Asistente De Protección En San José

hace 9 horas

San José, Costa Rica Hias Inc A tiempo completo

ASISTENTE DE PROTECCIÓN EN SAN JOSÉ

Resumen de la posición:
Es uno de los primeros contactos de los usuarios de HIAS con la organización.
Tiene a su cargo la atención de consultas generales por los diversos medios de comunicación, orientación general y tramitación de pre-registros para personas de primer ingreso, o de la atención dada a las consultas generales.
De acuerdo con el tipo de consulta, deberá referir a la persona internamente para su atención.
Atender y entregar información pública a usuarios que se comuniquen por los medios electrónicos que la organización ha puesto a su disposición: vía telefónica, correo electrónico, Facebook y WhatsApp.
En caso de ser requerido, apoya la programación de citas para la atención de usuarios por parte de las áreas programáticas que se requiera (asesores legales/ IE/ VBG).
Funciones esenciales:

- Atención inmediata, de las personas que solicitan servicios de HIAS a través de la central telefónica, línea 800, servicio celular, WhatsApp (mensajes de texto), Facebook y el correo electrónico de información.
- Inclusión de información de las personas beneficiarias de los servicios en las diferentes bases de datos de HIAS (Progres, CMS) y de otros donantes que lo requieran.
- Proveer información sobre el funcionamiento de la oficina y servicios.
- Orientar a los usuarios en temas de información general sobre los trámites esenciales para realizar la solicitud de refugio (horarios, direcciones, requisitos, etc.
), así como cualquier otra información que no requiera de una atención específica más personalizada, en cuyo caso, deberá derivar la atención a los asesores legales.
- Entrega de información general sobre sobre organizaciones públicas y privadas, incluyendo las agencias implementadoras del ACNUR.
- Gestión de las referencias correspondientes para la programación de citas con asesores legales.
- Identificación de posibles casos que requieran referencia o atención de urgencia y realización de las gestiones internas para su tramitación prioritaria.
- Apoyo para la programación de citas, reuniones, entrevistas de atención para asesoría legal.
- Realizar llamadas en el marco de convocatorias, confirmación de participación y asistencia a las diferentes actividades como, por ejemplo, entrevista o cita legal, reuniones, entre otras.
- Apoyar en el funcionamiento adecuado de la oficina: sala de espera, preparación de actividades/reuniones.
- Mantener constante comunicación con Gerente de Programas y la Coordinación de Protección Legal, a quienes debe reportar cualquier situación relacionada con los usuarios o cuando tenga dudas sobre procedimientos o información.
- Recibir documentación relevante presentada o remitida por los usuarios por las vías de comunicación antes definidas, tales como pruebas, comprobantes, prevenciones, resoluciones administrativas, para su canalización al/a asesor/a legal que atienda el caso.
Asistir en la presentación de documentación ante dependencias de la Dirección General de Migración y Extranjería o cualquier otra institución u organización requerida.
- Apoyar la Recepción de la organización, el archivo de documentos, y cualquier otra labor asistencial o de apoyo a las labores programáticas de la organización.
- Brindar apoyo en la Unidad de Refugio, así como el cualquier otra dependencia en la que se requiera brindar información y orientación a las personas usuarias.
- Cualquier otra tarea que le asigne el Director de País, el Gerente de Programas o la Coordinación del Área de Protección Legal.
Cualificaciones y requerimientos:

- Indispensable, contar con documento de identidad personal o de permanencia regular vigente, que le autorice a laborar en Costa Rica.
- Estudios en progreso o estudios completados en Ciencias Sociales, Derecho y otros estudios afines al puesto
- Un año de experiência relevante en puestos similares.
- Manejo de Windows, Office e Internet.
- Experiência en manejo de bases de datos.
- Experiência en atención y servicio al cliente.
- Conocimiento de principios de atención de casos de personas en situación de crisis.
- Persona responsable, puntual, discreta y dinámica.
- Persona empática, con excelentes habilidades de comunicación.
- Habilidad para trabajar con personas de diferentes culturas.
- Habilidad para trabajar en equipo de forma efectiva.
- Excelentes relaciones interpersonales, capacidad de escucha.
- Experiência laboral en temas relacionados con la atención de población vulnerable, especialmente personas refugiadas o solicitantes de refugio.
(Deseable)
- Disponibilidad inmediata (INDISPENSABLE)

