Experto de Servicio al Huésped Senior

hace 1 día


Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

Información sobre la compañía:

Fundada en 1927, Marriott International es una empresa líder en servicios de alojamiento y restauración que opera hoteles premium bajo marcas como Fairfield Inn & Suites by Marriott.

Sobre el puesto:

Buscamos un Experto de Servicio al Huésped que se desempeñe con excelencia y brinde experiencias memorables a nuestros huéspedes. El papel implica crear un ambiente seguro y profesional, cumplir con políticas y procedimientos de la empresa y mantener altos estándares de calidad en todas las áreas.

Responsabilidades clave:

  • Proporcionar asistencia excepcional a los huéspedes en todos los aspectos de su estancia
  • Mantener un ambiente seguro y ordenado en las áreas asignadas
  • Comunicarse de manera efectiva con colegas y gerentes para garantizar la satisfacción de los huéspedes

Requisitos del puesto:

Para este rol, buscamos individuos comprometidos con ofrecer un servicio superior y con capacidad para trabajar en equipo. Es ideal contar con experiencia previa en roles similares dentro de la industria hotelera y haber trabajado con sistemas de gestión de reservas o posaderos.

Vacaciones y beneficios:

Marriott International ofrece un paquete de vacaciones generoso y una variedad de beneficios para apoyar la salud y el bienestar de sus empleados. Estos incluyen acceso a programas de capacitación continua, planes de seguridad del empleo y participación en planes de retiro.



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    Se buscan Expertos en Servicios al HuéspedEn Marriott International, estamos comprometidos con ofrecer una estancia sencilla y hermosa para nuestros huéspedes. Para lograrlo, buscamos expertos en servicios al huésped que puedan garantizar una experiencia excepcional.Responsabilidades:Cuidar del mantenimiento del hotel.Fomentar la satisfacción de los...


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    Descripción del Trabajo:Nuestro trabajo es crear experiencias memorables para nuestros huéspedes. Los Expertos en Servicio de Huéspedes toman la iniciativa para ofrecer servicios orientados a que los huéspedes disfruten su estancia en nuestro hotel.Cada vez que ponen las mesas, hablan con la cocina, interactúan con los huéspedes o limpian las áreas de...


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    **Resumen del Trabajo**Nuestro equipo busca a un Experto en Servicio al Huésped que se unirá al equipo de Fairfield by Marriott en Alajuela, Alajuela, Costa Rica. En esta posición, serás responsable de brindar una experiencia de servicio al huésped memorable y única, creando momentos inolvidables para nuestros huéspedes.**Responsabilidades**•...


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    Descripción del TrabajoNuestro objetivo es brindar una experiencia memorable y única a nuestros huéspedes. Para lograrlo, buscamos Expertos de Servicio al Huésped que tomen la iniciativa para ofrecer servicios orientados a satisfacer las necesidades de nuestros clientes.Cada uno de nuestros Expertos de Servicio al Huésped juega un papel fundamental en...


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    **Descripción del Trabajo**Nuestro trabajo consiste en crear una experiencia memorable y única para nuestros huéspedes.Los Expertos de servicio al huésped son fundamentales para lograr esto.Deben estar atentos a los detalles, ser capaces de tomar la iniciativa y ofrecer servicios orientados a que el huésped disfrute la experiencia.Este cargo requiere...


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    Resumen de la Empleo**Categoría de Empleo:** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación:** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica.Aspectos ImportantesCreación de un Entorno de Trabajo Seguro: se espera que el candidato apoye los estándares de seguridad en todo...


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    **Sobre la Empresa**Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa.Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes...


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    Requisitos del Cargo:Número de Empleo: 23018180Categoría de Empleo: Operaciones de Habitaciones y Servicios para HuéspedesUbicación: Hotel AC San José Escazú, Avenida Escazú, Escazú, San José, Costa RicaHorario: Tiempo Completo¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición: No GerencialDescripción del Cargo:Crear un ambiente de trabajo...


