Especialista en Servicio de Vehículos
hace 1 día
Con más de 14.500 colegas en más de 40 países, Inchcape es un equipo diverso y globalmente exitoso. Nuestra visión es ser el distribuidor y minorista de automóviles más confiable del mundo.
Objetivo principalEl objetivo principal de este rol es recibir y dar seguimiento a los clientes que traen sus vehículos a reparación. Se requiere coordinar transportes, entregar DUAS de los vehículos a los mecánicos y realizar una serie de tareas administrativas.
Funciones clave- Agendar citas a los clientes
- Coordinar transportes
- Entregar DUAS de los vehículos a los mecánicos
- Recepción de vehículos según su cita o sin cita, dar la bienvenida y recibir el vehículo, tomando los datos completos e información suministrada por el cliente, llenar la orden correspondiente.
- Ingresar al sistema Incadea para llevar control de vehículos y clientes (base de datos) y abrir la orden en el sistema para iniciar con el proceso de cargar lo necesario.
- Llevar el status de cada orden de trabajo que se encuentre abierta en el sistema de Incadea.
- Cumplir con los procedimientos y los incontrol establecidos por la compañía.
- Contactar a los clientes por medio de llamada, correo electrónico, Whatsapp o cualquiera otra herramienta que la compañía ofrezca, para mantenerlos informados del status del vehículo.
- Dar seguimiento a los casos, estar pendiente de aceptaciones, repuestos, que todo esté en orden para poder realizar las reparaciones.
- Chequear el vehículo para dar un criterio antes de entregarlo al cliente.
- Acompañar al cliente en todo momento mientras se entrega el vehículo, explicar todo lo que se realizó técnicamente, dar información de garantías y demás.
- Hacer las rondas diarias (mínimo 2) al taller para estar al tanto del estatus de los vehículos y así poder blindar la información de tiempos de entrega.
- Cumplimiento de KPI ́s, establecidos por la jefatura a cargo (reputation, clear mechanic, etc.)
- Coordinar con los supervisores cualquier cambio de fecha de entrega de las unidades.
- Cerrar ordenes de trabajo internas
- Realizar pedidos especiales
Se requiere tener bachillerato educación media, entre 1 a 2 años de experiencia en labores similares, licencia B1 vigente, experiencia en servicio al cliente, conocimiento de las distintas marcas y modelos de vehículos, y manejo de Office intermedio.
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Especialista en Desarrollo de Ventas
hace 7 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo**Resumen de la Vacante**Buscamos un Especialista en Desarrollo de Ventas para fortalecer nuestro equipo en Alajuela, Costa Rica. Este profesional estará a cargo de capacitar y apoyar a la fuerza de ventas de nuestros aliados estratégicos comerciales para impulsar la colocación de créditos.**Requisitos del Puesto**Para esta posición, buscamos individuos...
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Especialista en Desarrollo Comercial
hace 6 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Concretera Nacional A tiempo completoAcerca de la vacante:En Concretera Nacional, estamos comprometidos con ofrecer servicios y productos de alta calidad a nuestros clientes. Como Especialista en Desarrollo Comercial, serás el responsable de brindar asesoría técnica a nuestros clientes y prospectos sobre el uso y aprovechamiento de nuestros productos y servicios.Funciones del Puesto:Asesorar...
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Especialista en Servicio al Cliente
hace 1 día
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoComo Especialista en Servicio al Cliente en Instacredit, S. A., se busca una persona con habilidades excepcionales para realizar la venta de créditos a través de nuestros canales de colocación establecidos. Debes asegurar una experiencia al cliente de alta calidad y brindar asesoramiento financiero en nuestro...
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Alajuela, Alajuela, Costa Rica Human Capital Cr A tiempo completoHuman Capital Cr busca un Especialista en Proyectos de Estructuras Metálicas para unirse a su equipo.Información sobre la empresaNuestra empresa se enfoca en brindar soluciones innovadoras y efectivas en construcción. Nos destacamos por nuestra capacidad para gestionar proyectos complejos con eficiencia y precisión.Descripción del empleoComo...
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Alajuela, Alajuela, Costa Rica Sodexo Costa Rica A tiempo completo**Acerca de Sodexo Costa Rica**: Nuestra empresa se enfoca en brindar servicios de alto valor para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. En este contexto, estamos buscando a un Especialista en Salud Ocupacional que nos ayude a mantener una cultura segura y saludable dentro de nuestra organización.**Descripción del Puesto**: El candidato...
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Alajuela, Alajuela, Costa Rica Elife A tiempo completo**Somos una compañía multinacional que ofrece servicios de traslado en diferentes ciudades del mundo. Nuestra flota cuenta con vehículos como sedanes, minivans, minibuses y autobuses adaptados para personas con discapacidad.**Buscamos conductores profesionales con vehículos propios para trabajar con nosotros. Este es un puesto freelance donde podrás...
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Técnico en Reparación de Vehículos
hace 1 día
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Grupo Automotriz Prolusa A tiempo completoAcerca de la VacanteFunciones del PuestoEn Grupo Automotriz Prolusa estamos buscando un profesional con experiencia en mecánica automotriz para realizar labores de mantenimiento preventivo y reparación de vehículos. Será responsable de brindar una solución integral a las necesidades de nuestros clientes asegurando su satisfacción.Requisitos del...
