Gestor de Atención al Cliente

hace 2 semanas


San José, San José, Costa Rica Rena Ware De Costa Rica A tiempo completo

**Requisitos del Cargo**

Para el puesto de Gestor de Atención al Cliente, se busca a un profesional con experiencia en Call Center y habilidades para brindar apoyo al personal interno de Rena Ware.

Se requiere:

  • Ejecutar la función de canal de atención al público, cliente final y vendedores, proporcionando apoyo al personal interno mediante las políticas y normas de cortesía.
  • Atender llamadas telefónicas entrantes y garantizar que todas sean atendidas de manera efectiva.
  • Dar seguimiento a los casos pendientes de los clientes y asesores.
  • Brindar apoyo a otras áreas transfiriendo llamadas cuando sea necesario.
  • Realizar llamadas posventa a clientes para asegurar su satisfacción.
  • Proporcionar información sobre facturación interna y externa de asesores.

**Competencias Necesarias**

El candidato seleccionado deberá poseer:

  • Comunicación asertiva y habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Confianza en sí mismo y orientación al servicio.
  • Capacidad para manejar equipos y tecnologías relacionadas.

**Horario de Trabajo**

Lunes a viernes de 8:00 am – 5:00 pm.



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  • San José, San José, Costa Rica Grupo Valle De Paz De Costa Rica A tiempo completo

    **Descripción del Trabajo**: El objetivo principal de este puesto es brindar atención al cliente de alta calidad y manejar los asuntos administrativos de la sucursal. Se requiere una persona con habilidades excepcionales para manejar conflictos y realizar cobros.**Responsabilidades**: Mantener controles de Cobros y gastos de la sucursal, manejo de...


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    **Resumen de la Vacante**Wtw Corredores De Seguros busca a un experto en atención al cliente y desarrollo de negocios para integrarse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de analizar la cartera de clientes activos y potenciales, crear perfiles personalizados y asistir a los clientes en la presentación de reclamos y solicitudes de...


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    **Nuestra Visión**Pizza Hut Costa Rica es una empresa líder en la industria gastronómica, comprometida con ofrecer una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes.**Descripción del Puesto**Estamos buscando un apasionado por el servicio que quiera demostrar su habilidad y capacidades como Gestor de Servicio en nuestros restaurantes. El...


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