Supervisor-Operations

hace 23 horas

San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

**Número de Empleo** 23008525

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** Residence Inn San Jose Escazu, Ave. Escazu Complex Prospero Fernandez Hwy, San Jose, Costa Rica, Costa Rica VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?
** N

**¿Reubicación?
** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Descripción del Trabajo**

Completar los informes del cajero designado y los informes de cierre en el sistema informático.
Revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros.
Contactar a la persona o al departamento apropiados (p. ej.
Botones, Departamento de Limpieza), según sea necesario, para resolver las llamadas, las solicitudes o los problemas de los huéspedes.
Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones en el sistema informático, la verificación de la identidad de los huéspedes, solicitar una forma de pago, asignar las habitaciones y entregar y activar las llaves de las habitaciones.
Vender una habitación o alojamiento a los huéspedes que no tengan reservaciones según la disponibilidad.
Asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del mercado y que se documenten todas las excepciones.
Asegurarse de que las cuentas provenientes de los distintos puntos de venta (p.
ej., gimnasio, tienda minorista) se escaneen y se carguen a la cuenta de la habitación.
Asistir a la gerencia en la capacitación, evaluación, asesoramiento, disciplina, motivación y entrenamiento de los empleados y servir como ejemplo y primer punto de contacto del proceso de "Garantía de tratamiento justo y política de puertas abiertas".
Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad.
Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía.
Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas; agradecerles con aprecio genuino; asistir a las personas con discapacidades.
Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado.
Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás.
Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad.
Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo o durante toda la jornada de trabajo.
Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 25 libras o menos.Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas.
Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
- Residence Inn by Marriott ayuda a los huéspedes a avanzar, durante largas estancias, para que puedan ofrecer su mejor rendimiento.
Espaciosas suites con cocina completa ofrecen la comodidad de un hogar moderno.
Mientras tanto, los empleados prestan sus servicios, con un toque humano, tanto a los que viajan por placer como a los que lo hacen por negocios.
Trabajando en Residence Inn, establecerá relaciones basadas en el trabajo de equipo y experimentará la legendaria cultura de servicio de Residence Inn, centrada en satisfacer las necesidades exclusivas de los huéspedes de larga estancia.
Find Your World en Residence Inn by Marriott.

  • Supervisor, Operations

    hace 22 horas

    San José, Costa Rica Western Union A tiempo completo

    **Supervisor, Operations - Santa Ana, Costa Rica**Do you aspire to raise the standard in customer service excellence?Would you like to work in an environment where your creative thinking is valued to improve operational performance?Join Western Union as a Supervisor, Operations.**Motivated by our values: purpose driven, globally minded, and trustworthy &...

  • Digital Operations Supervisor

    hace 22 horas

    San José, Costa Rica Lightforce Ortho A tiempo completo

    **Position**Digital Operations Supervisor**Location**Costa Rica, Remote**About LightForce****Description**As a Digital Operations Supervisor at LightForce Orthodontics, you will be an active member of a fast-growing startup at the forefront of digital manufacturing.The position is responsible for supervising the operation of digital products and...

  • Supervisor, Fulfillment Operations

    hace 22 horas

    San José, Costa Rica Smartsheet A tiempo completo

    Smartsheet is looking for a Fulfillment Operations Supervisor.Our team is responsible for overseeing day to day operations of Smartsheet's processing order downgrades, upgrades and activations.You will supervise the Fulfillment Operations team with the goal of providing timely processing and fulfillment of all Smartsheet sales assisted subscription products,...

  • Hotel Operations Supervisor

    hace 7 días

    San José, San José, Costa Rica Marriott Worldwide A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Hotel Operations Supervisor to join our team. In this role, you will be responsible for assisting the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis.About the RoleDirect and manage the activities of front desk staff, including bell/doormen,...

  • Global Supervisor Digital Operations

    hace 23 horas

    San José, Costa Rica Western Union A tiempo completo

    **Global Supervisor Digital Operations**:- Santa Ana, Costa Rica**Do you have what it takes to help us realize our vision of becoming the world's most accessible financial services company?Are you ready to offer up your skills to a worldwide company committed to making financial services accessible to people everywhere?It's time to join Western Union as a...

  • Ie Supervisor-International

    hace 22 horas

    San José, Costa Rica United Parcel Service A tiempo completo

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization.Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day.We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion.If you have the qualities and drive to lead yourself or...

  • Content Manager Supervisor

    hace 1 día

    San José, San José, Costa Rica Moody'S Investors Service A tiempo completo

    About Moody's Investors ServiceAt Moody's, we empower people to make better decisions and achieve brighter futures.We strive to bring out the best in our products and our people by delivering high-quality services that meet the evolving needs of our clients.Job Description:Role/ResponsibilitiesThe Regulatory Support and Controls (RSC) team in MIS...

