Administrador de Recepción y Servicio al Cliente
hace 1 mes
En People Working Corp, estamos buscando a un profesional destacado para ocupar el cargo de Administrador de Recepción y Servicio al Cliente en nuestra importante empresa del sector hotelero ubicada en San José centro. Este puesto tiene como objetivo asegurar la satisfacción de clientes internos y externos velando por el cumplimiento de las funciones y procedimientos establecidos en las áreas de Recepción, Botones y Servicio al Cliente.
Responsabilidades:
- Velar por el cumplimiento de las políticas, reglamentos y procedimientos establecidos por la administración y el departamento.
- Capacitar al personal nuevo en los procedimientos y estándares del hotel.
- Velar porque los procedimientos de check in y check out se cumplan correctamente.
- Asegurarse del buen manejo de las habitaciones según los procedimientos del hotel.
- Trabajar en conjunto con otros departamentos para asegurar una operación correcta.
- Manejo de los reportes y registros de los departamentos a su cargo.
- Asegurar que el hotel cumpla con los estándares de calidad y normativas de seguridad y sanitarias.
- Mantenerse al tanto de las tendencias en la industria hotelera y actualizar los procedimientos y estándares en consecuencia.
- Asegurarse que las reservas se manejen de acuerdo a los procedimientos del hotel.
Requisitos:
- Bachiller universitario en Administración Hotelera, Administración de Negocios o afín.
- Mínimo 3 años de experiencia liderando departamentos de recepción, servicio al cliente y call centers en hotelería.
- Experiencia en manejo y control de caja chica.
- Manejo inglés avanzado (indispensable).
- Manejo de software Opera PMS, Monolit, Hotelier ó ONQ (deseable).
- Conocimiento de los procedimientos en caso de emergencias.
- Conocimientos en legislación.
- Habilidad en el manejo de redes sociales.
- Conocimiento básico de OTAs.
- Tener VISA y licencia de conducir (deseable).
Sueldo estimado: $45.000 - $60.000 colones mensuales dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.
-
Administrador de Recepción Bilingüe
hace 7 días
San José, San José, Costa Rica Soclean A tiempo completoSoclean busca un Administrador de Recepción Bilingüe que brinde excelente servicio al cliente por medio telefónico y apoye en la consecución de los objetivos de la empresa.Resumen del Puesto:Se requiere un profesional con habilidades para manejar sistemas informáticos, capacidad de trabajar en equipo y vocación de servicio. El candidato ideal debe...
-
Administrador de Servicio Al Cliente
hace 2 días
San José, San José, Costa Rica People Working Corp A tiempo completoLa empresa People Working Corp busca un Administrador de Servicio al Cliente para su sede en San José centro. El objetivo de la posición es asegurar la satisfacción de clientes internos y externos, velando por el cumplimiento de las funciones y procedimientos establecidos en las áreas de Recepción, Botones y Servicio al Cliente.ResponsabilidadesVelar...
-
San José, San José, Costa Rica Hotel en el centro de San José A tiempo completoEn Hotel en el centro de San José, buscamos un profesional que se sume a nuestro equipo como Administrador de Recepción.Nuestra misión es brindar un servicio inigualable a nuestros huéspedes, y para lograrlo necesitamos una persona con excelente atención al cliente y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.Como Administrador de Recepción,...
-
Administrador de Atención al Cliente y Recepción
hace 4 días
San José, San José, Costa Rica Sodexo Costa Rica A tiempo completoSomos Sodexo Costa Rica, una organización líder en soluciones para empresas. Buscamos un Administrador de Atención al Cliente y Recepción que se desempeñe como persona responsable de atender la central telefónica y atención al cliente interno y externo.**Funciones clave:**Asegurar la recepción y distribución adecuada de la mensajería y los...
-
Administrador de Recepción
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica Jll A tiempo completo**Descripción del Puesto**Nos encontramos en búsqueda de una persona dinámica para el puesto de Administrador de Recepción para unirse a nuestro equipo.Este rol es responsable de ejecución de labores específicas y especializadas según la necesidad del cliente dentro del área de recepción de los edificios del cliente. Atención al cliente interno,...
-
Administrador de Ventas y Servicio al Cliente
hace 7 días
San José, San José, Costa Rica Camposanto La Piedad A tiempo completo**Resumen de la vacante:**Camposanto La Piedad busca a un profesional para ocupar el puesto de Administrador de Ventas y Servicio al Cliente en Desamparados, San Jose, Costa Rica.**Descripción del Puesto:**En esta posición, serás responsable de atender a los clientes de manera eficiente y proporcionarles un excelente servicio. Debes realizar reportes en...
-
Administrador de Recepción en Escazú
hace 7 días
San José, San José, Costa Rica United Facility Services De Costa Rica A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro cliente busca un administrador de recepción para su ubicación en Escazú, San José, Costa Rica.ResponsabilidadesAtender a los clientes y visitantes con profesionalismo y amabilidad.Manejar la central telefónica y asegurarse de que las llamadas sean atendidas de manera oportuna.RequisitosTécnico Medio en Secretariado...
-
Administradora de Recepción Bilingüe
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Embalajes Cemusa A tiempo completoInformación sobre la empresaCemusa es una empresa líder en el sector de embalajes y servicios relacionados.Sobre el puestoNuestro equipo busca un profesional con habilidades comunicativas excepcionales para cubrir un puesto como administradora de recepción bilingüe. En este rol, serás responsable de recibir llamadas de clientes y proveedores, así como...
