Analista Senior Comercial Salesforce

hace 1 día


San Francisco, Heredia, Costa Rica Kimberly-Clark Corporation A tiempo completo

Kimberly-Clark Corporation busca un Analista Senior Comercial Salesforce para reforzar su equipo en la región. Se requiere experiencia en CRM comerciales y habilidades en manejo de datos.

Descripción del Puesto

En este rol, serás responsable de ejecutar la configuración inicial de las variables funcionales de la herramienta SFA, asegurar el correcto mantenimiento y actualización de las jerarquías de clientes, puntos de venta, grupos y otros dentro de la herramienta SFA, garantizar la correcta carga y parametrización de los datos y objetivos requeridos para el módulo de Ejecución en Retail para las auditorías de puntos de venta del equipo de campo, entre otras responsabilidades.

Responsabilidades
  • Ejecutar la configuración inicial de las variables funcionales de la herramienta SFA.
  • Asegurar el correcto mantenimiento y actualización de las jerarquías de clientes, puntos de venta, grupos y otros dentro de la herramienta SFA.
  • Garantizar la correcta carga y parametrización de los datos y objetivos requeridos para el módulo de Ejecución en Retail para las auditorías de puntos de venta del equipo de campo.
  • Ser el enlace entre el GBS y el equipo de SFA a nivel técnico, comprendiendo en profundidad y actuando como Usuario Clave desde la parte de GBS.
  • Trabajar de la mano con tus colegas de Administración de Ventas sirviendo como asesor en todo lo relacionado con las herramientas SFA.
  • Realizar toda la administración de los datos de los puntos de venta.
  • Ser el responsable de guiar al equipo y resolver cualquier pregunta o problema que el equipo de merchandisers (clientes externos) y los ejecutivos de ventas o el equipo de ejecución en retail (clientes internos) puedan tener con la aplicación SFA.
  • Garantizar la correcta creación y administración de Usuarios, Unidades Organizativas, Puntos de Venta, Regiones, Productos y todos los datos requeridos para el correcto funcionamiento de la herramienta SFA.
Oportunidades de Desarrollo

En Kimberly-Clark Corporation, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de nuestros empleados. Ofrecemos oportunidades de capacitación y desarrollo para ayudarte a alcanzar tus metas profesionales.

Beneficios

Nuestros beneficios incluyen:

  • Modelo híbrido que permite trabajar de forma remota.
  • Seguro médico completo.
  • Paquete de productos y servicios.
  • Médico de empresa disponible para consultas.
  • Flexibilidad de horario para equilibrar trabajo y vida personal.
Requisitos

Para considerarte candidato para este puesto, debes tener:

  • Graduado o recientemente titulado en administración de empresas, ingeniería, finanzas o carreras afines.
  • 2 a 3 años de experiencia manejando CRM comerciales.
  • Habilidades intermedias en portugués e inglés.
  • Conocimientos avanzados de Excel.
  • Deseable conocimiento en Sales Force o cualquier tipo de CRM afín.
Precio Rango

$1,500 - $2,500 por mes dependiendo de la ubicación y el perfil del candidato.

Ubicación

Prindisa Shared Service Center.



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