Representante de Servicio en Barcelo San Jose

hace 2 días


San José, San José, Costa Rica Barcelo San Jose A tiempo completo

Barcelo San Jose busca un profesional para cubrir el puesto de Representante de Servicio en nuestro equipo de recepción. Este es un oportunidad única para aquellos que buscan trabajar en un entorno dinámico y abierta a la innovación.

Sobre el Puesto:

Nuestro Representante de Servicio será responsable de brindar información general de los servicios disponibles en el hotel, incluyendo horarios y restricciones. También será encargado de brindar soporte a huéspedes y clientes que requieran información de servicios externos al hotel. Además, coordinará y confirmará servicios de transporte hotel - aeropuerto, brindará información relacionada con tours disponibles y gestionará y confirmará reservaciones cuando sea necesario.

Responsabilidades:

  • Brindar información general de los servicios disponibles en el hotel, incluyendo horarios y restricciones.
  • Brindar soporte a huéspedes y clientes que requieran información de servicios externos al hotel.
  • Coordinar y confirmar servicios de transporte hotel - aeropuerto.
  • Brindar información relacionada con tours disponibles y gestionar y confirmar reservaciones cuando sea necesario.
  • Cubrir puestos de recepción y sus procesos cuando la operación lo amerite.
  • Realizar procesos de check in de grupos y clientes VIP o My Barceló cuando sea requerido.
  • Colaborar en actividades extra laborales donde sea requerida su participación.

Requisitos del Puesto:

  • Bachiller en educación media.
  • Estudiante de Adm. Hotelera, Turismo o carrera afín deseable.
  • Estudios técnicos en servicio al cliente, inglés o secretariado.

Experiencia Deseada:

1 año mínimo en puestos similares.

Habilidades Deseadas:

  • Responsable.
  • Proactivo.
  • Puntual.
  • Ordenado.

Detalles del Puesto:

El salario estimado para este puesto es de $40,000 colones mensuales, más bonificaciones por desempeño y satisfacción de objetivos. Además, se ofrecen beneficios como vacaciones pagadas, días de descanso anual y seguro médico.



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