Administrador de Servicio Al Cliente

hace 11 horas


San José, San José, Costa Rica People Working Corp A tiempo completo

La empresa People Working Corp busca un Administrador de Servicio al Cliente para su sede en San José centro. El objetivo de la posición es asegurar la satisfacción de clientes internos y externos, velando por el cumplimiento de las funciones y procedimientos establecidos en las áreas de Recepción, Botones y Servicio al Cliente.

Responsabilidades
  • Velar por el cumplimiento de las políticas, reglamentos y procedimientos establecidos por la administración y el departamento.
  • Capacitar al personal nuevo en los procedimientos y estándares del hotel.
  • Velar porque los procedimientos de check in y check out se cumplan correctamente.
  • Asegurarse del buen manejo de las habitaciones según los procedimientos del hotel.
  • Trabajar en conjunto con otros departamentos para asegurar una operación correcta.
  • Manejo de los reportes y registros de los departamentos a su cargo.
  • Asegurar que el hotel cumpla con los estándares de calidad y normativas de seguridad y sanitarias.

Para esta posición se requiere:

  • Bachiller universitario en Administración Hotelera, Administración de Negocios o afín.
  • Mínimo 3 años de experiencia liderando departamentos de recepción, servicio al cliente y call centers en hotelería.
  • Experiencia en manejo y control de caja chica.
  • Manejo inglés avanzado (indispensable).
  • Conocimiento de los procedimientos en caso de emergencias.
  • Conocimientos en legislación.
  • Habilidad en el manejo de redes sociales.


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo

    En Grupo Stt, estamos buscando a un administrador de ventas y servicio al cliente que contribuya a satisfacer las necesidades de nuestro equipo con sus habilidades en comunicación y gestión de relaciones. La posición requiere coordinar estrechamente con el equipo de trabajo para brindar asistencia excepcional a nuestros clientes.Nuestra Visión:En Grupo...


  • San José, San José, Costa Rica Camposanto La Piedad A tiempo completo

    **Resumen de la vacante:**Camposanto La Piedad busca a un profesional para ocupar el puesto de Administrador de Ventas y Servicio al Cliente en Desamparados, San Jose, Costa Rica.**Descripción del Puesto:**En esta posición, serás responsable de atender a los clientes de manera eficiente y proporcionarles un excelente servicio. Debes realizar reportes en...


  • San José, San José, Costa Rica Kimberly-Clark A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera como Administrador de DatosEstamos buscando un candidato con experiencia en gestión de datos y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Costa Rica.Descripción del Puesto:Nuestro equipo de Order Management busca a alguien con habilidades analíticas y comunicativas para mantener y gestionar la calidad, integridad y...


  • San José, San José, Costa Rica People Working Corp A tiempo completo

    En People Working Corp, estamos buscando a un profesional destacado para ocupar el cargo de Administrador de Recepción y Servicio al Cliente en nuestra importante empresa del sector hotelero ubicada en San José centro. Este puesto tiene como objetivo asegurar la satisfacción de clientes internos y externos velando por el cumplimiento de las funciones y...

  • Administrador de Tienda

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Universal de Alimentos A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Administrador de Tienda apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo en Universal de Alimentos. Como Administrador de Tienda, serás responsable de la gestión diaria de una tienda de alimentos, asegurándote de que nuestros clientes reciban un servicio excepcional.Sobre el CargoDar apoyo administrativo y...


  • San José, San José, Costa Rica Hotel Balmoral A tiempo completo

    Hotel Balmoral busca a un administrador de servicio al cliente y seguridad hotelera para garantizar una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes. El candidato seleccionado trabajarará en un ambiente dinámico y con un equipo dedicado a brindar la mejor atención posible.Requisitos:Experiencia previa en seguridad o transporte, con licencia B1...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Clima A tiempo completo

    ACERCA DE LA EMPRESAGrupo Clima es una empresa líder en servicios técnicos.Acerca del PuestoNuestra empresa busca un administrador de servicios técnicos senior para gestionar contratos de mantenimiento y servicios puntuales de nuestra cartera de clientes.Funciones del PuestoDebe coordinar recursos e insumos para la atención de nuestros clientes en tiempo...


  • San José, San José, Costa Rica Davivienda A tiempo completo

    **Descripción del Cargo**:En Davivienda, buscamos un profesional con habilidades excepcionales en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de servicio al público. Como Administrador de Relaciones con Clientes, tú serás el enlace clave entre nuestros clientes y nuestra organización, garantizando una experiencia de servicio de alta calidad y...