DECLARACIÓN

Esta descripción de puesto intenta, de manera general, describir la naturaleza y nível de trabajo que debe ser desempeñado.
Por lo que puede no ser una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, metas, habilidades requeridas, o la ubicación y alcance permanente del trabajo.
La ubicación de la posic

  • Asistente de Ventas para San José

    hace 19 horas

    San José, San José, Costa Rica Amway Inc. A tiempo completo

    Resumen del EmpleoEn Amway Inc. estamos buscando un profesional motivado y comprometido para desempeñar el rol de Asistente de Ventas en nuestra sucursal de San José.

  • Asistente de Recepción con Excelencia en Atención al Cliente

    hace 7 días

    San José, San José, Costa Rica Hotel en el centro de San José A tiempo completo

    En el Hotel en el centro de San José, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Por eso buscamos un Asistente de Recepción con Excelencia en Atención al Cliente, quien sea capaz de brindar un servicio excepcional y ser la primera impresión que nuestros huéspedes recuerden.Sobre nuestra compañíaNuestro hotel...

  • Asistente Administrativo Senior con Énfasis en Contabilidad

    hace 5 días

    San José, San José, Costa Rica Hotel en el centro de San José A tiempo completo

    Descripción del CargoEn el corazón de San José, nuestro hotel busca a un Asistente Administrativo Senior con un fuerte enfoque en la contabilidad. Este puesto requiere una persona apasionada por mantener al día los registros financieros, garantizando que estén actualizados y sean fáciles de analizar.Funciones del PuestoMantener al día el registro de...

  • Asistente de Recepción Hotelera

    hace 4 días

    San José, San José, Costa Rica Sheraton San José Hotel A tiempo completo

    Resumen de la VacanteLa Sheraton San José Hotel busca a un/a Asistente de Recepción con excelente atención y habilidades para brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.Responsabilidades del PuestoRecibir al huésped con una sincera bienvenida y aplicar el proceso de Check In y cancelación de la cuenta de manera eficiente.Conocer y aplicar...

  • Asesor (a) Legal San José

    hace 2 días

    San José, Costa Rica HIAS Inc A tiempo completo

    **DESCRIPCIÓN DEL PUESTO** **ASESOR/A LEGAL EN SAN JOSÉ** **HIAS COSTA RICA** Departamento: Área de Protección legal Lugar: San José Reportes de posición a: Coordinadora del Área de Protección legal - ______________________________________ **Resumen de la posición**: Brindar asistencia legal a los solicitantes de refugio, refugiados, personas...

  • Pastelero Exquisito con Habilidad en Repostería

    hace 7 días

    San José, San José, Costa Rica Hotel En El Centro De San José A tiempo completo

    Requisitos del PuestoTécnicos en Pastelería/Repostería con experiencia en elaboración de pasteles, bocas y postres. Disponibilidad para trabajar horarios rotativos.Funciones Principales:Preparar y presentar productos de repostería y pastelería de alta calidad.Elaborar pasteles, bocas y postres siguiendo fórmulas precisas.Cuidar la seguridad, higiene y...

  • Asesor (A) Legal San José

    hace 5 horas

    San José, Costa Rica Hias Inc A tiempo completo

    **DESCRIPCIÓN DEL PUESTO****ASESOR/A LEGAL EN SAN JOSÉ****HIAS COSTA RICA**Departamento: Área de Protección legalLugar: San JoséReportes de posición a: Coordinadora del Área de Protección legal- ______________________________________**Resumen de la posición**:Brindar asistencia legal a los solicitantes de refugio, refugiados, personas en riesgo de...

  • Jefa de Ventas Corporativas San José

    hace 2 días

    San José, San José, Costa Rica Hotel Situado En San José Centro A tiempo completo

    Acerca de la vacanteEstamos buscando una persona experimentada en eventos para coordinar actividades corporativas, buscar clientes y gestionar logística.Entre sus responsabilidades se encuentran identificar a los clientes meta a visitar, confeccionar un plan de visitas, cotizaciones y guías del evento. También debe disponer de los recursos necesarios,...

