Especialista en Prevención de Fraude Tarjetas

hace 4 días


San José, San José, Costa Rica Banco Davivienda Costa Rica A tiempo completo

Descripción del cargo:

Bajo la dirección de nuestro equipo, serás responsable del monitoreo y análisis de alertas de fraude de transacciones de tarjetas de crédito y débito. Deberás mantener un alto nivel de atención al detalle para detectar posibles casos de fraude.

Funciones clave:

  • Gestionar las alertas de fraude generadas por nuestros sistemas de monitoreo.
  • Análizar preliminarmente las alertas de fraude para determinar su validez.
  • Confirmar con los clientes las alertas de fraude para verificar si son genuinas.
  • Bloquear o reactivar tarjetas por motivos de seguridad.
  • Marcate las alertas de fraude en nuestros sistemas de monitoreo.
  • Controlar y seguir las alertas de fraude para garantizar que se tomen las medidas adecuadas.
  • Registrar los fraudes evitados.

Requisitos:

  • Bachillerato en Educación Media.
  • Estudiante avanzado en carrera de Administración de Empresas o campo afín.
  • Deseable experiencia en sistemas de monitoreo de tarjetas (VRM, Fraud Center, VCAS).
  • Dispuesto a trabajar en una jornada nocturna de 12:00 m.n. a 06:00 a.m.

Acerca de nosotros:

Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con la comunidad y reconocida por sus soluciones financieras innovadoras que mejoran la vida de las personas.



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