-
Asistente de Recepción con Servicio al Cliente
hace 2 meses
San José, San José, Costa Rica Hotel en el centro de San José A tiempo completoDescripción del PuestoColega con gran actitud de servicio al cliente y organización, representando la constante conexión entre el huésped y las facilidades que ofrece el Hotel. Asiste a los clientes desde su ingreso hasta su salida, lleva la sinfonía de toda la operación y sus procesos buscando satisfacer las expectativas del...
-
Administrador de Recepción en San Pedro
hace 3 días
San José, San José, Costa Rica Instacredit S.A, A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEDescripción del Puesto:Nuestra empresa Instacredit S.A busca a un administrador de recepción con experiencia para atender la central telefónica, controlar caja chica y realizar otras tareas administrativas.Funciones Principales:Atender la central telefónica y proporcionar servicio al clienteControlar el flujo de caja y realizar pagos...
-
San José, San José, Costa Rica Hotel en el centro de San José A tiempo completoDesarrollo Profesional: Buscamos a un colaborador con gran actitud de servicio al cliente y organización para representar la constante conexión entre el huésped y las facilidades que ofrece el Hotel en el centro de San José.Este colaborador asistirá a los clientes desde su ingreso hasta su salida, llevando la sinfonía de toda la operación y sus...
-
Administradora de Recepción con Dominio del Inglés
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Cristián Leñero & Asociados A tiempo completoCristián Leñero & AsociadosEstamos buscando a una profesional para ocupar el puesto de Administradora de Recepción en nuestro consultorio médico, ubicado en Pavas, San José. La persona seleccionada tendrá la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y apasionante.Sobre el Puesto:El objetivo principal del cargo es gestionar las agendas y labores...
-
Administrador de Ventas y Servicio al Cliente
hace 2 días
San José, San José, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completoEn Grupo Stt, estamos buscando a un administrador de ventas y servicio al cliente que contribuya a satisfacer las necesidades de nuestro equipo con sus habilidades en comunicación y gestión de relaciones. La posición requiere coordinar estrechamente con el equipo de trabajo para brindar asistencia excepcional a nuestros clientes.Nuestra Visión:En Grupo...
-
Administrador de Proyectos y Servicios Bilingüe
hace 4 días
San José, San José, Costa Rica Sodexo Costa Rica A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa Sodexo Costa Rica busca un Administrador de Proyectos y Servicios Bilingüe para laborar en San José.El candidato ideal tendrá la capacidad de coordinar visitas de invitados del exterior, incluyendo el manejo de hospedaje, transporte, pagos, facturación y proceso migratorio. Asimismo, será responsable de la...
-
Administrador de Datos para Servicio al Cliente
hace 1 semana
San José, San José, Costa Rica Kimberly-Clark A tiempo completoDesarrolla tu carrera como Administrador de DatosEstamos buscando un candidato con experiencia en gestión de datos y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Costa Rica.Descripción del Puesto:Nuestro equipo de Order Management busca a alguien con habilidades analíticas y comunicativas para mantener y gestionar la calidad, integridad y...
-
Administrador de Recepción Comercial
hace 3 días
San José, San José, Costa Rica Jardines Del Recuerdo, S.A. A tiempo completoACERCA DE LA EMPRESAJardines Del Recuerdo, S.A. busca a un profesional para completar su equipo en Servicio al Cliente. DESCRIPCIÓN DEL PUESTOEstamos buscando una persona apasionada que se encargue del recibimiento y atención de clientes en nuestra central telefónica. RESPONSABILIDADES Y TAREASAtender llamadas y responder a las necesidades de los...
-
San José, San José, Costa Rica People Working Corp A tiempo completoEn People Working Corp estamos buscando a un profesional dedicado para desempeñar el papel de Asistente de Recepción. Este puesto es ideal para alguien que busca una carrera estable y gratificante en el sector hotelero.**Salario:** $300,000 COP anualesEl Asistente de Recepción será responsable de representar a la empresa ante los clientes desde su...
-
San José, San José, Costa Rica Hotel en el centro de San José A tiempo completoEn el Hotel en el centro de San José, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Por eso buscamos un Asistente de Recepción con Excelencia en Atención al Cliente, quien sea capaz de brindar un servicio excepcional y ser la primera impresión que nuestros huéspedes recuerden.Sobre nuestra compañíaNuestro hotel...
-
Administradora de Entrada Bilingüe
hace 1 semana
San José, San José, Costa Rica Embalajes Cemusa A tiempo completoEmbalajes Cemusa busca a una Administradora de Entrada Bilingüe, quien desempeñará un papel fundamental en la atención al cliente y la recepción de visitas.Resumen del Puesto:Esta posición requiere una persona con excelente capacidad para comunicarse en español e inglés, así como habilidades interpersonales sólidas para interactuar con clientes y...
-
Administrador de Tienda
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica Universal de Alimentos A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Administrador de Tienda apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo en Universal de Alimentos. Como Administrador de Tienda, serás responsable de la gestión diaria de una tienda de alimentos, asegurándote de que nuestros clientes reciban un servicio excepcional.Sobre el CargoDar apoyo administrativo y...