Coordinador Torre de Control
hace 2 días
OBJETIVO DEL PUESTO Analizar, medir y dar seguimiento a los incidentes de planta externa para mejorar la continuidad de los servicios y los tiempos de respuesta. Realizar la validación de los servicios afectados durante los incidentes. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES / FUNCIONES Analizar el funcionamiento y la correcta operación de la red HFC. Monitorear la operatividad de la red HFC, con el fin de prevenir afectaciones o degradaciones en la red y poder coordinar oportunamente las acciones correctivas, Mantener comunicación directa con el Torre de Control y Coordinadores para dar seguimiento a los incidentes y poder escalar las acciones que permitan garantizar la continuidad del servicio sobre la red HFC. Identificar la degradación del rendimiento en la red de HFC a tiempo y acortar el tiempo de restauración a níveles aceptables o bajo los tiempos establecidos para cada tipo de averías. Realizar pruebas sobre la red para evidenciar posibles fallos y así poder generar soluciones que mejoren el desempeño de la red. Evaluar periódicamente los procedimientos y procesos de la gestión de incidentes para determinar un mejor desempeño y poder minimizar los tiempos de respuesta a los clientes internos y externos. Análisis y coordinación de escalamiento/reasignación de casos hacia otras áreas. Administrar el recurso humano asignado a la Torre de Control. Entregar los informes técnicos y la documentación requerida por parte de la jefatura de PLEX.
Enprese de tele comunicaciones, internet y cable con presencia en América Latina
**Requisitos**:
PREPARACIÓN ACADÉMICA Profesional en Ingeniería Eléctrico / Electrónica / Telecomunicaciones (Estudiante) Preferiblemente con estudios en redes. EXPERIENCIA Mínimo 5 años de experiência en áreas afines al puesto. Experiência comprobada en manejo de redes de HFC. CONOCIMIENTO TÉCNICO Conocimiento en Redes HFC. Conocimiento básico de sistemas de transmisión ópticos. Conocimientos básicos en tecnologías de acceso distribuido (DAA). Conocimiento en tecnologías (GPON, FTTH, TV Digital). OTROS CONOCIMIENTOS Manejo de paquetes Office. Manejo de Power BI Conocimiento en base de datos y hojas de calculo Capacidad de crear informes de seguimiento. Inglés intermedio. PRINCIPALES COMPETENCIAS INDISPENSABLES Apego a principios y valores Relación y trabajo en redes Aplicar experiência y tecnología Seguir Instrucciones y procedimientos Comunicación asertiva Trabajo en Equipo PRINCIPALES COMPETENCIAS DESEABLES Decidir e iniciar acciones Persuadir e influir en los demás OBSERVACIONES U OTROS REQUERIMIENTOS Disponibilidad de desplazarse a cualquier parte del país. Disponibilidad para trabajar en horario de oficina. Disponibilidad para trabajar en días festivos. Salario: 725.000,00 CRC Horario: Turnos L - V Oficina: 08:00 - 16:00 Turnos S - D Manaña: 06:00 - 14:00
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Auxiliar de Torre de Control
hace 2 días
San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completo**Descripción**: Gestionar y y dar soporte para obtener información oportuna y confiable, para el correcto funcionamiento de la torre de control, realizando las actividades asignadas de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos por la empresa.
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Coordinador/a de proyectos
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica FUNDES A tiempo completoSobre FUNDES:Somos una firma de consultoría de impacto en el desarrollo competitivo de las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyMEs) en Latinoamérica. Nuestra misión es generar impacto económico y social en la región a través de colaboraciones estratégicas con grandes empresas, organismos internacionales, fundaciones y gobiernos. Ahora buscamos...
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San José, San José, Costa Rica J&G Soluciones Laborales A tiempo completoFavor compartirloCoordinador de Cuentas por Cobrar / San JoséSalario entre ¢*******,00 y ¢*******,00 según exp.Email.Poner en asunto: Coordinador de Cuentas por Cobrar.OBJETIVO GENERALInstitución de Educación Superior Privada requiere para su Dto.Contable un Coordinador de Cuentas por Cobrar con experiencia en el área, que administre, controle y...
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Coordinador Tráfico Internacional
hace 1 semana
San José, San José, Costa Rica DO Gestión de Talento A tiempo completoNuestra empresa cliente ubicada en Guachipelín de Escazú, se encuentra en búsqueda de Coordinador Tráfico Internacional. Esta persona será la encargada de: brindar asesoría logística, controlar los ingresos a las bodegas de Miami, coordinar embarques consolidados, dar seguimiento a todos los transportes de carga internacional, coordinar las...
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San José, San José, Costa Rica BMD Business Partners A tiempo completoCoordinador(a) Administrativo(a)Ubicación:Clínica en La Sabana, San JoséFecha de cierre:Viernes 14 de noviembre de 2025Descripción del puesto:Se busca un profesional en Administración de Empresas con sólida experiencia en gestión operativa, financiera y administrativa para liderar las actividades del centro médico.El rol es estratégico para...
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Coordinador (a) de Mercadeo y Diseño
hace 5 días
San José, San José, Costa Rica Imporbel S.A A tiempo completoResumen de la posiciónEl coordinador de mercadeo y diseño planifica, coordina y ejecuta las estrategias de mercadeo, comunicación visual y diseño gráfico de la empresa, con el objetivo de posicionar las marcas de nuestros clientes, fortaleciendo la presencia comercial de Promobelco y apoyando al equipo de ventas. La persona ideal para candidato será...
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Operador Torre de Control 1
hace 2 días
San José, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completoOBJETIVO DEL PUESTO Asegurar la disponibilidad de todos los elementos activos y pasivos de la planta externa, mediante la gestión y soporte de los incidentes que corresponde a la parte Coaxial de la red HFC. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES / FUNCIONES Suministrar la información técnica requerida para la apertura de un INC por parte del NOC Regional. Revisar...
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Costa Rica
hace 6 días
San Rafael, Costa Rica Ecology Project International A tiempo completo**Resumen del trabajo**: El Coordinador(a) Administrativo y Financiero es responsable de las funciones diarias de contabilidad, planilla, administración, oficina y recursos humanos de EPI Latinoamérica. Las funciones del cargo incluyen el ingreso de la información a los sistemas, la clasificación y el registro de todas las transacciones contables para...
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San Rafael, Escazú, Costa Rica SBA Torres El Salvador, S.A. de C.V. A tiempo completoSBA Communications es un propietario y operador líder independiente de infraestructuras de comunicaciones inalámbricas, que incluyen torres, edificios, tejados, sistemas distribuidos de antenas (DAS, por sus siglas en inglés) y celdas pequeñas. Ofrecemos un paquete competitivo de beneficios y compensación, y estamos buscando miembros del equipo que...
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Coordinador Auditoria Interna
hace 1 semana
San José, Costa Rica Davivienda Costa Rica A tiempo completo**Descripción empresa**: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. **Misión del cargo**: Proceso de Auditoria basa en Riesgos **Funciones del...