Coordinadora (o) de Servicio Al Cliente

hace 7 días


San José, Costa Rica Calzatica A tiempo completo

**Acerca de la vacante**:
**Funciones del Puesto**:
Gestionar y supervisar las operaciones de Servicio al Cliente con
Crear estrategias para mejora del servicio al cliente
Crear estrategias para mejorar los procesos de ventas a través de plataforma de servicio al cliente
Gestionar los chats (facebook, instagram y Whatsapp)
Coordinar el equipo de trabajo
Crear métricas de servicio y ventas de productos

**Requisitos del Puesto**:
2 años de experiência.
Bachillerato en Administración/Mercadeo/Ventas.
Manejo de Excel Intermedio.
Experiência en ventas
Atención a clientes por chats facebook, instagram y whatsapp
Manejo de plataformas como chatigo (plus)

**Experiência Deseada**:
Manejo de redes sociales.
Gestión de personal.
Excelente redacción y ortografía

**Habilidades Deseadas**:
Orientado a resultados, planificado, creativo y enfoque en servicio al cliente

**Otros detalles**:
**Area del Puesto**:
Comercial

**Ubicación del Puesto**:
Barrio Cuba, San José, San Jose, Costa Rica

**Nível Académico**:
Bachillerato Universitario

**Nível de Cómputo**:
Office Profesional

**Comentarios Adicionales**:
Horario
L a V 06:00 am a 04:00 pm



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    San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: ATENCION A CLIENTES DE MANERA TELEFONICA Y PRESENCIAL, COORDINACION DE SERVICIOS, VELACIONES, TRASLADOS DE DIFUNTOS, COTIZACIONES DE SERVICIOS, VERIFICACION DE CUENTAS DE AFILIADOS PARA VALIDAR ATENCION DE SERVICIOS, MANEJO DE PERSONAL Y COORDINAR ROLLES PARA ATENCION DE SERVICIOS, TODO REQUERIMIENTO DEL...

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    hace 2 semanas


    San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atención de Clientes vía telefónica y presencial Resolver situaciones de conflictos Realizar estados de cuentas Ventas en atención de clientes nuevos **Requisitos del Puesto**: Ordenado ya que son varios procesos post-venta, Asistencia a Gerencia Legal Controles y bitácoras Atención telefónica a...

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    Estamos buscando un Coordinador de proyectos para trabajar en un proyecto de 6 meses a 1 año, como freelance para un importante cliente en Estados Unidos: **Requisitos**: - Experiência como Project Manager - Experiência técnica en proyectos de tecnología - Facilidad de comunicación en inglés - Dominio de herramientas de MS - Buen servicio al...

  • Servicio Al Cliente

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    San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atención de Clientes vía telefónica y presencial Resolver situaciones de conflictos Realizar estados de cuentas Ventas en atención de clientes nuevos **Requisitos del Puesto**: Ordenado ya que son varios procesos post-venta, Asistencia a Gerencia Legal Controles y bitácoras Atención telefónica a...


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