Soporte Técnico

hace 4 días

San José, Costa Rica STT Group A tiempo completo

**Descripción del puesto**:
**Responsabilidades**:
1. Brindar asistencia en la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de todos los recursos tecnológicos, y por la entregaefectiva, oportuna y continua de servicios de soporte técnico y de usuario a las diferentes áreas de la empresa, manteniendo un enfoquede Calidad, trabajo en equipo y servicio al cliente
2. Asistir al encargado de TI en la fijación y conducción de las políticas y estrategias para las actividades de infraestructura tecnológica dela empresa, dentro de las directrices fijadas por la Gerencia General y de acuerdo a las estrategias del negocio.
3. Asistir al Gerente de TI en el establecimiento de los objetivos y el presupuesto anual para su gestión y garantizar su cumplimiento.
4. Velar por el cumplimiento de políticas, procedimientos y controles internos para las actividades relacionadas a su gestión en lasdistintas áreas de la empresa.
5. Planificar, coordinar y llevar a cabo las actividades de infraestructura tecnológica y soporte técnico y de usuarios
6. Contribuir con el Gerente de TI en la administración de la relación con proveedores de la empresa relacionados a su gestión.
7. Presentar reportes periódicos al Gerente de TI donde se establezca el estado del área bajo su responsabilidad.
8. Monitorear el cumplimiento de políticas, procedimientos y controles internos (técnicos, operativos y de seguridad) para las actividadesde administración de Sistemas de la empresa.
9. Contribuir con la evaluación en conjunto con el comité de usuarios, de los equipos, sistemas y servicios de informática para laorganización, a fin de garantizar que cumplen con las especificaciones requeridas.
10. Realizar revisiones periódicas y asistir en la administración de los activos informáticos de la organización, tales como: licencias,sistemas de respaldo, inventario de computadoras y equipos, entre otros.
11. Brindar soporte en el área de administración y manejo de equipos y sistemas de la organización.
12. Realizar mantenimientos a los recursos informáticos de la organización de forma oportuna y eficiente, de acuerdo a losprocedimientos establecidos para este fin.
13. Administrar los servicios de Internet de la organización (servidores de correos, sistemas de transferencia de archivos, etc.)
14. Ejecutar funciones de soporte técnico a los sistemas de la organización y de los servicios que ofrece la empresa, según sea requerido(mantenimientos, actualizaciones, evaluaciones técnicas, instalación de nuevas definiciones y dispositivos, puesta en producción deprogramas o mejoras desarrollados por las marcas, entre otras).
15. Crear, coordinar las pruebas y mantener actualizados los planes de contingencia que permitan mantener una continuidad en losservicios que se ofrecen en la organización
16. Reportar a los proveedores de servicio y áreas relacionadas cualquier falla, anomalía técnica, operativa o de seguridad, asegurando sudebido seguimiento y solución.
18. Asegurar que se mantengan los adecuados archivos y/o registro de su gestión
19. Participar en el desarrollo de nuevos proyectos
20. Realizar cualquier otra función asignada al puesto.

**Requisitos**:
**Requisitos**
1. De 2 a 3 años de experiência en posiciones similares
2. Dominio avanzado del paquete Office
3. Ingles Intermedio
4. Programación y análisis de sistemas
5. Proactividad.
6. Innovación
7. Creatividad
8. Detallista
9. Manejo de presión.
10. Resolución de problemas
11.Trabajo en equipo
12. Empatía
13. Cumplimiento de objetivos

**Beneficios**:
1. Dìa de cumpleaños libre con gose de salario
2. Todas las prestaciones de ley
3. Excelente ambiente de trabajo
4. Horario de lunes a viernes de 8am a 5.30pm
5. Contrato indefinido

6. Salario 550.000

**Detalles**:
**Nível mínimo de educación**: Tecnicatura/técnico (Indistinto)

  • Soporte Tecnico

    hace 3 días

    San José, Costa Rica Payroll Group A tiempo completo

    **EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES SE ENCUENTRA EN LA BÚSQUEDA DE SOPORTE TÉCNICO Zona: GAM** Instalación y actualización de software. **Requisitos**: Técnico en Informática o carrera afín. De 2 a 3 años de experiência en puestos relacionados con Soporte Técnico. Disponibilidad de horarios y realizar giras dentro del GAM. Licencia B1 o A1 al...

