Especialista en Soporte al Público

hace 7 días


San José, San José, Costa Rica Rena Ware De Costa Rica A tiempo completo

**Descripción del Puesto**

Como Especialista en Soporte al Público en Rena Ware, serás responsable de proporcionar una excelente experiencia al cliente a través de la atención telefónica y la resolución eficaz de problemas.

Las funciones clave incluyen:

  • Responder llamadas telefónicas entrantes y ofrecer soluciones a los clientes de manera rápida y efectiva.
  • Dar seguimiento a los casos pendientes y mantener a los clientes informados sobre el progreso.
  • Trabajar en equipo con otros departamentos para resolver problemas complejos y mejorar la experiencia del cliente.
  • Ayudar a desarrollar e implementar procesos para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio al cliente.

**Habilidades y Experiencia Requeridas**

Se busca a un profesional con experiencia en Call Center y habilidades para trabajar en un entorno dinámico y enfocado en la atención al cliente. Se valoran competencias en comunicación, resolución de problemas y capacidad para trabajar bajo presión.

**Beneficios del Trabajo**

Rena Ware ofrece un ambiente de trabajo motivador y un salario competitivo. También cuenta con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, así como beneficios adicionales para ayudarte a equilibrar tu vida laboral y personal.



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