordine la jefatura inmediata

**Requisitos del Puesto**:
Ventas, métricas, manejo de objeciones, manejo de personal, capacidad de dar coaching.
Amplios conocimientos en manejo de métricas y controles de Call Center
Disponibilidad para laborar sábados medios días.
Preferiblemente que viva en Desamparados y/o alrededores.
Salario fijo más variable.

**Experiência Deseada**:
Estudiante avanzado de Adm. de Mercadeo y Ventas o carrera afín que le faculte
Bachiller en Educación Media
Manejo de Excel avanzado. (indispensable)

**Habilidades Deseadas**:
Excelentes relaciones interpersonales, vendedor.
Formador
Apasionado por las ventas.
Excelente comunicador

**Otros detalles**:
**Area del Puesto**:
Comercial

**Ubicación del Puesto**:
Desamparados, San Jose, Costa Rica

**Salario**:
550.000 **(Moneda Local)**

**Nível Académico**:
Bachillerato Secundaria

**Nível de Cómputo**:
Office Profesional

**Comentarios Adicionales**:
Se dará prioridad a las personas que tengan experiência en Call Centers, como Asistentes o Supervisores.

  • Supervisor Call Center

    hace 1 semana

    Sabanilla District, San Jose, Costa Rica ISTMO CENTER A tiempo completo

    ResponsabilidadesControlar el desempeño de los agentes de ventas, asegurándose de que cumplan con los objetivos y métricas clave (KPI).Proveer entrenamiento continuo para mejorar las habilidades de los agentes en ventas de productos financieros y su conocimiento de las normativas.Fomentar un ambiente de trabajo positivo, proporcionar retroalimentación y...

  • Servicio Al Cliente Call Center Call Center

    hace 2 semanas

    Ubicación San Jose, San Pedro, San José, Costa Rica America Service A tiempo completo

    Requisitos: Noveno año Mínimo 1 año de experiência en Servicio al Cliente en Call Center Experiência en Servicio al cliente de seguros / tarjetas crédito / créditos personales / planes telefónicos Conocimiento básico office (Word, Excel, Power point) Deseable: Certificado de taller de Servicio al cliente Actividades a realizar: Administración...

  • Agente de Ventas

    hace 1 semana

    San Pedro, Costa Rica Istmo Center S.A. A tiempo completo

    ¡Atención ejecutivos de ventas! ¿Están buscando una oportunidad emocionante y desafiante para llevar su carrera al siguiente nível? Permítanme presentarles una oportunidad única: la posición de ejecutivo de ventas en nuestra empresa. En nuestro equipo, valoramos el talento, la pasión y la determinación para alcanzar el éxito. Aplica...

  • Asistente de Ventas

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica Forestales Latinoamericanos S.A A tiempo completo

    **asistente de ventas**:**Forestales Latinoamericanos S.A** Curridabat - San José San José experiência 2 años Entretenimiento indefinido jornada completa salario 1 no especificado publicado hace 4 horas - Recibir llamadas de los agentes de ventas, por algún reclamo y darle el seguimiento correspondiente. - Búsqueda continua de oportunidades...

  • Verificador de Datos

    hace 4 días

    San José, Costa Rica Resuelva A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Realizar análisis y digitación de datos. Realizar referencias telefónicas de los clientes. Requisitos del Puesto Conocimiento de Outlook y paquetes de Office (indispensable Excel Basico). 1 año de experiência en puestos similares de Call Center. Experiência Deseada Habilidades Deseadas Orientación al...

  • Agente de Ventas

    hace 7 días

    San José, Costa Rica Uno a Uno Mercadeo A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Realizar llamadas para concretar la venta de:* Seguros Autoexpedibles, Asistencias, telecomunicaciones, entre otros - Efectuar labor de ventas, esfuerzo, creación de escenarios, manejo de objeciones - Se debe de ingresar información por cada llamada realizada a los diversos sistemas Requisitos del...

  • Asistente de Ventas

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Mercado Mayorista AV6 A tiempo completo

    Descripción de la empresa:Mercado Mayorista AV6 es un distribuidor mayorista líder en Costa Rica, que abastece a supermercados, tiendas de conveniencia y minoristas con un portafolio diverso de marcas internacionales y locales. Nuestras alianzas incluyen nombres de reconocimiento global como Phillip Morris, Cervecería FIFCO, Bayer, Coca Cola FEMSA y...

  • Ejecutivo de Ventas con Experiencia en Producto

    hace 7 días

    Ubicación Montes De Oca, San José, Costa Rica Istmo Center S.A. A tiempo completo

    Requisitos: Analizar, gestionar y ejecutar la base de datos asignada para lograr o superar las métricas establecidas. Requisitos obligatorios Bachiller de Secundaria. Manejo de Office nível básico (word, excel, outlook). Disponibilidad de horarios. Residir en el GAM (San José, Cartago, Heredia y/o Alajuela). Experiência laboral Experiência en ventas a...

  • Agente de Call Center Junior

    hace 6 días

    San José, Costa Rica IGT A tiempo completo

    Location: Escazu, CR, 1502-1250- Requisition ID: 14904**Responsibilidades**: Canalizar todo tipo de solicitudes entre el cliente final y todos los departamentos de la empresa, minimizando el envío innecesario del equipo técnico solucionando inconvenientes en el punto de venta. - Atencion de llamadas de cliente externo y de cliente interno. - Asignar...

  • Agente de Ventas

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica Netcom A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Agentes telefónicos de ventas Requisitos del Puesto Indispensable Bachillerato en educación media Experiência Deseada Experiência mínima de 6 meses en Call center Experiência en ventas de Productos financieros o venta de telecomunicaciones OTROS DETALLES Area del Puesto Call Center Ubicación del...