Especialista en Experiencias de Huespedes

hace 1 día


San Francisco, Heredia, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

Resumen del Empleado

Código de Empleado: 22169643

Categoría Operaciones de Habitaciones y Servicios para Huespedes

Lugar de Trabajo Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen, a 700 metros al oeste de Bridgestone/Firestone, Heredia, Costa Rica, Costa Rica VER EN MAPA

Tiempo Laboral Tiempo Completo

¿Ubicación remota?
No

¿Reubicación?
No

Tipo de Posición No Directivo

Descripción del Empleado

Nuestro trabajo no consiste solo en que el registro de entrada o salida del huésped sea fluida. Además de eso, se trata de construir una experiencia que sea única y memorable para el huésped.

Para lograrlo, nuestros expertos en experiencias de huesped toman la iniciativa para ofrecer servicios que guíen a los huespedes durante su estadía. Se sienten empoderados para estar en movimiento y hacer lo que hay que hacer en cada momento.

Ya estén realizando tareas operativas, ocupándose de solicitudes de los huespedes, completando informes o comentando eventos y lugares destacados del área local, los Expertos en la Experiencia del Huesped hacen que esas transacciones sean parte de la experiencia del huesped.

A pesar de cuál sea su puesto, existen ciertas cosas fundamentales para el éxito (crear un espacio de trabajo seguro, seguir las directrices y procedimientos de la compañía, respetar la confidencialidad, proteger los activos de la compañía, mantener los estándares de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicación sea profesional).

Los Expertos en la Experiencia del Huesped están siempre en marcha (se ponen de pie, se sientan, andan durante largos ratos) e implican sus esfuerzos en todo tipo de tareas (mover objetos, levantar, llevar, empujar y colocar objetos de menos de 10 libras sin ayuda). Es fundamental que estos expertos hagan bien esas tareas (y otras tareas razonables que se les solicite) para que los huespedes estén satisfechos y el hotel funcione correctamente.

- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

Creamos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas.

Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables.

- La cartera de marcas de Marriott International incluye a JW Marriott y Marriott Hotels.

- La marca insignia de Marriott International.
- **Marriott Hotels** con más de 500 propiedades mundialmente presentes, está prosperando en el arte de atender a los huespedes para que puedan viajar de manera extraordinaria.

Como anfitrión de Marriott Hotels, nos ayudará a cumplir nuestra promesa de brindar alternativas de primera calidad, un estilo sofisticado, y detalles bien elaborados.

Con sus habilidades y su imaginación, juntos podemos innovar y reinventar el futuro de los viajes.

**JW Marriott** es parte de la cartera lujosa de Marriott International y cuenta con más de 80 propiedades hermosas ubicadas en las principales ciudades y en distintivos complejos de distintas partes del mundo.

En JW creemos que los asociados están en primer lugar.

Porque si usted está contento, nuestros huespedes también lo estarán.

Es tan simple como eso.

Nuestros hoteles ofrecen una experiencia laboral única, donde usted será parte de una comunidad y disfrutará de un verdadero compañerismo junto a un grupo diverso de compañeros de trabajo.

JW ofrece oportunidades de capacitación, desarrollo, reconocimiento y principalmente, un lugar donde puede dar rienda suelta a sus pasiones en un ambiente de lujo.

La manera en la que cuidamos de nuestros asociados determina el trato excepcional que brindamos a nuestros huespedes.

De eso se trata The JW Treatment.



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    Resumen del CargoNuestro hotel busca un profesional comprometido con ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. Como Especialista en Experiencia de Huésped, tendrás la responsabilidad de garantizar que todos los espacios del hotel estén impecables y que cada huésped se sienta como en casa.Descripción del TrabajoEl trabajo consiste en...


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    Resumen de la EmpleoEste es un perfil laboral para el puesto de Especialista en Hábitat de Huéspedes dentro de Marriott International, Inc. El trabajo consiste en crear experiencias únicas y memorables para los huéspedes manteniendo un espacio limpio y agradable.


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    Descripción del EmpleoSobre Nuestro Hotel:Miembros de Marriott International creemos que los huéspedes merecen experiencias inolvidables y queremos ayudarlos a crear recuerdos durante su viaje.Nuestros hoteles ofrecen una experiencia laboral única, donde usted será parte de una comunidad y disfrutará de un verdadero compañerismo junto a un grupo...


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    La misión de Marriott International es mejorar el arte de la hospitalidad, innovando siempre que sea posible mientras mantiene el confort de lo familiar en todo el mundo. Como anfitrión de Marriott Hotels, nos ayudarás a mantener la promesa de "Una experiencia hotelera maravillosa, siempre" con un servicio cuidado y sincero, que se adelanta a las...


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    Nota ImportanteSomos Marriott International, Inc., una empresa líder en la industria hotelera.Nuestro objetivo es ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Para lograrlo, contamos con un equipo de expertos en ambiente de huésped que se encargan de mantener nuestro hotel impecable.Como especialista en ambiente de huésped, eres responsable de...


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    Descripción del Trabajo:Nuestro trabajo no consiste únicamente en servir comida en una mesa para que nuestros huéspedes la disfruten hasta el momento de pedir la cuenta. Además de eso, queremos crear una experiencia memorable y única (dejando a un lado la comida y la bebida). Nuestros Expertos de servicio al huésped toman la iniciativa a la hora de...


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    Información del EmpleoSu salario aproximado será de $45,000 al año.Descripción del PuestoEn Marriott International, somos líderes en la industria hotelera y estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos un Especialista en Experiencias de Recreación para unirse a nuestro equipo en Costa Rica.Como...


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    ¿Cuál es el salario estimado para este puesto?">El salario estimado para este puesto ronda los $60,000 - $80,000 anuales, dependiendo de la ubicación y experiencia del candidato.Nuestra misión:">En Marriott International, nos comprometemos a brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Nuestros Expertos en Experiencias de Huéspedes son...


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    **Sobre Nuestra Empresa**Marriott International, Inc. es un empleador líder que ofrece igualdad de oportunidades.Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido y apoyar una cultura inclusiva.La cartera de marcas de Marriott International incluye a JW Marriott y Marriott Hotels.Con más de 500 propiedades a...


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