Coordinador de Cuentas

hace 3 semanas


San José, San José, Costa Rica Flow Results A tiempo completo

Descripción del Puesto

Flow Results busca un Coordinador de Cuentas apasionado que se una a nuestro equipo de marketing en rápido crecimiento. Como Coordinador de Cuentas, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestro equipo de gestión de cuentas. Tu objetivo será apoyar a nuestros clientes en la implementación de nuestros servicios de estrategia de negocios y mercadeo avanzado.

Responsabilidades

  1. Retención de Clientes
  • Responder a preguntas y abordar preocupaciones de los clientes de manera eficiente para promover la retención.
  • Trabajar activamente con los clientes, su personal y asesores comerciales para promover mejores prácticas y ser el enlace para todas las actividades externas del cliente.
  • Recomendar y asistir en el diseño de planes de acción para asegurar la adopción máxima, resolución y recuperación de todos los problemas de los clientes.
Incorporación de Clientes
  • Asegurar que todos los nuevos clientes o ventas adicionales sean comunicados durante el proceso de incorporación con agendas, resúmenes de reuniones y tarjetas de puntuación.
Mantenimiento del Servicio al Cliente
  • Proveer un servicio al cliente superior, satisfaciendo las necesidades del cliente con todos los recursos posibles.
  • Ayudar en la generación de informes mensuales y actualizaciones a mitad de mes para la revisión y alcance de operaciones.
  • Asistir a reuniones con clientes y mantener notas detalladas de las discusiones y resultados.
  • Redactar, preparar y buscar finalizar las comunicaciones y seguimientos con los clientes.
Coordinación de Proyectos
  • Prestar atención meticulosa a los detalles, seguir y mejorar los procesos existentes, SOPs y listas de verificación.
  • Comunicar rápida y claramente con los miembros del equipo sobre el progreso de las tareas, desafíos, problemas y éxitos.
Soporte Técnico al Cliente
  • Apoyar al Equipo de Client Success y a las cuentas asignadas con respuestas rápidas, resolución de problemas y acciones correctivas al Equipo de IT para asegurar el rendimiento del cliente.
Comunicación y Reportes
  • Mantener notas regulares de todas las reuniones y comunicaciones con los clientes dentro de la carpeta del cliente en sus notas.

Requisitos del Puesto

Excelentes habilidades de comunicación y organización. Capacidad para trabajar de manera efectiva en equipo y de forma independiente. Atención al detalle y habilidad para manejar múltiples tareas simultáneamente. Energía y entusiasmo para apoyar a nuestros clientes y contribuir al éxito de Flow Results.



  • San José, San José, Costa Rica Cbre A tiempo completo

    CBRE, la empresa líder mundial en consultoría inmobiliaria, busca a un coordinador de infraestructura con experiencia en mantenimiento para un puesto temporal.**Sobre nosotros:**CBRE cuenta con una red global de más de 75,000 empleados y oficinas en 111 países. Nuestra empresa se enfoca en ofrecer soluciones innovadoras para los clientes.**Detalles del...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Farmanova Intermed A tiempo completo

    **Funciones Principales**:Actuar como enlace entre las diferentes áreas de la farmacia para garantizar la coordinación y el cumplimiento de los objetivos de la empresa.Proponer y participar en la gestión de políticas y procedimientos para mejorar la eficiencia y la calidad de los servicios farmacéuticos.**Responsabilidades**:Planificar, coordinar y...


  • San José, San José, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    **Inchcape** es el distribuidor automotriz líder a nivel global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...


  • San José, San José, Costa Rica Alimentos Jack'S De C.A., S.A. A tiempo completo

    ¿Quieres ser el encargado de los eventos? Buscamos a un Coordinador de Eventos Especializado para unirse a nuestro equipo en Alimentos Jack'S De C.A., S.A. en Pavas, San Jose, Costa Rica. Si tienes habilidades de gestión del tiempo, comunicación y ventas, estás en el lugar correcto.Responsabilidades:Gestión de eventos y proyectos con total eficiencia y...


  • San José, San José, Costa Rica Kravas Publicidad A tiempo completo

    Objetivos del PuestoBuscamos a un profesional experimentado en la gestión de proyectos BTL y producción publicitaria para unirse a nuestro equipo en Kravas Publicidad. Como Coordinador de Eventos BTL, serás responsable de coordinar, planificar y supervisar las acciones publicitarias que se orientan a estrategias BTL, con el objetivo de generar un contacto...


  • San José, San José, Costa Rica Infotree Global Solutions A tiempo completo

    Buscamos un coordinador administrativo detallista y organizado que pueda apoyar a nuestro equipo en la planificación y organización de eventos, reuniones y actividades de comunicación. El candidato ideal tiene experiencia en gestión de correspondencia, programación de citas y apoyo a actividades de comunicación.Entre las responsabilidades del puesto se...


  • San José, San José, Costa Rica Pfizer A tiempo completo

    ResponsabilidadesEl Coordinador de Marketing de Vacunas se encarga de apoyar la estrategia de comunicación omnicanal y la creación de campañas de marketing para los productos de la empresa.Soporte en estrategia de comunicación Omnicanal:Dar soporte a la creación de la estrategia omnicanal y/o la campaña de la marca.Realizar búsquedas y brindar...


