Soporte Técnico
hace 1 semana
**Responsabilidades**:
1. Brindar asistencia en la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de todos los recursos tecnológicos, y por la entregaefectiva, oportuna y continua de servicios de soporte técnico y de usuario a las diferentes áreas de la empresa, manteniendo un enfoquede Calidad, trabajo en equipo y servicio al cliente
2. Asistir al encargado de TI en la fijación y conducción de las políticas y estrategias para las actividades de infraestructura tecnológica dela empresa, dentro de las directrices fijadas por la Gerencia General y de acuerdo a las estrategias del negocio.
3. Asistir al Gerente de TI en el establecimiento de los objetivos y el presupuesto anual para su gestión y garantizar su cumplimiento.
4. Velar por el cumplimiento de políticas, procedimientos y controles internos para las actividades relacionadas a su gestión en lasdistintas áreas de la empresa.
5. Planificar, coordinar y llevar a cabo las actividades de infraestructura tecnológica y soporte técnico y de usuarios
6. Contribuir con el Gerente de TI en la administración de la relación con proveedores de la empresa relacionados a su gestión.
7. Presentar reportes periódicos al Gerente de TI donde se establezca el estado del área bajo su responsabilidad.
8. Monitorear el cumplimiento de políticas, procedimientos y controles internos (técnicos, operativos y de seguridad) para las actividadesde administración de Sistemas de la empresa.
9. Contribuir con la evaluación en conjunto con el comité de usuarios, de los equipos, sistemas y servicios de informática para laorganización, a fin de garantizar que cumplen con las especificaciones requeridas.
10. Realizar revisiones periódicas y asistir en la administración de los activos informáticos de la organización, tales como: licencias,sistemas de respaldo, inventario de computadoras y equipos, entre otros.
11. Brindar soporte en el área de administración y manejo de equipos y sistemas de la organización.
12. Realizar mantenimientos a los recursos informáticos de la organización de forma oportuna y eficiente, de acuerdo a losprocedimientos establecidos para este fin.
13. Administrar los servicios de Internet de la organización (servidores de correos, sistemas de transferencia de archivos, etc.)
14. Ejecutar funciones de soporte técnico a los sistemas de la organización y de los servicios que ofrece la empresa, según sea requerido(mantenimientos, actualizaciones, evaluaciones técnicas, instalación de nuevas definiciones y dispositivos, puesta en producción deprogramas o mejoras desarrollados por las marcas, entre otras).
15. Crear, coordinar las pruebas y mantener actualizados los planes de contingencia que permitan mantener una continuidad en losservicios que se ofrecen en la organización
16. Reportar a los proveedores de servicio y áreas relacionadas cualquier falla, anomalía técnica, operativa o de seguridad, asegurando sudebido seguimiento y solución.
18. Asegurar que se mantengan los adecuados archivos y/o registro de su gestión
19. Participar en el desarrollo de nuevos proyectos
20. Realizar cualquier otra función asignada al puesto.
Reconocida óptica.
**Requisitos**:
**Requisitos**:
1. De 2 a 3 años de experiência en posiciones similares
2. Dominio avanzado del paquete Office
3. Ingles Intermedio
4. Programación y análisis de sistemas
5. Proactividad.
6. Innovación
7. Creatividad
8. Detallista
9. Manejo de presión.
10. Resolución de problemas
11.Trabajo en equipo
12. Empatía
13. Cumplimiento de objetivos
Beneficios
1. Dìa de cumpleaños libre con gose de salario
2. Todas las prestaciones de ley
3. Excelente ambiente de trabajo
4. Horario de lunes a viernes de 8am a 5.30pm
5. Contrato indefinido
6. Salario 550.000
-
Soporte Tecnico
hace 1 semana
San José, Costa Rica Payroll Group A tiempo completo**EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES SE ENCUENTRA EN LA BÚSQUEDA DE SOPORTE TÉCNICO Zona: GAM** Instalación y actualización de software. **Requisitos**: Técnico en Informática o carrera afín. De 2 a 3 años de experiência en puestos relacionados con Soporte Técnico. Disponibilidad de horarios y realizar giras dentro del GAM. Licencia B1 o A1 al...
