Ingeniero de Soporte Técnico Avanzado
hace 3 semanas
Descripción del Cargo:
Buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico Avanzado para unirse a nuestro equipo en T&Ta De Centroamérica. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico de nivel 2 a nuestros clientes en la región de América (Norte y América Latina).
Responsabilidades:
- Resolver problemas técnicos de diversa complejidad y alcance.
- Establecer directrices y recomendar alternativas apropiadas.
- Brindar soporte directo al cliente a través de llamadas o correos electrónicos.
- Participar en visitas, conferencias de la industria y reuniones de proveedores.
- Trabajar en una o más líneas de productos.
- Asistir a empresas internas y externas para evitar o reducir la aparición de problemas.
Requisitos del Cargo:
- Profesional Técnico Certificado en licenciatura en computación, ingeniería en Sistema, software o afines.
- Ingles C1 +.
- Conocimientos de protocolos de comunicación (SNMP, servicios web y tecnologías de red).
- Conocimientos de protocolos de red (TCP/IP, DNS, DHCP, SNMP, etc.) y herramientas de red (Wireshark, mib tools).
- Conocimientos de Microsoft Internet Information Services (IIS): alojamiento web general de MS IIS.
- Conocimientos de uso del balanceador de carga de red (NLB) de clúster/red para configuraciones de alta disponibilidad.
- Conocimientos de conceptos y protocolos de seguridad (autenticación, técnicas de cifrado, HTTPS/SSL/TLS, 802.1x, certificados, IPSec, redes inalámbricas, topología de red).
- Conocimientos del sistema operativo de Windows Server / actualizaciones de Windows.
- Conocimientos de ITIL.
Conocimientos Deseables:
- Experiencia en bases de datos SQL.
- Conocimiento de la nube (Azure, AWS, GCP).
- Familiaridad con la programación/scripting.
- Firmware de impresión, software de gestión de flotas.
- Conocimiento del directorio activo.
- Conocimiento de macos.
- Conocimiento de linux.
- Conocimiento general de lectores de proximidad y formatos de tarjetas de proximidad: utilizados para la autenticación de dispositivos.
- Comprensión de servicios.
- Monitoreo de procesos y desempeño.
- Conocimientos básicos de hardware de impresora.
Horario y Salario:
De lunes a viernes con disponibilidad de feriado. Salario: ¢850,000.00 - ¢1,000,000.00 al mes.
Idioma:
Ingles fluido (Obligatorio).
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Ingeniero de Soporte Técnico de Automatización de Negocios
hace 3 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica Ibm A tiempo completoDescripción del PuestoEl ingeniero de soporte técnico de automatización de negocios es un profesional clave en la unidad de negocio de IBM Software. Su función es proporcionar asistencia técnica a los clientes que utilizan habilidades de identificación de fuentes de problemas/determinación de problemas.ResponsabilidadesEl ingeniero de soporte técnico...
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Ingeniero de Soporte de IBM
hace 2 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica Ibm A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un Ingeniero de Soporte entusiasta para unirse a nuestro equipo de soporte al cliente en IBM. En este rol, te desafiarás a brindar soporte técnico remoto a nuestros clientes a nivel mundial.ResponsabilidadesComo Ingeniero de Soporte, tus responsabilidades incluirán:Determinar los problemas y resolverlos utilizando...
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Técnico de Soporte Industrial
hace 4 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica Connectingology A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Industrial para apoyar a nuestros ingenieros en las tareas diarias y garantizar la uniformidad en nuestras operaciones.ResponsabilidadesDar soporte a los ingenieros en tareas diarias.Hacer reportes diarios de indicadores de uniformidad, VOR e inventario de carcasas.Realizar tareas varias en planta, como...
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Soporte Técnico PC en Ingles
hace 2 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica T&Ta De Centroamérica A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos al Soporte Técnico PC en Ingles para unirse a nuestro equipo en T&Ta De Centroamérica. En esta posición, usted será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, resolviendo problemas de hardware y software de computadoras personales.Responsabilidades:Diagnostico y resolución de problemas técnicos en...
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San Francisco, Heredia, Costa Rica T&Ta De Centroamérica A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Ingeniero de Soporte y Administración altamente cualificado para unirse a nuestro equipo de T&Ta De Centroamérica y brindar soporte especializado en Microsoft Intune y SCCM en entornos empresariales. Este rol requiere un profundo conocimiento de la infraestructura de TI, políticas de seguridad, gestión de dispositivos y...
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Ingeniero de Proceso de Microelectrónica
hace 2 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica Qorvo A tiempo completo**Ingeniero de Proceso de Microelectrónica**:Objetivo del Puesto: Se busca un Ingeniero de Proceso con experiencia en ensamble de circuitos microelectrónicos para desarrollar y implementar procesos de fabricación de componentes de tecnología avanzada.Responsabilidades:Desarrollar y implementar procesos de ensamble de circuitos microelectrónicos para la...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 3 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica Infotree Global Solutions A tiempo completoInfotree Global Solutions busca un Especialista en Soporte Técnico para trabajar de forma híbrida.**Requisitos**:Se requiere bachillerato universitario en Soporte, Redes o afín. Nivel de inglés intermedio - avanzado. Experiencia mínima 1 - 2 años en soporte y configuración de computadoras, impresoras, redes, equipos, cableados y Wi-Fi (software y...