  • Financial Operations Supervisor

    hace 1 día

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Citi A tiempo completo

    About the Role:The Financial Operations Supervisor is a key leadership position within our team, responsible for providing strategic guidance and oversight to ensure the effective execution of Anti-Money Laundering (AML) monitoring, governance, and regulatory reporting services.This role requires a seasoned professional with strong analytical and...

  • Culinary Event Supervisor

    hace 7 días

    San José, San José, Costa Rica Marriott Worldwide A tiempo completo

    About UsAt Marriott Worldwide, we are committed to delivering exceptional experiences for our guests. As a leader in the hospitality industry, we strive to create memorable moments that exceed our customers' expectations.Job OverviewWe are seeking a highly skilled Culinary Event Supervisor to join our team. This role will be responsible for supervising and...

  • Senior Fintech Project Manager

    hace 22 horas

    San José, Costa Rica Svc Operations A tiempo completo

    SVC Operations is a dynamic and innovative fintech organization that is revolutionizing the financial services industry.We are committed to creating cutting-edge solutions that provide seamless, secure, and accessible financial services to our customers.As we expand our operations to Costa Rica, we are seeking a highly skilled and motivated Senior Fintech...

  • Supervisor, Digital Review Team

    hace 22 horas

    San José, Costa Rica Western Union A tiempo completo

    **Supervisor, Digital Review Team - Santa Ana, Costa Rica.**Does playing a critical role in protecting customers sound exciting to you?How about working for a global Fintech company leading a team that is passionate about preventing online Fraud and other illegal financial schemes?Join Western Union as an Operations Supervisor for the Digital Review...

  • Supervisor-Operations

    hace 23 horas

    San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 22145011**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación** AC Hotel San Jose Escazu, Av.Escazu Complex Prospero Fernandez Highway, Escazu, Costa Rica, Costa Rica VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-Management**Descripción del Trabajo**Completar...

  • Brazil Payroll Supervisor

    hace 23 horas

    San José, Costa Rica Cloudpay A tiempo completo

    Our fast growing team in Costa Rica are looking for an experienced Brazilian Payroll Supervisor for a SAAS based provider of global payroll.The position requires experience in Brazilian payroll including working knowledge of taxes, Union agreements and local taxation."Brazilian Payroll Supervisor, will ensure the accuracy of payroll and payroll-related...

  • Supervisor De Seguridad

    hace 22 horas

    San José, Costa Rica Delco Cym A tiempo completo

    **supervisor de seguridad**:**Delco CyM**- San jose- San José- experiência- 1 años- Otro- indefinido- jornada completa- salario- 4 año- publicado- hace 3 díasSe requiere supervisor de seguridad, que tenga un buen manejo del personal, con portación al día, moto propia, para que puede supervisar a los oficiales en sus puestos.se pueden comunicar al...

  • Supervisor, Aml Compliance

    hace 22 horas

    San José, Costa Rica Western Union A tiempo completo

    **Supervisor AML Compliance - Santa Ana, Costa Rica**Do you want to be part of a specialist team that helps prevent money laundering, terrorist financing, human trafficking, and other fraudulent activities?Do you want to be part of a global organization that is passionate about moving money for better?Join Western Union as a Supervisor AML...

  • Hbs Supervisor

    hace 5 días

    San José, Costa Rica Amzn Support Srvcs Costa Rica A tiempo completo

    Excellent English communication skills (written & oral) - At least 6 months experience in a previous Team Manager/Supervisor role OR 1 year experience within HBS Central Operations - Previous Heavy-Bulky and Services (HBS) experience - Proven experience developing talent - Project management experience - Ability to explain technical details in simple terms -...

  • Production Operations Manager

    hace 2 días

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Aligntech A tiempo completo

    About Align TechnologyAlign Technology is a pioneering medical device company that has revolutionized the dental and orthodontic industry.We develop innovative technology, tools, and treatment options to help dental professionals worldwide achieve exceptional clinical results.Job Description: Supervisor of ProductionThe successful candidate will be...

  • Supervisor De Ventas

    hace 22 horas

    San José, Costa Rica Ilum Asesores S De Rl De Cv A tiempo completo

    **supervisor de ventas**:**Ilum Asesores S de RL de CV**- Costa Rica- San José- experiência- 3 años- Otro- indefinido- jornada completa- salario- 780000 no especificado- publicado- ayerSupervisor de Ventas"Importante empresa en Costa Rica esta en busqueda de Supervisor de Ventas en el área de consumo masivo, preferentemente en consumo de...

  • Senior Customer Support Supervisor

    hace 23 horas

    San José, Costa Rica Uber A tiempo completo

    **ABOUT THE ROLE**Our successes are attributed to our people who are relentless to help others in any way we can.The right time is always "now" when joining Uber and the Greenlight area; Uber earners are our most important customers, and we're creating a great customer service experience for them.Uber Greenlights help new earners get on the road for the...

  • Supervisor de Servicios

    hace 4 días

    San José, Costa Rica SONDA IT A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE SERVICIOS** **¡**Únete al equipo SONDA!** Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. En la...