Gerente De Cuentas Corporativas Avanzado

hace 4 horas


San José, San José, Costa Rica Johnson Controls International A tiempo completo

Información General:

En Johnson Controls International, buscamos a un profesional capacitado para desempeñar un papel clave en nuestra cartera corporativa. Este puesto requiere habilidades sólidas en atención al cliente, resolución de problemas y comunicación efectiva.

Funciones Principales:

Nuestro Gerente De Cuentas Corporativas Avanzado será responsable de brindar servicio ejecutivo integral a la cartera corporativa y de gobierno. Sus funciones incluirán:

  • Atender y solucionar solicitudes de los clientes corporativos por medio de llamadas telefónicas, correos y minutas de seguimiento a visitas o reuniones virtuales
  • Atender y dar seguimiento a solicitudes a otros departamentos con el fin de garantizar que el proceso tenga el cierre que el cliente corporativo requiere
  • Atender y solucionar los casos de clientes que sufrieron un siniestro (robo) en los tiempos establecidos; vía teléfono o presencial haciendo los reportes al Bureou Internacional según proceso
  • Realizar visitas o mantener reuniones virtuales con clientes corporativos para determinar necesidades de servicio o reforzar la relación comercial
  • Gestionar las solicitudes de participación en licitaciones de la administración pública

Para ser exitoso en este rol, es fundamental poseer:

  • Estudios universitarios en Administración de Empresas o carreras afines
  • Conocimiento básico de MS Word y Excel
  • Al menos un año de experiencia en posiciones similares con funciones en: atención a clientes, vía telefónica y personal y en labores propias de Call Center
  • Nivel de inglés del 50%

Si estás listo para aprovechar tus habilidades y experiencia en una carrera emprendedora, no dudes en aplicar



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