  • San José, San José, Costa Rica Unity Willis Towers Watson Corredores De Seguros A tiempo completo

    **Acerca de la empresa**: Unity Willis Towers Watson Corredores De Seguros es una organización líder en servicios de seguros que busca un profesional con excelentes habilidades interpersonales para unirse a nuestro equipo.**Nuestro objetivo**: Buscamos a alguien que se encargue de brindar un servicio al cliente excepcional, atender llamadas y coordinar...


  • San José, San José, Costa Rica Universal de Alimentos A tiempo completo

    Estamos buscando un Administrador de Ventas para unirse a nuestro equipo en Universal de Alimentos. Si eres una persona motivada y con habilidades para liderar equipos, estamos interesados en conocerte.Sobre la posiciónComo Administrador de Ventas, serás responsable de gestionar el día a día de la tienda, asegurándote de que todo esté funcionando...


  • San José, San José, Costa Rica Tierras De Ensueño Del Sol A tiempo completo

    **Administradora de Propiedades en Tierras De Ensueño Del Sol**:Acompaña a nuestro equipo como Administradora de Propiedades en San José, donde podrás aplicar tu experiencia y habilidades para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.Nuestro equipo cuenta con más de 1 año de experiencia en el sector inmobiliario, lo que te permite trabajar...


  • San José, San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo

    Descripción del Cargo:">En Davivienda Filiales Internacionales, buscamos a un profesional apasionado por brindar servicios excepcionales a nuestros clientes. El Administrador de Clientes Financieros es el encargado de ofrecer orientación financiera personalizada a nuestros clientes actuales y potenciales.">Responsabilidades:">">Servicio al cliente: Brindar...


  • San José, San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo

    En Davivienda Filiales Internacionales, buscamos un profesional para ocupar el cargo de Administrador de Servicios Financieros en nuestra sucursal de San Pedro. Este puesto ofrece una oportunidad única para trabajar en un ambiente dinámico y desafante, donde podrás desarrollar tus habilidades y lograr el éxito.Nuestro salario promedio mensual es de $2...


  • San José, San José, Costa Rica Wtw Corredores De Seguros A tiempo completo

    **Sobre Wtw Corredores De Seguros**Nuestra empresa busca un profesional con una sólida experiencia en la industria de seguros para que se integre a nuestro equipo como Administrador de Clientes y Seguros.**Funciones del Puesto**:Desarrollar e implementar estrategias efectivas para fomentar la creación de nuevas relaciones con clientes potenciales y...


  • San José, San José, Costa Rica Encora A tiempo completo

    En Encora, estamos buscando a un administrador/a con habilidades en inglés conversacional para unirse a nuestro equipo de Administración en San José.**Requisitos previos:**- Experiencia mínima de 2 años en trabajo administrativo operativo- Vocación por la atención al cliente y el secretariado- Organización y orientación a detalle- Disponibilidad...


  • San José, San José, Costa Rica Crtc A tiempo completo

    En Crtc, somos una clínica que ofrece servicios integralmente para nuestros clientes. Nuestro equipo busca a un Administrador de Servicios Completos con una función esencial en la parte operativa del centro.La persona seleccionada debe ser responsable y tener disposición para cumplir una variedad de roles incluyendo transportar a nuestros clientes a...


  • San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    ¿Estás listo para unirte a una empresa líder en la industria hotelera?Nuestro equipo busca un Administrador de Servicios Hoteleros para unirse a nuestra familia global.Sobre el PuestoEn AC Hotels creemos que la atención al detalle es la mejor forma de generosidad. Los miembros de nuestra familia tienen una mentalidad global y pasión por los detalles.No...


  • San José, San José, Costa Rica Grupoq A tiempo completo

    Ubicado en Costa Rica, Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz que brinda soluciones innovadoras y representa a 16 marcas de vehículos de renombre mundial en Centroamérica.Función PrincipalComo Administrador De Servicios Automotrices, serás responsable de controlar y supervisar el proceso de garantías de vehículos nuevos de acuerdo a las...


  • San José, San José, Costa Rica Autosasa A tiempo completo

    Resumen de la VacanteBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Administrador de Relaciones con Clientes y Proveedores en nuestra empresa Autosasa. Este cargo requiere habilidades excepcionales en servicio al cliente y gestión de información.Sobre NosotrosAutosasa es una empresa líder en la industria del automóvil que busca crecer y...


  • San José, San José, Costa Rica Cocinarte A tiempo completo

    Cocinarte busca a un administrador experimentado para supervisar nuestros servicios de comedor institucional en San José y Heredia. Requisitos: Experiencia comprobada en la industria, habilidades para liderar equipos y brindar servicio al cliente excepcional. Deberás estar familiarizado con el paquete Office, especialmente Excel intermedio. También es...