Asesor de Servicio al Cliente en Sucursal Torres De Heredia
hace 1 día
Descripción de la empresa:
">Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas.
Misión del cargo:
">Brindar atención personalizada a los clientes, solventar sus necesidades y cumplir con las metas comerciales asignadas.
Funciones del cargo:
">1. Atender a los clientes con empatía y acatar las normas de servicio establecidas para asegurar su seguridad y comodidad durante sus transacciones.
2. Resolver las diversas necesidades de los clientes tanto en cajas como en servicio al cliente, y cumplir con las metas comerciales asignadas.
3. Proporcionar respuestas oportunas y cumplir con los diferentes trámites solicitados por la jefatura.
4. Participar en visitas a socios comerciales, empresas, clientes y exposiciones.
5. Atender insumos de ventas asignados.
6. Gestionar ventas en diferentes medios (físico, telefónico, medios virtuales permitidos por el banco).
Requisitos:
">Bachillerato educación media.
Conocimientos en administración de negocios o carrera afín.
Experiencia en ventas.
Experiencia en servicio al cliente.
Sueldo estimado:
">Sus ganancias promedio mensuales oscilarían entre 8 a 12 millones de pesos colombianos, dependiendo de su desempeño y habilidades. Para más información, consulte nuestra plataforma de empleo.
Tiempo de trabajo:
">La jornada laboral incluirá horas flexibles y turnos rotativos para garantizar la atención constante a los clientes.
Nivel de experiencia:
">Persona experimentada en servicios al cliente con mínimo 1 año de experiencia en un rol similar.
Edad mínima:
">No se especifica edad mínima para esta posición, pero preferimos candidatos adultos maduros y capacitados.
Paquete salarial:
">Incluye bonificación anual equivalente al 10% de su salario bruto, seguro social y vacaciones pagadas.
Ubicación:
">Sucursal Torres De Heredia, localizada en el corazón de la ciudad.
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