  • San José, San José, Costa Rica Willis Towers Watson A tiempo completo

    El Country Network Manager Costa Rica es un miembro fundamental de la comunidad global de WTW. Conduce las cuentas internacionales y ofrece servicios a clientes multinacionales, brindando liderazgo y conectividad local y global. Impulsa servicios de alta calidad constante a clientes multinacionales y promueve mejores prácticas y estándares de servicio...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Preselección A tiempo completo

    **Requisitos**:Bachillerato en Administración, mercadeo o áreas afines.- 2 años de experiencia en roles similares.- Experiencia en planeación y ejecución de actividades de marketing en canales de venta en las industrias de farmacia, CPG o retail.- Previa experiencia manejando proyectos de transición de herramientas CRM.- Capacidad para transmitir ideas...


  • San José, San José, Costa Rica Universidad De Iberoamerica A tiempo completo

    Objetivos De La UniversidadLa Universidad De Iberoamerica busca un profesional para apoyar acciones orientadas al posicionamiento internacional de la institución.ResponsabilidadesElaborar planes, proyectos y programas de internacionalización para la Universidad.Difundir información relativa a las oportunidades de estudio que brinda la Institución dentro...


  • San José, San José, Costa Rica Kravas Publicidad A tiempo completo

    Objetivos del Puesto: Buscamos a un profesional experimentado en la gestión de proyectos BTL y producción publicitaria para unirse a nuestro equipo en Kravas Publicidad. El candidato ideal será capaz de coordinar y supervisar acciones publicitarias estratégicas, garantizando un contacto directo y personalizado con el consumidor.Responsabilidades...

  • Contador Junior

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Grupo Valle De Paz De Costa Rica A tiempo completo

    SE BUSCA UN ANALISTA FINANCIERO PARA QUE SE ENCARGUE DEL REGISTRO DE TRANSACCIONES DIARIAS, MOVIMIENTOS, INGRESOS, COMPRAS, SISTEMA CONTABLE, CONCILIACIONES BANCARIAS, PROCESOS CONTABLES, CONCILIACION DE AUXILIARES, FACTURACIÓN ELECTRÓNICA Y CUENTAS POR COBRAR, CUENTAS POR PAGAR, GESTIÓN DE PROVEEDORES AUXILIARES, ELABORACIÓN DE REPORTES FINANCIEROS,...


  • San José, San José, Costa Rica Asociación Pro Hospital Nacional De Niños - Parque Diversiones A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional capaz de apoyar en trámites administrativos a la Gerencia de Gestión de Talento, Asistente de Gerencia y Coordinadoras de Gestión de Talento.ResponsabilidadesAtender la oficina de Gestión de Talento los fines de semana.Mantener actualizada la base de datos del personal y expedientes de colaboradores, así...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo

    El objetivo principal de este puesto es identificar y mitigar los riesgos operativos, garantizando la satisfacción de los clientes con cada intervención técnica de acuerdo a las políticas y procedimientos internos.Entre las responsabilidades del puesto encontramos:Responsabilidades:1. La gestión de los sistemas de CCTV, Control de Acceso y Alarmas de...

  • Contador Financiero

    hace 1 semana


    San José, San José, Costa Rica Central De Lubricantes A tiempo completo

    Funciones del PuestoEn Central De Lubricantes, buscamos un profesional con sólidos conocimientos en el ciclo contable. Entre sus responsabilidades se incluyen la revisión y análisis de cuentas contables, la preparación y presentación de estados financieros y la atención de requerimientos de auditorías externas. Es fundamental tener conocimientos en...

  • Auditor de Campo

    hace 3 horas


    San José, San José, Costa Rica Campo De Operaciones S.A. A tiempo completo

    Se busca un Auditor de Campo motivado para trabajar en nuestra empresa, Campo De Operaciones S.A.Descripción del PuestoComo Auditor de Campo, serás responsable de visitar puntos de venta diariamente y ejecutar encuestas, auditorías y tomar fotografías. Este papel requiere una motocicleta propia, licencia al día, dominio de aplicaciones móviles y cuenta...


  • San José, San José, Costa Rica Stt Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en seguridad física y electrónica para garantizar la protección de nuestros sitios técnicos, centros de experiencia y áreas administrativas. El objetivo es identificar y mitigar los riesgos operativos, asegurando la correcta aplicación de las políticas y procedimientos...

  • Contador/a

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Asociación Pro Hospital Nacional De Niños - Parque Diversiones A tiempo completo

    **Requisitos de Contabilidad**:Buscamos un profesional con experiencia en contabilidad para realizar el ciclo completo y manejar sistemas de contabilidad.**Conocimientos Contables**:Excel intermedio o avanzado, conocimientos en inventarios y sucursales electrónicas de cuentas bancarias.**Perfil del Contador**:Experiencia mínima de tres años en...

  • Contador Privado

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Asociación Pro Hospital Nacional De Niños - Parque Diversiones A tiempo completo

    **Descripción del cargo**:Se requiere un Contador Privado con experiencia en gestión contable para trabajar en el Parque Diversiones, gestionando las cuentas bancarias, flujos de caja y pagos a proveedores. Deberá controlar la información de ventas y pagos de facturas, así como realizar cierres contables y apoyar en la presentación de estados...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo

    Objetivo del PuestoSe busca un Operador de Seguridad para cubrir una posición vacante en Grupo Stt. El candidato seleccionado será responsable de identificar y mitigar los riesgos operativos, garantizando la satisfacción de los clientes con cada intervención técnica asegurando la correcta aplicación de las políticas y procedimientos...