Gestor de Atención al Cliente

hace 2 días


San Francisco, Heredia, Costa Rica Dsm-Firmenich A tiempo completo

Desarrolla tu carrera como Gestor de Atención al Cliente


Nuestro equipo en Dsm-Firmenich busca a un profesional con habilidades excepcionales para desarrollar y mantener relaciones duraderas y de confianza con nuestros clientes.


Serás responsable de garantizar que nuestros clientes reciban una atención excepcional, compromiso continuo y comunicación proactiva.



Responsabilidades clave:

  • Garantiza que los clientes reciban una atención excepcional y un compromiso continuo.
  • Procesa pedidos de manera eficiente y efectiva.
  • Colabora con el equipo y departamentos internos para identificar oportunidades y problemas.
  • Orienta, apoya y capacita al equipo.
  • Monitorea el estatus de productos y colabora para asegurar la distribución oportuna.
  • Escala oportunamente temas críticos para minimizar el impacto en los clientes.
  • Coordina entregas oportunas y maneja reclamos.
  • Construye relaciones duraderas y de confianza a través de una comunicación abierta e interactiva.


¿Qué ofrecemos?

En Dsm-Firmenich te ofrecemos una cultura que prioriza la seguridad y el bienestar, oportunidades de crecimiento profesional y un entorno de trabajo flexible.


Se buscan profesionales con estudios concluidos en Logística, Economía, Administración de Empresas o carreras afines, con nivel de inglés avanzado y conocimiento de software Microsoft 365.


Se valoran personas con habilidades de negociación y persuasión, facilidad de palabra y carisma.



Criterios de selección:

Para este puesto, consideramos candidatos con un salario estimado de $45.000 - $60.000 anuales, dependiendo de la experiencia y ubicación.


No olvides incluir tus referencias y experiencia relevante en tu currículum vitae.



  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Pets Universe A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Pets Universe, estamos buscando a un profesional que se encargue de recibir a nuestros clientes, brindarles información y concienciar citas, entrevistas o consultas. Este es un puesto fundamental para brindar una excelente atención al cliente y garantizar la satisfacción de nuestros visitantes.ResponsabilidadesAtención al...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Infotree Global Solutions A tiempo completo

    Trabajamos en Infotree Global Solutions como Atención al Cliente, ofreciendo una variedad de horarios y contratos indefinidos.Requisitos clave para el puesto incluyen: inglés avanzado, francés avancado y título de bachillerato. Se requiere experiencia mínima de 6 meses en un centro de llamadas.El salario estipulado es entre ¢900,000.00 y ¢950,000.00...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Grupo Stt, estamos buscando un Cajero apasionado que se uniera a nuestro equipo de atención al cliente y ventas. Si eres una persona con una excelente habilidad para interactuar con los clientes y una fuerte capacidad para manejar sistemas de cómputo, ¡este es el puesto para ti!Responsabilidades:1. Manejar de forma efectiva los...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Konir A tiempo completo

    Servicio al cliente y atención al públicoEn Konir, estamos buscando un profesional apasionado por el servicio al cliente y la atención al público. Si te gusta interactuar con personas y resolver problemas de manera efectiva, este es tu oportunidad.ResponsabilidadesAtender llamadas y solicitudes de clientes de manera profesional y amable.Resolver...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Konir A tiempo completo

    bServicio al cliente/bbrbrEn Konir, estamos buscando a un profesional con habilidades excepcionales para atender a nuestros clientes de manera eficiente y efectiva. Las responsabilidades incluyen:brbr✦ Atención de llamadas y correos electrónicosbr✦ Manejo del SAP para gestionar la información de los clientesbr✦ Desarrollo de habilidades de...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Konir A tiempo completo

    Servicio al clienteEn Konir, estamos buscando a un profesional que se encargue de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Entre las responsabilidades de este puesto se encuentran: Atención de llamadas y consultas de clientes Manejo del SAP para gestionar las ventas y el servicio al cliente Desarrollar una buena presentación personal para...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Auto Mercado A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe requiere un Cajero con habilidades en atención al cliente para realizar la siguiente tarea:ResponsabilidadesEscanear los códigos de los productos seleccionados por el cliente para generar la factura con el importe total a cancelar.Recibir el dinero y aplicar la cancelación respectiva.Brindar un excelente servicio al...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Infotree Global Solutions A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Infotree Global Solutions.La posición es presencial y se encuentra ubicada en Heredia, Zona Franca Americana AFZ.El contrato es indefinido y ofrece variedad de horarios.**Requisitos**:• Inglés avanzado.• Francés avanzado.• Título de bachillerato.•...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Infotree Global Solutions A tiempo completo

