Gerente de Procesos de Mejora

hace 4 semanas


San José, San José, Costa Rica Reclutamiento NAM A tiempo completo
Objetivo de la posición: Buscamos a un profesional que contribuya a mejorar la eficiencia de nuestros procesos operativos, reduciendo costos y mejorando la calidad de nuestros servicios.

Entre sus principales responsabilidades se encuentran:

Revisar y mejorar los procesos de servicio

Estandarizar prácticas y procedimientos

Evaluar el desempeño de los procesos

Automatizar tareas y procesos

Gestionar cambios y cumplir con normas de calidad

Formar y capacitar a los equipos

Coordinar proyectos y asegurar su éxito

Requisitos:

Bachillerato en Ingeniería Industrial

Manejo de bases de datos y herramientas de análisis como Power BI

Excel avanzado

Deseable 3 años de experiencia en mejora de procesos de compañías de servicios

  • San José, San José, Costa Rica Reclutamiento NAM A tiempo completo

    Objetivo de la posiciónEl objetivo de esta posición es mejorar la eficiencia de los procesos operativos de la organización, reducir costos, mejorar la calidad y garantizar la satisfacción de los clientes. Esto implica revisar, planificar, implementar y controlar los procesos de los servicios, asegurando que estén alineados con las metas estratégicas de...


  • San José, San José, Costa Rica Reclutamiento NAM A tiempo completo

    Descripción del cargoEn Reclutamiento NAM, buscamos a un Gerente de Procesos de Optimización apasionado por hacer que los procesos operativos de una organización sean más eficientes y efectivos. Su objetivo principal es reducir costos, mejorar la calidad y garantizar que los clientes estén satisfechos.Responsabilidades claveRegistrar y mejorar procesos...


  • San José, San José, Costa Rica Liberty Latin America Communications, Inc. A tiempo completo

    Resumen: En Liberty Latin America Communications, Inc., estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Procesos de Outsourcing. En este cargo, serás responsable de asegurarte de que los niveles de servicio se cumplan de acuerdo con los objetivos establecidos. Entre tus responsabilidades estará:Controlar y supervisar el...


  • San José, San José, Costa Rica Gestionadora De Créditos San José A tiempo completo

    Resumen del PuestoEl Gerente Regional de Cobranzas Avanzada es responsable de liderar y organizar la operación de cobranza en los países de nuestra presencia regional, asegurando un enfoque eficiente y efectivo en la recuperación de pagos.Su MisiónIncrementar la recuperación a través de una administración eficiente y estrategia clara, supervisando y...

  • Gerente de Calidad

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Gestionadora De Créditos A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**:Asegurar la calidad de los procesos dentro de la compañía, analizando y diseñando planes de mejora que resuelvan los errores detectados.**Requisitos**:Licenciado en Ingeniería Industrial, Administración de empresas o carrera afín- Conocimiento en COPC.- Conocimiento con las Normas ISO 9001.- Experiencia significativa (mínimo 5...


  • San José, San José, Costa Rica Instacredit A tiempo completo

    En Instacredit, estamos comprometidos con la mejora continua de nuestros procesos para ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos un Analista de Control Interno Jr para unirse a nuestro equipo y contribuir a este objetivo.Responsabilidades:Realizar la revisión y mejora de los procesos desarrollados en las diferentes áreas de la...


  • San José, San José, Costa Rica Connect Assistance A tiempo completo

    Descripción del PuestoConect Assistance es una empresa líder en la industria de asistencia en carretera y hogar con presencia en varios países de América Latina. Buscamos un profesional con habilidades en gestión de procesos y coordinación de flujos de trabajo para unirte a nuestro equipo de marketing.Responsabilidades:Colaborar con los gerentes de...

  • Gerente de Ventas Senior

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Grupo Syntepro A tiempo completo

    Responsabilidades y ExpectativasEl Gerente de Ventas Senior del Grupo Syntepro es responsable de alcanzar los objetivos de contribución de margen establecidos para el período fiscal. Debe reportar oportunamente a los procesos de Arquitectura y/o a los Fabricantes las oportunidades de negocios calificadas. Además, es fundamental velar por el cumplimiento...

  • Líder de Mejora Continua

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Eaton A tiempo completo

    Eaton busca un Líder de Mejora Continua para impulsar la eficiencia y productividad en nuestra organización.**Responsabilidades**:1. Liderar la implementación de proyectos de mejora continua para alcanzar los objetivos del negocio.2. Desarrollar y mantener un sistema de gestión Lean para mejorar la eficiencia y reducir costos.3. Colaborar con equipos...