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Especialista en Desarrollo de Mercado y Ventas
hace 4 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Inpprod A tiempo completoEn Inpprod, buscamos un profesional apasionado por el desarrollo de mercados y ventas para unirse a nuestro equipo.Descripción del Puesto:El Especialista en Desarrollo de Mercado y Ventas será responsable de impulsar la expansión de nuestras líneas de productos asignadas. Esto incluye investigaciones de mercado exhaustivas, creación de planes de...
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Especialistas en Salud Laboral Buscados
hace 3 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Acatec A tiempo completoDescripción del Puesto"Se buscan especialistas graduados en salud ocupacional para un proyecto ubicado en Orotina, con disponibilidad inmediata."Requisitos que se requieren:"">Tener vehículo propio;">Preferiblemente tener moto ya que debe desplazarse entre proyectos de 2 kilómetros;">Tener habilidades en computación;">Saber trabajar bajo...
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Especialista en Ventas de Canal
hace 7 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Coopemontecillos R.L. A tiempo completo**Acerca de la Vacante**: La posición del Especialista en Ventas de Canal es crucial para el éxito de nuestra empresa. Buscamos un profesional experimentado que pueda generar ventas y negociar con nuestros clientes.**Funciones del Puesto**: El Especialista en Ventas de Canal tendrá las siguientes responsabilidades:Negociar con los clientes del CANAL...
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Especialista en telecomunicaciones FTTH y HFC
hace 7 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Telyman Centroamerica A tiempo completoEn Telyman Centroamérica, buscamos a un especialista experimentado en telecomunicaciones para unirse a nuestro equipo.SueldoSe estima que el sueldo ronda los ₡8,500,000 - ₡10,200,000 al mes, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.Descripción del puestoNuestro especialista en telecomunicaciones será responsable de trabajar con...
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Especialista en Certificación Agrícola
hace 1 día
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Fj Orlich & Hnos. Ltda A tiempo completoAcerca de Fj Orlich & Hnos. Ltda.Fj Orlich & Hnos. Ltda es una empresa líder en la industria agrícola, comprometida con la sostenibilidad y el desarrollo socioeconómico de las fincas asignadas a través del programa de certificación.Funciones del PuestoSe busca un Especialista en Certificación Agrícola para brindar asesoría y apoyo agronómico...
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Alajuela, Alajuela, Costa Rica Human Capital Cr A tiempo completo**Sobre la empresa:**Human Capital Cr es un líder en el mercado de recursos humanos, comprometido con ofrecer soluciones innovadoras para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.**Descripción del empleo:**Somos una empresa que busca contratar a un Técnico Especialista en Estructuras y Construcción, quien se encargará de llevar a cabo proyectos...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 7 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Instacredit A tiempo completoEn Instacredit, estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente para unir nuestra equipo. Este es un oportunidad excelente para aquellos que buscan desafíos y crecimiento profesional.Visión del PuestoNuestro Especialista en Atención al Cliente será responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, garantizando su...
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Especialista en Atención al Cliente Excepcional
hace 5 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Synergia Consulting A tiempo completoResumen de la VacanteSynergia Consulting busca un Especialista en Atención al Cliente Excepcional con experiencia en gestión de reservas, coordinación interdepartamental y brindar servicio al cliente de alta calidad. El candidato ideal tendrá conocimiento en paquetes de Microsoft, bases de datos de brokers y CRM como Salesforce.Funciones del...
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Especialista en Ventas y Artes Gráficas
hace 3 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica TORREFLEX S.A. A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de especialista en ventas y artes gráficas. La empresa, TORREFLEX S.A., es una reconocida institución dedicada a la creación de soluciones innovadoras en diseño y preimpresión.La misión principal de este puesto es implementar estrategias comerciales efectivas para...
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Especialista en Operaciones Logísticas
hace 3 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Ecolab A tiempo completoResumen del puesto: Ecolab, líder mundial en productos y servicios de limpieza, desinfección y mantenimiento de alta calidad para los mercados hospitalarios, institucionales e industriales, busca un Especialista en Operaciones Logísticas responsable de la preparación de pedidos, empaque, procesamiento de pedidos, recepción de mercadería y otras...
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Conductor de Vehículos para Entrega de Equipos
hace 7 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Newrest A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en tu carrera como conductor? ¡Aquí tienes la oportunidad!Descripción del PuestoLa filial del grupo internacional Newrest, CASA PROVEEDORA PHILLIPS S.A., busca a un conductor experimentado y responsable para realizar entregas de equipos en toda la región. Bajo la supervisión directa del Supervisor de Entrega de Unidad,...
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Especialista en Datos de Clientes
hace 1 día
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Corporación Megasuper A tiempo completoAcerca de la vacanteLa Corporación Megasuper busca un especialista en datos de clientes para garantizar la calidad y precisión de la información de nuestros afiliados al programa de fidelización.Funciones del PuestoSe requiere una persona con conocimientos sólidos en bases de datos y experiencia en manipulación efectiva de grandes cantidades de...
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Técnico de Mantenimiento y Servicio
hace 7 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Grupo Tical Holding A tiempo completoAcerca del PuestoGrupo Tical Holding busca un profesional capacitado para realizar trabajos preventivos y correctivos en vehículos y equipos especiales. El objetivo es mantener una flotilla vehicular en perfectas condiciones, garantizando la seguridad y eficiencia operativa.Responsabilidades del PuestoEjecutar ordenes de servicio de mantenimiento preventivo...