Representante de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas

Heredia, Costa Rica Equifax A tiempo completo

Responsable de proveer información a los consumidores y a los miembros de Equifax para Latinoamérica, es el primer contacto para nuestros clientes internos y externos, responsable de atender llamadas entrantes con consultas referentes a productos y servicios como: guía para solución de problemas de facturación, actualización de cuentas, reclamos y seguimiento de transacciones crediticias.

**Qué harás**:

- El agente call center para Argentina es responsable de acceder al reporte de crédito del llamante ybrindarle la información contenida en él, una vez que se validó su identidad y se determinó que no existeningún impedimento para proceder según las políticas y lineamientos internos.
- Atender llamadas de clientes y asesorarlos en el uso de productos contratados con Equifax.
- Atender llamadas de clientes Ecommerce y asesorarlos en cómo realizar la compra del reporte decrédito.
- Atender correos electrónicos de clientes, chat online, y WhatsApp.

**Requerimientos**:

- 6 meses o más de experiência en servicio al cliente
- 6 meses de experiência en el uso de de paquetes de office
- Inglés A2 o más
- Habilidad para digitar mínimo 30 ppm

**Requirimientos adicionales**:

- Flexibilidad de horario
- Trabajo en equipo

We offer comprehensive compensation and healthcare packages, on-site doctor, paramedics service 24/7, life insurance, gym facilities, collaborative workspaces, free transportation and parking, subsidized cafeteria, solidarity association, and organizational growth potential through our online learning platform with guided career tracks.

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

  • Representante de Atención al Cliente en Viajes

    hace 4 días

    Heredia Province, Costa Rica Getaway Travel Agency A tiempo completo

    Como Representante de Atención al Cliente en Viajes, tendrás un papel clave acompañando a nuestros clientes desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Serás el puente entre sus sueños de viaje y un servicio excepcional. Responsabilidades principales Responder de manera rápida y profesional a las consultas de los clientes por correo...

  • Representante Ventas Externas Bes

    hace 1 semana

    Heredia, Costa Rica Brenntag A tiempo completo

    **REPRESENTANTE VENTAS EXTERNAS BES**: Nuestro equipo en **Heredia** actualmente tiene una vacante para un **Representante Ventas Externas BES** **TU PAPEL Y RESPONSABILIDADES**: - Identificar oportunidades de mercado en Costa Rica para la unidad de negocios BES, establecer planes de cuenta para entender los requerimientos del cliente, identificar el...

  • Representante Servicio Al Cliente Latam

    hace 1 semana

    Heredia, Costa Rica Equifax A tiempo completo

    **Equifax es donde puedes impulsar tus posibilidades. Si desea alcanzar su verdadero potencial, trazar nuevos caminos, desarrollar nuevas habilidades, colaborar con mentes brillantes y tener un impacto significativo, queremos saber de usted. **Qué vas a hacer**: - **El agente call center para LATAM es responsable de acceder al reporte de crédito del...

  • Representante de ventas

    hace 6 días

    Concepción, Heredia, Costa Rica Xylem A tiempo completo

    Xylem is a Fortune 500 global water solutions company dedicated to advancing sustainable impact and empowering the people who make water work every day. As a leading water technology company with 23,000 employees operating in over 150 countries, Xylem is at the forefront of addressing the world's most critical water challenges. We invite passionate...

  • Servicio al cliente

    hace 7 días

    Heredia,cartago, Costa Rica Óptica visión A tiempo completo

    asistencia que una organización ofrece a sus clientes antes o después de que compren o utilicen productos o servicios. El servicio al cliente incluye acciones como ofrecer sugerencias de productos, solucionar problemas y quejas o responder a preguntas generales.

  • Ejecutiva Para el Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Heredia, Costa Rica Multivex A tiempo completo

    Funciones del Puesto . Logística internacional , exportaciones de procesos completos. Experiencia desde el lado del proveedor , no cliente o agenda. aduanal . Contacto con clientes por teléfono y correos para seguimiento de sus pedidos . Velar por el cumpliento ddel servicio al cliente cada vez que una solicitud Procesos de logística Internacional...

  • Ejecutiva Para el Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Heredia , alrededores, Costa Rica Multivex A tiempo completo

    Funciones del Puesto : Logística internacional , exportaciones de procesos completos. Experiencia desde el lado del proveedor , no cliente o agenda. aduanal . Contacto con clientes por teléfono y correos para seguimiento de sus pedidos . Velar por el cumpliento ddel servicio al cliente cada vez que una solicitud Procesos de logística...

  • Servicio al Cliente y Atención Multicanal

    hace 4 días

    Santa Rosa District, Heredia, Costa Rica Seimaq Servicios Integrados A tiempo completo

    Objetivo del puestoBrindar atención eficiente, cordial y multicanal a través de la central telefónica, correos electrónicos, mensajería instantánea y redes sociales, garantizando una experiencia positiva para cada cliente. Además, dar seguimiento a oportunidades comerciales, gestionar solicitudes, apoyar en labores administrativas de recepción,...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Heredia, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23139628 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen, 700 meters west from Bridgestone/Firestone, Heredia, Costa Rica, Costa Rica **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 20 horas

    Heredia, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23194552 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen, 700 meters west from Bridgestone/Firestone, Heredia, Costa Rica, Costa Rica VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about...