Líder de Equipo de Manejo de Base de Clientes

hace 1 semana


San José, San José, Costa Rica Liberty Latin America Communications, Inc. A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Liberty Latin America Communications, Inc., estamos buscando un profesional destacado para ocupar el cargo de Líder de Equipo de Manejo de Base de Clientes. Esta posición es crucial para la estrategia de crecimiento y expansión de nuestra empresa en la industria de las telecomunicaciones.

Sobre el Cargo

El Líder de Equipo de Manejo de Base de Clientes será responsable de supervisar y gestionar equipos de profesionales enfocados en la gestión y mantenimiento de la base de clientes. Este cargo requiere habilidades excepcionales en liderazgo, análisis de datos y toma de decisiones estratégicas. El objetivo principal es asegurar que la base de clientes esté optimizada para alcanzar los objetivos comerciales de la empresa.

Responsabilidades Claves
  • Supervisar y dirigir a los equipos de manejo de base de clientes en todo el territorio de la empresa.
  • Análizar y evaluar datos de mercado para identificar oportunidades de crecimiento y mejora en la base de clientes.
  • Diseñar y implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la retención de la base de clientes.
  • Liderar proyectos para optimizar procesos y reducir costos relacionados con la gestión de la base de clientes.
  • Colaborar con departamentos comerciales y de marketing para desarrollar campañas promocionales efectivas y atractivas para la base de clientes.
Requisitos Específicos

Para ser considerado para esta posición, debes tener:

  • Experiencia previa en cargos de liderazgo en empresas de servicios públicos o de telecomunicaciones.
  • Habilidad para analizar y evaluar grandes conjuntos de datos para informar decisiones estratégicas.


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