Jefe de Call Center

hace 2 semanas


San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto

Desarrollar y dirigir las estrategias de ventas implementadas en el call center, estableciendo metas, planes, objetivos y presupuestos del área, así como analizar los indicadores para tomar decisiones que faciliten el logro de las metas asignadas.

Requisitos del Puesto

Licenciatura en Administración de Negocios, Ingeniería o carrera afín con énfasis en Mercadeo.

2 años de experiência en posiciones similares.

Experiência en manejo de personal.

Experiência en manejo de call center y digital.

Experiência Deseada

2 años de experiência en posiciones similares.

Habilidades Deseadas

Adaptabilidad situacional

Enfoque estratégico

Negociación

Genera confianza

Autoconciencia

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Call Center

Ubicación del Puesto

San José, San Jose, Costa Rica

Salario

1.200.000 + comisión **(Moneda Local)**

Nível Académico

Licenciatura

Nível de Cómputo

Office Basico (Word,Excel,Outlook)



  • Sabanilla District, San Jose, Costa Rica ISTMO CENTER A tiempo completo

    FuncionesEjecución diaria, semanal y mensual del plan de trabajo y las proyecciones para lograr los objetivos del departamento.Velar por el cumplimiento de los estándares y necesidades establecidos por la empresa.Generar e implementar ideas de innovación y mejora a los procesos de su área y externos mejorando la productividad y optimizando...

  • Agente de Call Center

    hace 3 días


    San José, Costa Rica Casa de Las Baterías en Costa Rica S.A A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Recibir las llamadas de los clientes y coordinar con las sucursales los servicios de carretera. Concretar las ventas mediante cotizaciones. Requisitos del Puesto Mínimo 2 años de experiência como agente de call center o atención al cliente Valorable el conocimiento del idioma inglés. Dsponibilidad de...

  • Agente de Call Center

    hace 3 días


    San José, Costa Rica Casa de Las Baterías en Costa Rica S.A A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Recibir las llamadas de los clientes y coordinar con las sucursales los servicios de carretera. Concretar las ventas mediante cotizaciones. **Requisitos del Puesto**: Mínimo 2 años de experiência como agente de call center o atención al cliente Valorable el conocimiento del idioma...


  • San José, San José, Costa Rica NETCOM Business Contact Center A tiempo completo

    Se busca un profesional con experiencia para el puesto de Jefe del departamento de Calidad en Netcom Business Contact Center S.A. Su responsabilidad principal será liderar y supervisar el equipo de calidad, asegurando que todos los procesos y servicios cumplan con los altos estándares de calidad establecidos. Deberá desarrollar y ejecutar políticas y...

  • Call Center Specialist

    hace 1 semana


    San Pedro, Montes de Oca, Costa Rica Harmon Research Group, LLC. A tiempo completo

    Company DescriptionHarmon Research Group, LLC. is an insights company specializing in data collection services for global consultancies across various industries. With over 20 years of experience, we conduct approximately 30,000-40,000 surveys monthly in multiple countries. Our dedicated team ensure accurate, high-quality data to support our clients'...

  • Agente de Call Center

    hace 2 semanas


    San José, Costa Rica Payroll Group A tiempo completo

    Empresa de Telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de Agente de Call Center para la zona de San José. **Requisitos**: *Bachiller en Educación Media *Indispensable experiência en ventas y atención al cliente en servicios de telecomunicaciones (se validarán referencias) *Contar con computadora e internet propio. *Manejo de Excel. *Orientación...

  • Servicio Al Cliente

    hace 1 semana


    San Pedro, Costa Rica America Service A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Administración de clientes y sus requerimientos, manejo de clientes difíciles y colocación de productos nuevos y por retención Requisitos del Puesto Horario: de L - D con un día libre a la semana rotativo (puede ser entre semana o fin de semana) Experiência mínima de 1 año en servicio al cliente EN CALL...


  • San José, San José, Costa Rica Bakertilly A tiempo completo

    Cliente de Bakertilly requiere contratar Supervisor(a) de Call Center:Funciones:Supervisar al equipo de telefonistas.Brindar apoyo y orientación al equipo en la atención de casos y consultas que se presenten.Realizar reporte de desempeño diario del equipo de telefonistas.Reporte de resultados del día e indicadores de servicio y atención.Formación...


  • San Pedro, Costa Rica America Service A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Encargado de colocación de servicios y productos tecnológicos en bases de datos en frio. Colocación de productos de telecomunicaciones. Requisitos del Puesto Noveno año como mínimo Mínimo 1 año de experiência en Servicio al cliente en Call center Experiência en Ventas de seguros / tarjetas crédito /...


  • San José, Costa Rica Midland Credit Management, Inc. A tiempo completo

    **About Us** We are more than a specialty finance company providing debt recovery solutions for consumers. We are a global team of over 4,000 employees whose daily mission is to empower consumers to begin their path towards financial recovery and build a better life for themselves and their families. We know that the only way to support this mission is by...