Asistente de Atención al Cliente Senior

hace 12 horas


Paraíso, Paraíso, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo

Resumen del Cargo

El Asistente de Atención al Cliente Senior es un profesional responsable de brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes, atendiendo sus necesidades y satisfaciendo sus expectativas.

Funciones Principales

• Atender a los clientes de manera empática y acatando las normas de servicio establecidas, proporcionando una respuesta oportuna y cumplir con los diferentes trámites solicitados por la jefatura o Auditoria y Cumplimiento.

• Mantener un orden y control de cantidad de transacciones y reversiones, siguiendo los procedimientos de control.

• Estar pendiente de las actualizaciones y correos que impliquen un cambio en la operativa, para brindar un excelente servicio al cliente.

• Brindar un servicio de excelencia en una forma ágil, precisa y segura para nuestros clientes.

Requisitos Básicos

• Bachiller en Educación Media

• Tener Licencia y medio transporte

• Experiencia en Ventas

• Experiencia como Cajero y Servicio al Cliente

Condiciones Laborales



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