Gerente de Cobros Efectivos

hace 6 días


San José, San José, Costa Rica Coopefamilia A tiempo completo

ACERCA DE LA VACANTE

Resumen del Puesto:

Buscamos a un Gerente de Cobros Efectivos para nuestra sede en San José. Este profesional será responsable de contactar con clientes, gestionar pagos y brindar opciones de pago beneficiosas.

Responsabilidades Principales:

Contacto con Clientes

- Establecer comunicación oportuna con los clientes para discutir planes de pago.

Gestión de Pagos

- Supervisar fechas de vencimiento de pago para cada cliente.

Brindar Opciones de Pago

- Ofrecer soluciones de pago que beneficien tanto al cliente como a la organización.

Estado de la Cartera

- Controlar el estado de la cartera de servicios y gestionar el cobro de créditos.

Análisis de Morosidad

- Analizar la morosidad de la cartera de clientes.

Acuerdos de Pago

- Lograr acuerdos de pago con clientes en morosidad.

Llamadas de Verificación

- Realizar llamadas para verificar pagos y cumplir metas organizacionales.

Asesoría Personalizada

- Ofrecer asesoría personalizada para brindar mejores opciones de pago a los clientes.

Mantenimiento de Información

- Mantener actualizada la información necesaria para realizar la gestión de cobro de clientes atrasados.

Calidad en Llamadas

- Cumplir estándares de calidad en llamadas y brindar buen servicio al cliente.

Metas de Recuperación

- Cumplir metas de recuperación establecidas.

Requisitos del Puesto:

Experiencia

- Experiencia de 2 años o más en manejo de cartera empresarial, gestión de cobros y aplicación de pagos.

Habilidades

- Excelente atención al cliente y relaciones interpersonales.

- Persona proactiva y dinámica.

Disponibilidad

- Disponibilidad inmediata.

Actitud

- Excelente actitud y ganas de aprender.

Beneficios:

El candidato seleccionado disfrutará de un salario base competitivo, comisiones por alcanzar objetivos y una cultura organizacional enfocada en el crecimiento y desarrollo profesional.

Ubicación del Puesto:

San José, Costa Rica.

Salario:

Salario base + comisiones (Moneda Local).

Nivel Académico:

Bachillerato Universitario.

Idiomas:

Español: 100%.

Se estima un salario mensual de ₡5,500,000 - ₡7,000,000 dependiendo de la experiencia.



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