-
Técnico Superior de Soporte Técnico
hace 18 horas
San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completoRequisitos y CondicionesExperiencia en equipos de soporte técnico a nivel físico y cambio de partes.Conocimientos en herramientas de ITSM como OTRS y certificación en ITIL Fundations.Capacidad para aprender nuevas tecnologías y resolver problemas complejos.Se requiere:Técnico Medio en Soporte Técnico o afín. 1-2 años de experiencia en soporte...
-
Líder de Soporte Técnico
hace 4 días
San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completoDescripción del PuestoCrg Solutions busca un Líder de Soporte Técnico para liderar y administrar un equipo de personal de soporte que brinda asistencia técnica, solución de problemas y resolución de problemas a los empleados en el sitio.Responsabilidades:Supervisar y liderar un equipo de técnicos de soporte en el sitio, incluida la programación,...
-
Soporte Tecnico
hace 7 días
San José, San José, Costa Rica Payroll Group A tiempo completo**EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES SE ENCUENTRA EN LA BÚSQUEDA DE SOPORTE TÉCNICO Zona: GAM**Instalación y actualización de software.**Requisitos**:Técnico en Informática o carrera afín.De 2 a 3 años de experiência en puestos relacionados con Soporte Técnico.Disponibilidad de horarios y realizar giras dentro del GAM.Licencia B1 o A1 al...
-
Técnico en Soporte Informático
hace 1 semana
San José, Costa Rica Soportexperto S.A A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Brindar soporte técnico a usuario final. Requisitos del Puesto - Bachiller en Educación Media. - Técnico Medio en Soporte o Mantenimiento y reparación de computadoras. - Brindar soporte técnico a usuario final. - Hoja de delincuencia actualizada. - Mínimo 2 años de experiência en el puesto. Experiência...
-
Soporte Técnico
hace 3 días
San José, San José, Costa Rica Ishop Centroamerica A tiempo completo**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Recibir los equipos y confirmar el estado y funcionamiento de los mismos.Diagnosticar las fallas de funcionamiento y determinar la viabilidad de su reparación.Informar al cliente los daños y costos de la reparación.Reparar los equipos en el tiempo establecido y siguiendo los procesos.Actualizar cada una de...
-
Soporte Técnico
hace 1 semana
San José, Costa Rica STT Group A tiempo completo**Descripción del puesto**: **Responsabilidades**: 1. Brindar asistencia en la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de todos los recursos tecnológicos, y por la entregaefectiva, oportuna y continua de servicios de soporte técnico y de usuario a las diferentes áreas de la empresa, manteniendo un enfoquede Calidad, trabajo en equipo y...
-
Técnico de Soporte
hace 2 semanas
San José, Costa Rica Grupo Agroindustrial Numar S.A. A tiempo completo**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Brindar soporte técnico de hardware, software e infraestructura a los usuarios de la compañía con el fin de asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas y equipos. **Requisitos del Puesto**: Egresado de Colegio Vocacional en especialidad afín a informática, redes o soporte Estudiante...
-
Técnico de Soporte en Infraestructura
hace 5 días
San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completoDescripción del PuestoCrg Solutions busca a un Técnico de Soporte en Infraestructura para formar parte de nuestro equipo de soporte técnico. El objetivo principal es brindar apoyo técnico a los clientes internos y externos en la organización.Entre las responsabilidades clave se encuentran:Instalar, configurar y mantener la infraestructura de telefonía,...
-
Técnico de Soporte de Computo
hace 2 días
San José, Costa Rica Zingo- Aplicom S.A. A tiempo completo**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: 1. Instalar equipos de cómputo. 2. Brindar soporte técnico de primer nível. 3. Disponibilidad para atender giras a nível nacional. 4. Velar por el buen funcionamiento de los equipos de cómputo y escaneo, realizando mantenimientos preventivos. 5. Cumplir con los SLA de las incidencias. **Requisitos del...