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Técnico de Soporte en Sistemas y Servicio al Cliente
hace 3 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica T&Ta De Centroamérica A tiempo completo**Técnico de Soporte en Sistemas y Servicio al Cliente**En T&Ta De Centroamérica, buscamos un profesional con sólidos conocimientos técnicos en hardware y software para desempeñar un papel fundamental en el mantenimiento y soporte técnico de nuestros sistemas informáticos.**Requisitos**:Estudios técnicos o universitarios en carreras relacionadas con...
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Ingeniero de Procesos de Circuitos Microelectrónicos
hace 2 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica Qorvo A tiempo completo**Ingeniero de Procesos de Circuitos Microelectrónicos**Se busca un ingeniero con experiencia en el desarrollo y implementación de procesos de ensamble de circuitos microelectrónicos utilizados en la manufactura de componentes de tecnología. El candidato ideal tendrá experiencia en la ejecución de tareas técnicas relacionadas con el desarrollo,...
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Ingeniero Industrial en Prácticas
hace 2 meses
San Francisco, Heredia, Costa Rica Connectingology A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Ingeniero Industrial en Prácticas para unirse a nuestro equipo de trabajo en Connectingology. En este rol, serás responsable de apoyar a los ingenieros de Uniformidad del Departamento Técnico en sus tareas diarias.ResponsabilidadesDar soporte a los ingenieros de Uniformidad en las tareas diarias.Hacer reportes diarios de...
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Ingeniero de Soporte de Seguridad para Qradar
hace 3 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica Ibm A tiempo completoIntroEn IBM, la tecnología es la clave para construir un futuro más seguro. Si estás dispuesto a aprender y crecer, ¡este es el proyecto para ti!Función y responsabilidadesLa unidad de negocio de IBM Software está buscando a un Ingeniero de Soporte Técnico para trabajar en el equipo de seguridad de Qradar.Experiencia y habilidadesPara este rol,...
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Ingeniero De Proceso Asociado
hace 2 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica Qorvo A tiempo completoRequisitos De La Posisión:Se requiere un título universitario de carrera relevante para desempeñar la posición (Electrónica, Electromecánica, Ingeniería Eléctrica o similar).Tareas Y Responsabilidades:Desarrollar e implementar procesos de ensamble de circuitos microelectrónicos usados en la manufactura de componentes de tecnología. Proporcionar...
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Proactivo Analista de Servicio de Nivel Avanzado
hace 2 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica T&Ta De Centroamérica A tiempo completo**Requisitos clave:**Se requiere habilidad en español, inglés y portugués.**Descripción del trabajo:**Investigar, diagnosticar, resolver y encontrar soluciones para problemas de clientes.**Responsabilidades clave:**1. Realizar llamadas de onboarding con clientes y socios.2. Proporcionar soluciones personalizadas según la necesidad del cliente.3....
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San Francisco, Heredia, Costa Rica TE Connectivity A tiempo completoTe Connectivity busca a un ingeniero electrónico y de automatización con experiencia en proyectos complejos. Si eres capaz de resolver problemas técnicos avanzados y optimizar procesos, este es el puesto ideal para ti.Sobre la EmpresaTE Connectivity es una empresa líder en tecnología de conexión que se enfoca en crear una sociedad más segura,...
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Gerente de Soporte Técnico Senior
hace 3 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica Workday A tiempo completoEn Workday, estamos comprometidos con transmitir nuestra pasión por el negocio de las aplicaciones empresariales y centrarnos en el cliente. Buscamos a un Gerente de Soporte Técnico Senior que dirija un equipo de soporte técnico y brinde soporte técnico a clientes y consultores para productos y aplicaciones complejos.Responsabilidades:Dirigir un equipo...
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Ingeniero de Mantenimiento Electromecánico
hace 2 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica Qorvo A tiempo completo**Objetivo del Puesto**:Buscamos un Ingeniero de Mantenimiento Electromecánico para unirse a nuestro equipo en Qorvo. Este profesional será responsable de planificar, ejecutar y monitorear tareas técnicas relacionadas con el mantenimiento preventivo, correctivo e instalación de equipos electromecánicos.Funciones y Responsabilidades:Entre las principales...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 3 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica Ncq Technologies A tiempo completoBuscamos a un profesional apasionado por la resolución de problemas técnicos que se una a nuestro equipo de soporte y mantenimiento en Ncq Technologies. Se requiere tener un título técnico en soporte técnico y experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipo computacional. Será un plus si tienes conocimientos en redes CCNA,...
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Ingeniero de Proceso de Microelectrónica
hace 3 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica Qorvo A tiempo completo**Ingeniero de Proceso de Microelectrónica**:Se requiere un profesional con experiencia en el desarrollo, implementación y sostenimiento de procesos de ensamble de circuitos microelectrónicos usados en la manufactura de componentes de tecnología.**Responsabilidades**:Desarrollar y implementar procesos de ensamble de circuitos...
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Ingeniero de Equipo Senior
hace 3 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica Qorvo A tiempo completo**Ingeniero de Equipo Senior**:Se busca un profesional experimentado para desempeñar un papel clave en la planificación, ejecución y seguimiento de labores técnicas relacionadas con el mantenimiento preventivo, correctivo e instalación de equipo electromecánico en Qorvo.**Responsabilidades clave**:Realizar mantenimiento preventivo de equipo en áreas...
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Técnico de Soporte Técnico de IBM
hace 3 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica Ibm A tiempo completoIntroducciónIBM busca un Técnico de Soporte Técnico para apoyar a nuestros clientes con sus necesidades técnicas. Con más de 100 años de experiencia en tecnología, IBM ha construido una sólida reputación de servicio de calidad y esta función garantiza que continúe.Su función y responsabilidadesEl Técnico de Soporte Técnico será responsable...