Asistente de Ventas de Call Center

hace 7 días

San José, Costa Rica La Piedad A tiempo completo

**Acerca de la vacante**:
**Funciones del Puesto**:

- Capacitar al personal de nuevo ingreso y dar seguimiento a métricas y alcance de metas de los asesores de ventas telefónicas.
- Gestionar los procesos diarios de la gestión de llamadas de los asesores.
- Realizar coaching operativo a los asesores de ventas y documentar correctamente el proceso y los seguimientos.
- Verificar y controlar la calidad del servicio que brindan los asesores.
- Apoyo al supervisor en la generación de reportes y seguimientos de los mismos; relacionados con la gestión diaria, semanal y mensual de ventas así como documentación de temas administrativos.
- Dar seguimiento a los contratos de clientes para evitar anulaciones de contratos de forma anticipada.
- Gestionar, controlar y supervisar toda la información documental relacionada con las ventas, a departamentos involucrados.
- Apoyo en el reclutamiento y captación de nuevos asesores.
- Atención al mensajero / tramitador.
- Colaborar en la definición de los planes de incentivos mensuales para los asesores de ventas telefónicas.
- Cualquier otra función que coordine la jefatura inmediata

**Requisitos del Puesto**:
Ventas, métricas, manejo de objeciones, manejo de personal, capacidad de dar coaching.
Amplios conocimientos en manejo de métricas y controles de Call Center
Disponibilidad para laborar sábados medios días.
Preferiblemente que viva en Desamparados y/o alrededores.
Salario fijo más variable.

**Experiência Deseada**:
Estudiante avanzado de Adm. de Mercadeo y Ventas o carrera afín que le faculte
Bachiller en Educación Media
Manejo de Excel avanzado. (indispensable)

**Habilidades Deseadas**:
Excelentes relaciones interpersonales, vendedor.
Formador
Apasionado por las ventas.
Excelente comunicador

**Otros detalles**:
**Area del Puesto**:
Comercial

**Ubicación del Puesto**:
Desamparados, San Jose, Costa Rica

**Salario**:
550.000 **(Moneda Local)**

**Nível Académico**:
Bachillerato Secundaria

**Nível de Cómputo**:
Office Profesional

**Comentarios Adicionales**:
Se dará prioridad a las personas que tengan experiência en Call Centers, como Asistentes o Supervisores.

  • Supervisor Call Center

    hace 1 semana

    Sabanilla District, San Jose, Costa Rica ISTMO CENTER A tiempo completo

    ResponsabilidadesControlar el desempeño de los agentes de ventas, asegurándose de que cumplan con los objetivos y métricas clave (KPI).Proveer entrenamiento continuo para mejorar las habilidades de los agentes en ventas de productos financieros y su conocimiento de las normativas.Fomentar un ambiente de trabajo positivo, proporcionar retroalimentación y...

  • Servicio Al Cliente Call Center Call Center

    hace 2 semanas

    Ubicación San Jose, San Pedro, San José, Costa Rica America Service A tiempo completo

    Requisitos: Noveno año Mínimo 1 año de experiência en Servicio al Cliente en Call Center Experiência en Servicio al cliente de seguros / tarjetas crédito / créditos personales / planes telefónicos Conocimiento básico office (Word, Excel, Power point) Deseable: Certificado de taller de Servicio al cliente Actividades a realizar: Administración...

  • Agente de Ventas

    hace 1 semana

    San Pedro, Costa Rica Istmo Center S.A. A tiempo completo

    ¡Atención ejecutivos de ventas! ¿Están buscando una oportunidad emocionante y desafiante para llevar su carrera al siguiente nível? Permítanme presentarles una oportunidad única: la posición de ejecutivo de ventas en nuestra empresa. En nuestro equipo, valoramos el talento, la pasión y la determinación para alcanzar el éxito. Aplica...

  • Asistente de Ventas

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica Forestales Latinoamericanos S.A A tiempo completo

    **asistente de ventas**:**Forestales Latinoamericanos S.A** Curridabat - San José San José experiência 2 años Entretenimiento indefinido jornada completa salario 1 no especificado publicado hace 4 horas - Recibir llamadas de los agentes de ventas, por algún reclamo y darle el seguimiento correspondiente. - Búsqueda continua de oportunidades...

  • Verificador de Datos

    hace 4 días

    San José, Costa Rica Resuelva A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Realizar análisis y digitación de datos. Realizar referencias telefónicas de los clientes. Requisitos del Puesto Conocimiento de Outlook y paquetes de Office (indispensable Excel Basico). 1 año de experiência en puestos similares de Call Center. Experiência Deseada Habilidades Deseadas Orientación al...

  • Ejecutivo de Ventas con Experiencia en Producto

    hace 7 días

    Ubicación Montes De Oca, San José, Costa Rica Istmo Center S.A. A tiempo completo

    Requisitos: Analizar, gestionar y ejecutar la base de datos asignada para lograr o superar las métricas establecidas. Requisitos obligatorios Bachiller de Secundaria. Manejo de Office nível básico (word, excel, outlook). Disponibilidad de horarios. Residir en el GAM (San José, Cartago, Heredia y/o Alajuela). Experiência laboral Experiência en ventas a...

  • Agente de Ventas

    hace 7 días

    San José, Costa Rica Uno a Uno Mercadeo A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Realizar llamadas para concretar la venta de:* Seguros Autoexpedibles, Asistencias, telecomunicaciones, entre otros - Efectuar labor de ventas, esfuerzo, creación de escenarios, manejo de objeciones - Se debe de ingresar información por cada llamada realizada a los diversos sistemas Requisitos del...

  • Asistente de Ventas

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Mercado Mayorista AV6 A tiempo completo

    Descripción de la empresa:Mercado Mayorista AV6 es un distribuidor mayorista líder en Costa Rica, que abastece a supermercados, tiendas de conveniencia y minoristas con un portafolio diverso de marcas internacionales y locales. Nuestras alianzas incluyen nombres de reconocimiento global como Phillip Morris, Cervecería FIFCO, Bayer, Coca Cola FEMSA y...

  • Agente de Call Center Junior

    hace 6 días

    San José, Costa Rica IGT A tiempo completo

    Location: Escazu, CR, 1502-1250- Requisition ID: 14904**Responsibilidades**: Canalizar todo tipo de solicitudes entre el cliente final y todos los departamentos de la empresa, minimizando el envío innecesario del equipo técnico solucionando inconvenientes en el punto de venta. - Atencion de llamadas de cliente externo y de cliente interno. - Asignar...

  • Operador de Call Center

    hace 3 días

    San José, Costa Rica CMovil Alianza Capitales HCI A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Atención vía telefonica y por chat de clientes Resolución de problemas Asesoría telefónica sobre productos propios de la empresa Requisitos del Puesto Bachiller de Secundaria Experiência Deseada Indispensable como mínimo un año de experiência en posiciones de call center en español OTROS...