  • Gerente de Almacén

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Mondelez International A tiempo completo

    **Desarrolla tu carrera en Mondelez International****Lidera la operación de Mondelez Logistics**La posición de Gerente de Almacén es responsable de liderar la operación de Mondelez Logistics, que incluye almacenes para 2 países (Costa Rica y República Dominicana), responsable de manejo Logístico de transporte de Puerto Rico y Amex. Debe asegurar tener...

  • Gerente de Compras

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Bildtek A tiempo completo

    **Información General**:Bildtek está revolucionando la construcción con tecnología e innovación, impulsando mejoras en productividad en una industria en constante evolución.Si eres un agente de cambio y buscas transformar la industria de la construcción, Bildtek es el lugar indicado para aprovechar tus habilidades y maximizar tu potencial.Esta...

  • Gerente de Cambio

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Quid - Innteci A tiempo completo

    **¿Qué es un Gerente de Cambio?**Un Gerente de Cambio es un profesional clave en la gestión del cambio dentro de una organización. Su función principal es supervisar y facilitar la implementación de cambios significativos en los procesos, estructuras, tecnología y cultura de la empresa.**Responsabilidades**Entender los cambios necesarios para mejorar...

  • Gerente de Compras Senior

    hace 4 semanas


    San José, San José, Costa Rica Holcim A tiempo completo

    Buscamos a un/a Gerente de Compras SeniorResponsabilidades:Desarrollar y implementar estrategias de abastecimiento para asegurar la calidad y eficiencia en la cadena de suministro.Liderar equipos de compras para identificar y aprovechar oportunidades de mejora y optimización en los procesos de compras.Trabajar en conjunto con los equipos de Tecnología y...


  • San José, San José, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    Inchcape, el distribuidor automotriz líder a nivel global, busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Compras BPO Líder CARCAM en nuestra sede en Américas.En Inchcape, nos enfocamos en la innovación y el crecimiento continuo, y buscamos a alguien que se una a nuestro equipo para impulsar el futuro de la movilidad.Como Gerente...

  • Gerente De Ventas Changan

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    Inchcape, el distribuidor automotriz líder global, busca un Gerente De Ventas Changan para su equipo de ventas en Américas. Esta es una oportunidad única para un profesional experimentado en ventas de vehículos, quien pueda liderar y motivar a un equipo para alcanzar los objetivos de la compañía.Funciones principales:Cumplir las metas establecidas por...


  • San Francisco de Dos Ríos, San José, Costa Rica Hospimedica S.A A tiempo completo

    Estamos buscando a un Gerente de Calidad Senior para unirte a nuestro equipo de Hospimedica S.A. En esta posición, estarás responsable de brindar seguimiento e implementar mejoras en nuestro Sistema Integrado de Gestión de Calidad, siguiendo los principios de las normas ISO 9001:2015 e ISO 13485:2016.Sobre nosotros:Hospimedica S.A es una empresa líder en...

  • Análisis de Procesos

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    Objetivo del Análisis de Procesos:El objetivo del análisis de procesos es identificar oportunidades de mejora en los procesos de negocio, con el fin de optimizarlos y mejorar su eficiencia.Responsabilidades:Entender, documentar y analizar los procesos de negocio impactados directa e indirectamente por el proyecto.Rediseñar los procesos introduciendo la...


  • San José, San José, Costa Rica Aliaxis A tiempo completo

    Resumen del PuestoBuscamos un Gerente de Calidad Senior para liderar y asegurar la implementación de la estrategia de gestión del sistema de Calidad en nuestra organización en Costa Rica y Guatemala. El candidato seleccionado será responsable de garantizar que el desempeño del sistema de gestión de Calidad contribuya a la mejora continua de la...

  • Gerente de Cuentas

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Noventiq A tiempo completo

    Noventiq busca un profesional con experiencia en la comercialización de soluciones de TI para unirse a su equipo en Costa Rica.Descripción del Puesto:El Gerente de Cuentas será responsable de desarrollar la gestión comercial de nuestro portafolio de Google, incluyendo la venta de soluciones, licenciamiento y servicios, y maximizar la rentabilidad....


  • San José, San José, Costa Rica Elanco A tiempo completo

    Resumen del cargo: El gerente de cuentas estratégico es responsable de gestionar un territorio complejo con clientes de alto valor, requiriendo un enfoque sofisticado y la capacidad de ejecutar tareas comerciales con excelencia. Este profesional contribuye significativamente a lograr las metas financieras de la unidad de negocios mediante el desarrollo y...