-
Técnico de Soporte de Computo
hace 2 días
San José, Costa Rica Zingo- Aplicom S.A. A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto 1. Instalar equipos de cómputo. 2. Brindar soporte técnico de primer nível. 3. Disponibilidad para atender giras a nível nacional. 4. Velar por el buen funcionamiento de los equipos de cómputo y escaneo, realizando mantenimientos preventivos. 5. Cumplir con los SLA de las incidencias. Requisitos del...
-
Tecnico de Soporte Informatico
hace 4 días
San José, San José, Costa Rica Stt Group A tiempo completoDescripción del PuestoComo parte del equipo de la Stt Group, estás buscando un desafío emocionante en el campo de la informática. Buscamos a un Tecnico de Soporte Informatico con pasión por la resolución de problemas y experiencia en proporcionar soporte técnico.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico de primer nivel y soluciones a problemas...
-
Especialista en Soporte Técnico
hace 6 días
San José, San José, Costa Rica Gsb A tiempo completoImportante empresa líder en tecnología e innovación busca un Especialista en Soporte Técnico para apoyar a sus clientes en la solución de problemas técnicos. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico, manejo de redes y conocimientos en servidores HP.Requisitos:4 años de experiencia como Ingeniero de Soporte TécnicoConocimientos en...
-
Técnico de Soporte en Informática
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Colegio De Licenciados Y Profesores. A tiempo completoDescripción del PuestoColegio De Licenciados Y Profesores busca un Técnico de Soporte en Informática para brindar apoyo técnico a nuestro equipo.Responsabilidades del PuestoRealizar el mantenimiento y reparación de equipos informáticos y redes.Brindar asistencia técnica a los usuarios y resolver problemas relacionados con la tecnología.Colaborar con...
-
Soporte Técnico 1
hace 5 días
San José, San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Brindar soporte técnico en primera instancia (Service Desk) en sitio, vía remota o telefónica a todos los usuarios de la empresa y en todos los tipos de software y hardware con que cuentan los usuarios dentro de la organización.**Requisitos del Puesto**:Bachillerato en Educación Media.Técnico en...
-
Técnico En Soporte
hace 7 días
San José, San José, Costa Rica Alianza Capitales A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoRealizar procesos de instalación de hardware / softwareEjecutar actividades de monitoreo de sistemasProporcionar soporte y solución a problemas del funcionamiento de sistemas utilizados por el área operativaGenerar y Proporcionar reportes desde SQLGestionar el seguimiento, la resolución o la escalada de todos los...
-
Soporte Técnico Especializado
hace 1 día
San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completoDescripción del PuestoCrg Solutions busca a un Soporte Técnico Nivel 1 con experiencia en la instalación, configuración y mantenimiento de infraestructura de comunicaciones. El candidato seleccionado será responsable de proporcionar soporte técnico a los clientes y colaboradores de la empresa.Responsabilidades:Instalación y configuración de software...
-
Especialista en Soporte Técnico
hace 1 semana
San José, San José, Costa Rica Grupo Prides De Costa Rica Ac, S.A. A tiempo completoSobre NosotrosBuscamos un especialista en soporte técnico que pueda proporcionar ayuda técnica paso a paso, tanto escrita como oral, y familiarizarse con aplicaciones de escritorio remotas y software de soporte técnico. El candidato debe tener habilidades para ofrecer ayuda técnica paso a paso y ser capaz de derivar oportunamente problemas sin resolver a...
-
Técnico De Soporte
hace 1 semana
San José, San José, Costa Rica Grupo Agroindustrial Numar S.A. A tiempo completo**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Brindar soporte técnico de hardware, software e infraestructura a los usuarios de la compañía con el fin de asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas y equipos.**Requisitos del Puesto**:Egresado de Colegio Vocacional en especialidad afín a informática, redes o soporteEstudiante universitario de...
-
Tecnico De Soporte
hace 1 semana
San José, San José, Costa Rica Ishop Centroamerica A tiempo completo**Acerca De La Vacante**En Ishop Centroamerica buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para mantener nuestra infraestructura tecnológica actualizada y funcionando correctamente. El puesto requiere conocimientos en Microsoft Windows Server, configuración de equipos CCTV, redes y cableado estructurado.**Funciones Del Puesto**- Programar...