Administrador De Cuentas Pendientes Especialista

hace 21 horas


San José, San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo

Visión General de la Empresa

Davivienda Filiales Internacionales, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia. Durante más de cuatro décadas, ha ofrecido soluciones financieras que generan valor y enriquecen la vida de las personas.

Misión del Cargo

El objetivo principal de este cargo es realizar la gestión de recuperación de cuentas morosas de manera adecuada para cada producto y estrategia mediante la gestión telefónica.

Funciones del Cargo

Se requiere brindar información precisa al cliente sobre los montos, fechas y lugar en donde cancelar sus operaciones y/o pólizas de seguros, así como brindar atención a las consultas que él realice.

Además, se espera gestionar y controlar la cartera asignada a su cargo, atender las consultas que le presenten sobre los diferentes casos de créditos o seguros y velar por el cumplimiento de los deberes asignados.

Cuando se requiera, deberá coordinar las tareas que el Supervisor le encomiende.

Requisitos y Habilidades Necesarias

Es importante tener experiencia en cobros y manejo de Office y Excel, así como conocimiento de productos bancarios.

Aunque no es obligatorio, experiencia en mora alta es un plus.



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