    Buscamos un profesional para desempeñar el rol de Asistente de Atención al Cliente en Infotree Global Solutions.Ubicado en Heredia Zona Franca Americana AFZ, este puesto ofrece una contratación indefinida con variedad de horarios.Requisitos clave:Inglés avanzado.Título de bachillerato.Minimo 6 meses de experiencia en call center.Jornada...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Instacredit A tiempo completo

    Resumen del PuestoEstamos buscando un profesional apasionado y motivado para ocupar el cargo de Gestor de Ventas con Enfoque en Resultados en nuestra empresa Instacredit. El candidato ideal será responsable de generar estrategias efectivas para incrementar las ventas y mejorar la colocación de nuestros productos.Descripción del PuestoEl Gestor de Ventas...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Auto Mercado A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Auto Mercado, estamos buscando a un profesional para que se una a nuestro equipo de atención al cliente y empaque. El candidato ideal será capaz de acomodar mercadería en diferentes tipos de empaques, ofrecer ayuda a los clientes para trasladar sus bolsas hasta su vehículo y realizar consultas de precios en el área de...

  • Atención de clientes

    hace 4 semanas


    San Francisco, Heredia, Costa Rica Konir A tiempo completo

    Servicio al clienteEn Konir, buscamos a un profesional que se encargue de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. El candidato ideal deberá tener habilidades para atender llamadas, manejar el SAP y tener una buena presentación personal.ResponsabilidadesAtender llamadas de clientes de manera eficiente y amable.Manejar el SAP para realizar...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Bridgestone Costa Rica A tiempo completo

    Descripción del PuestoBridgestone Costa Rica busca un Gestor de Datos de Ubicación comprometido con la misión de Servir a la Sociedad con Calidad Superior.ResponsabilidadesGestionar y mantener el datos de ubicación de clientes o proveedores en el sistema de marketing.Interactuar con clientes, proveedores o equipo de marketing a través de múltiples...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Auto Mercado A tiempo completo

    Responsabilidades:Se requiere Cajero con experiencia en facturación y atención al cliente para trabajar en un entorno de venta al detal. El candidato ideal deberá tener habilidades para escanear códigos de productos, generar facturas y brindar un excelente servicio al cliente.Requisitos:Tercer año de secundaria aprobado y experiencia mínima de 6 meses...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica FarmaValue S.A A tiempo completo

    Requisitos para el puestoBachiller en Educación MediaManejo de Office a nivel básico y buen manejo de computadoraExperiencia al menos 6 meses en servicio al cliente o ventas de consumo masivoResidir en HerediaExperiencia previa en manejo de cajas o ventasDisponibilidad para trabajar en horarios rotativos de 7:00am a 9:00pm, un día libre en la...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Auto Mercado A tiempo completo

    Descripción del Cargo: Se requiere una persona con experiencia en atender a clientes y realizar tareas administrativas en un ambiente de venta de autos. Se busca alguien con capacidad para trabajar en equipo, manejar múltiples tareas y brindar servicio al cliente de alta calidad.Responsabilidades:Escanear códigos de productos para generar facturas.Recibir...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Dsm-Firmenich A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Servicio al Cliente con experiencia en atención al cliente y resolución de problemas. El candidato ideal tendrá habilidades en comunicación efectiva, resolución de conflictos y trabajo en equipo.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera profesional y respetuosa.Resolver problemas y solicitudes de...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Auto Mercado A tiempo completo

    En Auto Mercado, buscamos un profesional para que se incorpore a nuestro equipo como Auxiliar de Empaquetamiento. Como miembro clave de nuestra unidad de recepción de mercadería, estará responsable de asegurarse de que nuestros clientes reciban una experiencia de compra excepcional.Una de tus principales responsabilidades será el empacar y etiquetar con...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Servicio al Huésped y Liderazgo    Nuestro hotel busca a un Auditor/A Nocturno Bilingue para unirse a nuestro equipo de gestión de servicios al huésped. En esta posición, será responsabilidad suya garantizar la excelente atención al cliente y la experiencia de huésped, al tiempo que lidera y motiva a nuestro equipo de servicio al...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Auto Mercado A tiempo completo

    Resumen del CargoCajero/a de la empresa Auto Mercado con responsabilidad directa sobre el servicio al cliente, manteniendo una buena relación con ellos.SueldoEl sueldo promedio para este cargo es de RD$ 50.000 a RD$ 80.000 pesos dominicanos al mes, dependiendo de las experiencias y habilidades del candidato.Descripción del TrabajoComo Cajero/a en Auto...