  • Soporte Tecnico

    hace 18 horas

    San José, San José, Costa Rica Payroll Group A tiempo completo

    **EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES SE ENCUENTRA EN LA BÚSQUEDA DE SOPORTE TÉCNICO Zona: GAM**Instalación y actualización de software.**Requisitos**:Técnico en Informática o carrera afín.De 2 a 3 años de experiência en puestos relacionados con Soporte Técnico.Disponibilidad de horarios y realizar giras dentro del GAM.Licencia B1 o A1 al...

  • Técnico en Soporte Informático

    hace 4 días

    San José, Costa Rica Soportexperto S.A A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Brindar soporte técnico a usuario final. Requisitos del Puesto - Bachiller en Educación Media. - Técnico Medio en Soporte o Mantenimiento y reparación de computadoras. - Brindar soporte técnico a usuario final. - Hoja de delincuencia actualizada. - Mínimo 2 años de experiência en el puesto. Experiência...

  • Técnico de Soporte

    hace 5 días

    San José, Costa Rica Grupo Agroindustrial Numar S.A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Brindar soporte técnico de hardware, software e infraestructura a los usuarios de la compañía con el fin de asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas y equipos. **Requisitos del Puesto**: Egresado de Colegio Vocacional en especialidad afín a informática, redes o soporte Estudiante...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 4 semanas

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Fundauna A tiempo completo

    **soporte tecnico ti**:**Fundauna**- HEREDIA- Heredia- experiência- 2 años- Informática- Ingeniería- indefinido- jornada completa- salario- 550000 no especificado- publicado- ayerSoporte técnico en TI para los equipos internos, y soporte de los sistemas internos.

  • Soporte Técnico

    hace 4 días

    San José, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    **Responsabilidades**: 1. Brindar asistencia en la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de todos los recursos tecnológicos, y por la entregaefectiva, oportuna y continua de servicios de soporte técnico y de usuario a las diferentes áreas de la empresa, manteniendo un enfoquede Calidad, trabajo en equipo y servicio al cliente 2. Asistir al...

  • Técnico de Soporte de Computo

    hace 3 semanas

    San José, Costa Rica Zingo- Aplicom S.A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: 1. Instalar equipos de cómputo. 2. Brindar soporte técnico de primer nível. 3. Disponibilidad para atender giras a nível nacional. 4. Velar por el buen funcionamiento de los equipos de cómputo y escaneo, realizando mantenimientos preventivos. 5. Cumplir con los SLA de las incidencias. **Requisitos del...

  • Técnico de Soporte de Computo

    hace 3 semanas

    San José, Costa Rica Zingo- Aplicom S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto 1. Instalar equipos de cómputo. 2. Brindar soporte técnico de primer nível. 3. Disponibilidad para atender giras a nível nacional. 4. Velar por el buen funcionamiento de los equipos de cómputo y escaneo, realizando mantenimientos preventivos. 5. Cumplir con los SLA de las incidencias. Requisitos del...

  • Técnico de Soporte en Informática

    hace 5 días

    San José, San José, Costa Rica Colegio De Licenciados Y Profesores. A tiempo completo

    Descripción del PuestoColegio De Licenciados Y Profesores busca un Técnico de Soporte en Informática para brindar apoyo técnico a nuestro equipo.Responsabilidades del PuestoRealizar el mantenimiento y reparación de equipos informáticos y redes.Brindar asistencia técnica a los usuarios y resolver problemas relacionados con la tecnología.Colaborar con...

  • Técnico En Soporte

    hace 18 horas

    San José, San José, Costa Rica Alianza Capitales A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoRealizar procesos de instalación de hardware / softwareEjecutar actividades de monitoreo de sistemasProporcionar soporte y solución a problemas del funcionamiento de sistemas utilizados por el área operativaGenerar y Proporcionar reportes desde SQLGestionar el seguimiento, la resolución o la escalada de todos los...

