Analista de Servicio al Cliente

hace 3 semanas


San Francisco, Heredia, Costa Rica Dsm-Firmenich A tiempo completo

Descripción del Puesto

Buscamos un Analista de Servicio al Cliente con experiencia en atención al cliente y resolución de problemas. El candidato ideal tendrá habilidades en comunicación efectiva, resolución de conflictos y trabajo en equipo.

Responsabilidades

  • Atender a los clientes de manera profesional y respetuosa.
  • Resolver problemas y solicitudes de los clientes de manera eficiente y efectiva.
  • Colaborar con el equipo para mejorar la experiencia del cliente.
  • Monitorear y analizar los resultados de la atención al cliente para identificar áreas de mejora.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente y resolución de problemas.
  • Habilidades en comunicación efectiva y resolución de conflictos.
  • Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
  • Conocimiento de software de gestión de clientes y sistemas de atención al cliente.

Beneficios

  • Oportunidad de trabajar en una empresa líder en la industria de la salud y la belleza.
  • Entorno de trabajo dinámico y apasionado.
  • Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional.

¿Qué ofrecemos?

Una cultura que prioriza la seguridad y el bienestar, tanto físico como mental. La oportunidad de trabajar para una empresa donde la sustentabilidad es un compromiso, fundamental para nuestra estrategia y propósito. Un entorno de trabajo flexible que empodera a las personas para que asuman la responsabilidad de su trabajo y se apropien del resultado. Comunidades sin barreras dentro de nuestra organización donde todos los colaboradores son igualmente valorados y respetados, independientemente de sus antecedentes, creencias o identidad.

¿Qué te ofrecemos a ti?

La oportunidad de trabajar en un equipo apasionado y dinámico. La posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional. Un entorno de trabajo que prioriza la seguridad y el bienestar, tanto físico como mental. La oportunidad de trabajar en una empresa líder en la industria de la salud y la belleza.



  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Straumann Group A tiempo completo

    **Responsabilidades clave**El analista de almacenamiento es responsable de la organización y custodia de los productos en el almacén de la Straumann Group. Debe asegurarse de que se cumplan los requisitos reglamentarios y las especificaciones de producto señaladas por el fabricante.**Funciones adicionales**El analista de almacenamiento también es...

  • Analista de Medios

    hace 4 semanas


    San Francisco, Heredia, Costa Rica Publicis Groupe A tiempo completo

    Descripción de la empresaPublicis Groupe es un líder en la industria de la comunicación, con una rica historia que se remonta a 1926. Con una presencia global y una amplia gama de servicios, nos enfocamos en ayudar a nuestros clientes a transformar sus negocios digitales.Descripción del empleoBuscamos un Analista de Medios con experiencia en publicidad...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Workday A tiempo completo

    ¿Te apasiona el soporte al cliente?En Workday, nos enfocamos en crear un entorno de trabajo excepcional, donde nuestros Workmates se sientan inspirados y plenos cada día. Si tienes una pasión por brindar excelente servicio al cliente y resolver problemas complejos, ¡este es tu oportunidad!Acerca del EquipoEstamos buscando a un Analista de Soporte al...

  • Analista Financiero Jr.

    hace 4 semanas


    San Francisco, Heredia, Costa Rica FIFCO A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos un Analista Financiero Jr. para apoyar a la Gerencia Financiera de Planeamiento y a los clientes internos y externos en tareas relacionadas con cierres financieros mensuales, presupuestos, reportes financieros y proyectos de capital.Responsabilidades:Cierre Financiero de las unidades de FIFCO Centroamérica y Consolidación...

  • Analista de Datos Senior

    hace 3 semanas


    San Francisco, Heredia, Costa Rica T&Ta De Centroamérica A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Somos T&Ta De Centroamérica y estamos buscando un Analista de Datos Senior para unirse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de analizar y establecer líneas de base para generar información procesable para nuestras operaciones.Responsabilidades:Liderar proyectos de datos de principio a fin, incluida la...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica FIFCO A tiempo completo

    Objetivos: El objetivo principal del Analista Financiero Jr es brindar apoyo a la Gerencia Financiera de Planeamiento y a los diferentes clientes internos y externos relacionados con cierres financieros mensuales, colaboración en elaboración de presupuestos y reportes financieros, y proyectos de capital.Responsabilidades: Cierre Financiero de las...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica T&Ta De Centroamérica A tiempo completo

    **Técnico de Soporte en Sistemas y Servicio al Cliente**En T&Ta De Centroamérica, buscamos un profesional con sólidos conocimientos técnicos en hardware y software para desempeñar un papel fundamental en el mantenimiento y soporte técnico de nuestros sistemas informáticos.**Requisitos**:Estudios técnicos o universitarios en carreras relacionadas con...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Workday A tiempo completo

    Información sobre la funciónEl Gerente Analista de Soporte Técnico dirige un equipo que brinda soporte técnico a clientes y consultores para productos y aplicaciones complejos.Este profesional debe tener experiencia en el análisis y resolución de problemas técnicos complejos, así como habilidades de liderazgo y gestión de equipos.El objetivo...

