Especialista en Activación de Tarjetas Financieras

hace 1 mes


San José, San José, Costa Rica Davivienda Filiales A tiempo completo

Descripción del cargo:

Incentivar la activación y uso de las tarjetas de crédito y débito mediante campañas estratégicas y efectivas.

Funciones clave:

  • Realizar llamadas a clientes para promover el uso de sus tarjetas y cumplir con metas diarias de productividad y calidad.
  • Analizar resultados de campañas para identificar áreas de mejora y presentar recomendaciones a la gerencia.
  • Crear procedimientos y controles para mitigar riesgos operativos y garantizar un servicio de alta calidad.
  • Atender gestiones, quejas y reclamos de clientes con profesionalismo y resolución.

Requisitos mínimos:

  • Bachillerato en Educación Media.
  • Deseable experiencia previa en roles similares de Servicio al Cliente.
  • No requiere conocimiento específico en productos financieros, aunque es una ventaja.

Pagos y beneficios:

La remuneración anual para este cargo se estima en $800.000 pesos colombianos, ofreciendo oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de Davivienda Filiales.



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