Coordinador de Operaciones

hace 1 día

San José, San José, Costa Rica Evertec A tiempo completo

¿Quieres ser parte del #TeamEvertec?

Aquí te contaremos cómo puedes hacerlo

Sé parte de un ambiente donde puedas contribuir con tu creatividad, conocimientos y habilidades. Somos la
#TecnologíadeloPosible
, juntos podemos impulsar la innovación y ser líderes en la industria tecnológica, mientras creamos experiencias excepcionales para nuestros clientes.

Somos Evertec, una compañía Líder de tecnología y procesamiento de transacciones con presencia en más de 11 países y servicio a clientes en 26 países de América Latina y el Caribe. Nuestras principales soluciones son Adquirencia de pagos en comercios digitales, Procesamiento de transacciones y Soluciones tecnológicas para los negocios.

¿Estás preparado para brillar?


Como
Coordinador de Operaciones
tus responsabilidades serán:

Este puesto de
Coordinador de Servicio Técnico de Campo
implica la
planificación, ejecución y seguimiento de instalaciones de POS a nivel nacional
, coordinando técnicos, gestionando la logística, creando
estadísticas de rendimiento
, y manteniendo una comunicación fluida con proveedores y clientes para asegurar la satisfacción y la eficiencia operativa, siendo clave para el flujo de trabajo técnico y la mejora continua del servicio.

Gestionar integralmente las operaciones de instalación de terminales de punto de venta a nivel nacional, asegurando la optimización de recursos, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, mediante la coordinación efectiva de equipos técnicos y la gestión de relaciones con proveedores. Además de interactuar y mantener una relación constante con los Bancos.

Propósito del Puesto

  • Gestionar integralmente las operaciones de instalación de terminales de punto de venta a nivel nacional, asegurando la optimización de recursos, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, mediante la coordinación efectiva de equipos técnicos y la gestión de relaciones con proveedores. Además de interactuar y mantener una relación constante con los Bancos.

Conocimiento y Experiencia indispensable:

  • Bachillerato terminado en ingeniería industrial, administración de empresas, carreras logísticas, de liderazgo o áreas afines.
  • Experiencia en liderazgo de equipos.
  • A partir de 3 años de experiencia en posiciones de supervisión de equipo.
  • Conocimiento en paquete de office – especialmente Excel avanzado. (tablas dinámicas, macros, dashboards).
  • Experiencia en manejo de clientes.

Requisitos deseables:

  • Licenciatura en ingeniería industrial, administración de empresas o áreas afines.
  • Conocimiento en Power BI
  • Experiencia en banca, finanzas o industria TI
  • Cursos complementarios en temas logísticos / cadena de abastecimientos.
  • Certificación Lean Six Sigma- Green Belt
  • Nivel de inglés B1

Condiciones

  • Horario:
    Jornada diurna de L a V de 8am a 5:30pm. Sábados y domingos libres. Se debe contar con disponibilidad para atender horario extendido / fin de semana / feriado – se notifica con anticipación y se pagan dichas horas.
  • Modalidad:
    Híbrida 3 días oficina, 2 días remoto.

  • Gerente Operaciones

    hace 6 días

    San José, San José, Costa Rica HumanWorksCR A tiempo completo

    Nuestro Cliente ePark es una empresa detecnología aplicada a la movilidad urbanaque opera soluciones de estacionamiento regulado y estacionamientos privados en múltiples cantones del país.En esta etapa de expansión buscamos un(a)Gerente Operativo Nacionalque lidere, estructure y escale la operación en campo con foco enresultados, eficiencia y calidad de...

  • Coordinador Tráfico Internacional

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica DO Gestión de Talento A tiempo completo

    Nuestra empresa cliente ubicada en Guachipelín de Escazú, se encuentra en búsqueda de Coordinador Tráfico Internacional. Esta persona será la encargada de: brindar asesoría logística, controlar los ingresos a las bodegas de Miami, coordinar embarques consolidados, dar seguimiento a todos los transportes de carga internacional, coordinar las...

  • Coordinador de Pais

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica Supply Chain Expert Advisors A tiempo completo

    Empresa Regional busca una posicion Senior en Costa Rica:Puesto: Coordinador de País - Costa RicaSector:Logística y TransporteUbicación:Heredia, Costa RicaModalidad:PresencialPropósito del puestoLiderar, desarrollar y consolidar la operación del país, asegurando la fidelización de clientes, el crecimiento rentable del negocio y la correcta ejecución...

  • Coordinador(a) de Atención al Cliente y Operaciones

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica Mayanor Ventures A tiempo completo

    Ubicación: Costa Rica, San José (Presencial 1–3 días por semana)Tipo: Medio tiempo (50%)Reporta a: Tamela, Merchant Relations Lead (GTM Manager)Postula enviando un correo a: Sobre OlanzoOlanzo está revolucionando los pagos digitales en Costa Rica al convertir SINPE Móvil en una potente plataforma de pagos de persona a comercio. Respaldada por...

  • Supervisor Administrativo

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica DO Gestión de Talento A tiempo completo

    Supervisor Administrativo - San José (Presencial)Nuestra empresa cliente del área del comercial, ubicada en San José, se encuentra en búsqueda de Supervisor Administrativo (a), responsable de gestionar, supervisar y optimizar las operaciones comerciales y de servicio en los puntos de venta asignados, asegurando el cumplimiento de los estándares de...

  • Coodinador (a) Comercial

    hace 3 días

    San José, San José, Costa Rica Molinos de guadalupe A tiempo completo

    Coordinador (a) Comercial Técnico – Especialista en Tecnología de AlimentosResponsabilidades del puestoRealizar seguimientos sobre requerimientos específicos del equipo comercial y clientes.Ejecutar estrategias de ventas sobre la captación de nuevos clientes y la ampliación de las líneas de productos de los clientes actuales. que estén alineadas con...

  • Telefonista Bilingüe

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica Bakertilly A tiempo completo

    Cliente de Baker Tilly se encuentra en busqueda de Telefonista Bilingüe.FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:Atender llamadas de reportes de siniestros que realizan los Asegurados de acuerdo con etiqueta telefónica. (Script)Brindar atención a las diferentes notificaciones que ingresen por el chat de WhatsApp.Registrar reporte de Asegurado en el sistema SAC de...

  • Coordinador(a) de Proyecto

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica UNDP A tiempo completo

    Contexto  El Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), para cumplir su mandato en el país, reconoce la importancia de colaborar brindando asistencia técnica a diferentes instituciones nacionales. Esta colaboración es fundamental para promover un desarrollo sostenible, inclusivo y equitativo. Entre las instancias que requieren dicha...

  • Coordinador(a) de Proyecto

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica UNDP Careers A tiempo completo

    Job DescriptionContextoEl Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), para cumplir su mandato en el país, reconoce la importancia de colaborar brindando asistencia técnica a diferentes instituciones nacionales. Esta colaboración es fundamental para promover un desarrollo sostenible, inclusivo y equitativo.Entre las instancias que requieren...

  • Coordinador Operativo y Salud Ocupacional

    hace 6 días

    San José, San José, Costa Rica MCH A tiempo completo

    Bachiller de colegioEstudios en administracion, ingenieria industrial, salud ocupacional u operaciones.Excel avanzado demostrable (Tablas dinámicas, fórmulas reportes)Actitud Positiva, proactividad y disposición para aprenderCapacidad de organización, análisis y seguimiento de procesos,Buscamos una persona con energía, ganas de trabajar, proactiva,...