  • Técnico De Soporte

    hace 3 días

    San José, San José, Costa Rica Grupo Agroindustrial Numar S.A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Brindar soporte técnico de hardware, software e infraestructura a los usuarios de la compañía con el fin de asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas y equipos.**Requisitos del Puesto**:Egresado de Colegio Vocacional en especialidad afín a informática, redes o soporteEstudiante universitario de...

  • Tecnico De Soporte

    hace 3 días

    San José, San José, Costa Rica Ishop Centroamerica A tiempo completo

    **Acerca De La Vacante**En Ishop Centroamerica buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para mantener nuestra infraestructura tecnológica actualizada y funcionando correctamente. El puesto requiere conocimientos en Microsoft Windows Server, configuración de equipos CCTV, redes y cableado estructurado.**Funciones Del Puesto**- Programar...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 3 días

    San José, San José, Costa Rica Grupo Prides De Costa Rica Ac, S.A. A tiempo completo

    Sobre NosotrosBuscamos un especialista en soporte técnico que pueda proporcionar ayuda técnica paso a paso, tanto escrita como oral, y familiarizarse con aplicaciones de escritorio remotas y software de soporte técnico. El candidato debe tener habilidades para ofrecer ayuda técnica paso a paso y ser capaz de derivar oportunamente problemas sin resolver a...

  • Técnico De Soporte De Computo

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica Zingo- Aplicom S.A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:1.Instalar equipos de cómputo.2.Brindar soporte técnico de primer nível.3.Disponibilidad para atender giras a nível nacional.4.Velar por el buen funcionamiento de los equipos de cómputo y escaneo, realizando mantenimientos preventivos.5.Cumplir con los SLA de las incidencias.**Requisitos del...

  • Representante Soporte Técnico

    hace 3 días

    San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    **Job Details** En ADT Security Services, compañía de Johnson Controls nos encontramos en la búsqueda de un **Representante de soporte técnico **para el Departamento de Servicio Técnico del negocio Subscriber de Costa Rica, reportando al Supervisor del área. **Responsabilidades** Dar soporte técnico de forma correcta según los procesos...

  • Representante Soporte Técnico

    hace 18 horas

    San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    **Job Details**En ADT Security Services, compañía de Johnson Controls nos encontramos en la búsqueda de un **Representante de soporte técnico **para el Departamento de Servicio Técnico del negocio Subscriber de Costa Rica, reportando al Supervisor del área.**Responsabilidades**Dar soporte técnico de forma correcta según los procesos establecidos, a...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    San José, Costa Rica Ara Group A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atender a los clientes ya sea por teléfono o en persona. Solicitar las partes o repuestos en caso de ser necesario. Elaborar los reportes de funciones y de incidencias de la semana. Diagnosticar el problema de cada cliente. Introducir la orden de envío al técnico en caso de no resuelto el caso Cumplir...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    San Pedro, Costa Rica Promoción Médica S.A A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Funciones del puesto: Atención de Usuarios, Soporte Remoto de Usuarios. Instalación de equipo Tecnológicos(Hardware y Software) Administración de Central Telefónica en AWS. Administración de Workspace en Amazon Administración de FileServer Amazon Manejos de File Server Locales. Agregar y eliminar equipos al...

  • Técnico de Soporte Avanzado

    hace 6 días

    San José, San José, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Nuestra empresa, Grupo Stt, busca un Técnico de Soporte Avanzado para incorporarse a su equipo. En esta función, será responsable de brindar soporte técnico a los clientes, actualizando el software del producto según sea necesario, diagnosticando y resolviendo problemas mecánicos, eléctricos y ópticos, y reparando defectos...

  • Técnico Soporte

    hace 3 semanas

    San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto atención telefónica, mantenimientos preventivos y correctivos. atención telefónica, correo, TeamViewer, VPN Soporte cuando se requiera al técnico coordinador y atención en sitio Requisitos del Puesto Bachiller educación media Curso en técnico en mantenimiento de computadores Dos años de experiência en...