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    Responsabilidades del Cargo:El Experto en Servicio al Huésped es responsable de crear un ambiente de trabajo seguro y profesional, siguiendo las políticas y procedimientos de la empresa. Debe mantener los estándares de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicación sean profesionales en todo momento.Deberá estar en...


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    Fundamentalmente, nuestro objetivo es crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. Los Expertos en Servicio al Cliente trabajan juntos para lograr esto, ya sea interactuando con ellos, preparando sus alimentos o limpando las áreas de trabajo y almacenamiento.Responsabilidades clave:Crear un ambiente seguro y acogedor para los...


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    **Nuestro trabajo no consiste solo en ofrecer un servicio limpio y cómodo a nuestros huéspedes. Se trata de construir una experiencia que sea única y memorable para ellos.**Estructura del equipo** Es importante mantener un buen aspecto y la limpieza de todo el hotel, asegurando que los espacios permitan a los huéspedes tener una estancia...


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    **Propósito del Cargo**Crear experiencias memorables y únicas para nuestros huéspedes es fundamental para el éxito de nuestro hotel.Los Expertos de servicio al huésped deben estar siempre dispuestos a ir más allá de lo esperado y ofrecer servicios que excedan las expectativas de nuestros huéspedes.Este cargo requiere estar en constante movimiento,...


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    Descripción del TrabajoEl Gerente de Servicios a los Huéspedes es un líder clave en la prestación de servicios excepcionales a nuestros huéspedes. Se requiere una persona con sólidas habilidades interpersonales, capacidad para trabajar en equipo y compromiso con la calidad.Responsabilidades Principales • Completar informes diarios y semanales sobre...


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    Resumen del TrabajoNuestro trabajo no se limita a servir comida a nuestros huéspedes. Queremos crear experiencias únicas y memorables.Los Especialistas en Atención al Huésped toman la iniciativa para ofrecer servicios que hagan que el huésped disfrute su estancia.Ya sea cuando preparan las mesas, interactúan con la cocina o limpian los espacios de...


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    **Resumen del Trabajo**Nuestro objetivo es crear experiencias memorables y únicas para nuestros huéspedes, que van más allá de servir comida en una mesa.Los Expertos de servicio al huésped toman la iniciativa para ofrecer servicios orientados a que el huésped disfrute la experiencia.Desde poner las mesas hasta interactuar con los huéspedes, nuestro...


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    **Algunas habilidades clave** El trabajo consiste en encargarse de solicitudes de los huéspedes, recargar carritos de limpieza, limpiar cuartos y zonas comunes u ocuparse de otras responsabilidades, garantizando que los espacios del hotel permitan que el huésped tenga una experiencia formidable.**Estilos de trabajo** Los Expertos en el entorno del huésped...


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    **Conoce a Nuestro Equipo**Nuestros Expertos en el Entorno del Huesped están comprometidos con brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. Estamos buscando a alguien que se une a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión.**Responsabilidades del Puesto**Limpiar y preparar habitaciones para nuevos huéspedesMantener las áreas comunes...


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    Perfiles de EmpleoPrincipales ResponsabilidadesComo Especialista en Atención al Huésped, su misión será crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. Su tarea principal será brindar un servicio excepcional y garantizar que nuestros huéspedes se sientan cómodos durante su estancia.Por lo tanto, nuestras expectativas son:Llevar a cabo...


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    Como parte del equipo prestará un servicio excelente para que la estancia de nuestros huéspedes resulte fácil, cómoda y productiva.Nuestro objetivo es ofrecer a los huéspedes lo que necesitan con un valor excepcional.En Marriott International nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la...


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    **La experiencia ideal** Algunas habilidades clave incluyen mantener el buen aspecto y la limpieza de todo el hotel.Asegurar que los espacios del hotel permitan a los huéspedes tener una estancia formidable y garantizar que los huéspedes estén satisfechos.**Condiciones del trabajo** Los Expertos en el entorno del huésped están siempre en marcha (se...