  • Analista de Medios

    hace 4 semanas


    San Francisco, Heredia, Costa Rica Publicis Groupe A tiempo completo

    Descripción de la empresaPublicis Groupe es un líder en la industria de la comunicación, con una rica historia que se remonta a 1926. Con una presencia global, nos comprometemos a acompañar a nuestros clientes en su viaje de transformación digital.Descripción del empleoBuscamos un Analista de Medios con experiencia en agencias de publicidad y en el...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Infotree Global Solutions A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un profesional altamente motivado y con experiencia en call center para unir su equipo en Infotree Global Solutions como Asesor de Servicio al Cliente.Funciones del Puesto:Atender llamadas y mensajes de clientes con la mayor eficiencia y profesionalismo.Resolver problemas y responder a inquietudes de los clientes de manera...

  • Analista de Tesorería

    hace 3 semanas


    San Francisco, Heredia, Costa Rica Viant Medical A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Analista de Tesorería será responsable de todas las actividades relacionadas con la tesorería y cuentas por pagar. Este puesto será responsable de la gestión diaria de efectivo, incluyendo la inscripción de facturas de proveedores y el proceso de pago, informes, pronósticos de efectivo y transacciones de comercio y...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Publicis Groupe A tiempo completo

    Publicis Groupe: Un líder en transformación digitalConocido por su creatividad, tecnología de vanguardia y experiencia digital, Publicis Groupe es el único en la industria capaz de acompañar a sus clientes en su viaje de transformación de negocios digitales.Nuestro equipo busca un Analista de Medios Digital con experiencia en agencias de publicidad y...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Infotree Global Solutions A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con habilidades en comunicación para unir a nuestro equipo de Infotree Global Solutions como Asistente de Servicio al Cliente.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y respetuosa.Resolver problemas y proporcionar soluciones a los clientes.Mantener informado al equipo sobre las mejores...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Auto Mercado A tiempo completo

    Trabajamos en equipo para brindar una experiencia de compra inolvidable a nuestros clientes.Como Auxiliar de Almacenamiento y Servicio al Cliente, serás responsable de:Acomodar productos en los estantes de manera segura y organizada.Colaborar con los clientes para el traslado y alisito de sus compras.Trabajar en rotación de horarios, incluyendo fines de...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica T&Ta De Centroamérica A tiempo completo

    **Requisitos clave:**Se requiere habilidad en español, inglés y portugués.**Descripción del trabajo:**Investigar, diagnosticar, resolver y encontrar soluciones para problemas de clientes.**Responsabilidades clave:**1. Realizar llamadas de onboarding con clientes y socios.2. Proporcionar soluciones personalizadas según la necesidad del cliente.3....


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Grupo Empagro A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTERequisitos del PuestoPara el puesto de Encargada de Facturación y Servicio al Cliente, se busca a una persona con experiencia en administración de empresas o contabilidad, con conocimientos en sistema SAP y manejo de Excel intermedio.Funciones del PuestoLas funciones del puesto incluyen recibir pedidos via llamada, correo electrónico,...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Infotree Global Solutions A tiempo completo

    Servicio al Cliente en HerediaNuestra empresa, Infotree Global Solutions, busca a un profesional dedicado para trabajar como representante de servicio al cliente en nuestra oficina ubicada en Heredia.Descripción del Trabajo:Atender llamadas y correos electrónicos de clientes con el fin de resolver sus inquietudes y proporcionarles información sobre...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Equifax A tiempo completo

    **Equifax es un lugar donde puedes crecer profesionalmente.** Si buscas un desafío emocionante y un ambiente de trabajo colaborativo, queremos saber de ti.**El agente de atención al cliente para LATAM es responsable de brindar información a los clientes sobre sus reportes de crédito.****¿Qué habilidades necesitas?****- Experiencia previa en puestos de...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Workday A tiempo completo

    En Workday, nos comprometemos a transmitir nuestra pasión por el negocio de las aplicaciones empresariales y a centrarnos en el cliente. Trabajamos duro y nos tomamos en serio lo que hacemos. Pero también nos gusta pasarlo bien. De hecho, dirigimos nuestra empresa con ese principio en mente cada día: Uno de nuestros valores fundamentales es la...

  • Operario De Producción

    hace 1 semana


    San Francisco, Heredia, Costa Rica Presto Servicio De Alimentos A tiempo completo

    **Nuestra Misión:** Presto Servicio De Alimentos busca al mejor talento para garantizar la calidad y frescura de nuestros productos.**Funciones del Cargo:** Velar por la correcta preparación de los productos, según sus recetas.Garantizar la inocuidad de los productos para nuestros clientes.**Requisitos:** Conocimientos en manipulación de alimentos.Curso...