  • Asistentes de Eventos Temporales en San José

    hace 7 días

    San José, San José, Costa Rica The People Company A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa, The People Company, busca personas con excelente presentación personal y actitud proactiva para ocupar el puesto de Asistentes de Eventos Temporales en San José.Detalles del TrabajoEste trabajo es temporal y se realizará los fines de semana y algunos viernes a partir del 15 de junio hasta inicios de julio. Se...

  • Asistente de Contabilidad en Hotelería

    hace 2 días

    San José, San José, Costa Rica Sheraton San José Hotel A tiempo completo

    **Sobre la Vacante**Nuestro hotel busca un asistente de contabilidad que se encargue del control adecuado de las facturas recibidas de las compras y demás documentos. El candidato ideal debe tener conocimientos de los procesos de información a suministrar a las diferentes entidades y ser capaz de aplicar los controles correspondientes.Entre las funciones...

  • Asistente de Compras y Productos en San José

    hace 7 días

    San José, San José, Costa Rica Grupo Ava A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Grupo Ava, una empresa líder en el mercado de la gestión de compras y productos. Estamos buscando a un Asistente de Compras y Productos para unirse a nuestro equipo en San José.Responsabilidades:Gestionar los productos durante todo el ciclo de vida del mismo.Soportar al área mediante el desarrollo de diversas funciones y...

  • Limpieza y Mantenimiento de Áreas Públicas en Hotel En El Centro De San José

    hace 5 días

    San José, San José, Costa Rica Hotel En El Centro De San José A tiempo completo

    Descripción del TrabajoEl puesto requiere la realización de tareas de limpieza en todas las áreas públicas del Hotel, garantizando un ambiente agradable para los huéspedes. Asimismo, se espera que el candidato realice otras funciones de mantenimiento relacionadas con el área.Requisitos del TrabajoMínimo nivel de educación primaria aprobado.Excelente...

  • Back Office de Juzgados, San José

    hace 5 días

    San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Realizar todas las gestiones pertinentes para hacer las demandas de la manera correcta y aumentar el recaudo. Requisitos del Puesto Bachiller en educación media Experiência de 1 año como Asistente Legal o posiciones similares Manejo de Office Conocimiento de la página del Poder Judicial Conocimiento en...

  • Administrador de Gestión Legal San José

    hace 3 días

    San José, San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    Resumen de la VacanteInstacredit, S. A. busca a un profesional competente para el cargo de Administrador de Gestión Legal en nuestra sede de San José. En este puesto, se requiere realizar todas las gestiones pertinentes para hacer demandas de manera correcta y aumentar el recaudo.Requisitos del PuestoBachillerato en educación mediaExperiencia de 1 año...

  • Asistente de Ventas y Desarrollo de Productos

    hace 7 días

    San José, San José, Costa Rica Job Solutions A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Nuestra empresa, Job Solutions, busca un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Ventas y Desarrollo de Productos en nuestra cartera de productos contra incendios. El objetivo principal será colaborar con nuestro equipo en la parte de diseño y al asesoramiento, para cumplir los objetivos de ventas.Funciones...

  • Analista De Precios Y Márgenes

    hace 8 horas

    San José, Costa Rica Pricesmart De Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoRevisar y asegurar precios y márgenes de cada uno de los artículos que están en el departamento de acuerdo a los objetivos del mismo.Revisar el reporte de Compshop recibido por parte de los Compshoppers de la Región.Recopilación de información de artículos, precios y datos generalesComunicar al Gerente de...

  • Encargado de Mantenimiento de Equipos en Sheraton San José

    hace 2 días

    San José, San José, Costa Rica Sheraton San José Hotel A tiempo completo

    Información General sobre la VacanteSobre el Puesto:Tu función será reparar y mantener equipos de manera eficiente.Descripción del Puesto:Como encargado de mantenimiento de equipos, serás responsable de dominar técnicas relacionadas con la reparación y mantenimiento de los equipos. Debes conocer la estructura organizacional del hotel para poder...

  • Asistente de Pacientes

    hace 6 días

    San José, Costa Rica Grupo Bonanza A tiempo completo

    **asistente de pacientes**: **Grupo Bonanza** San José San José experiência 1 años Salud temporal tiempo parcial salario 000 no especificado publicado hace 8 horas Ser estudiante de enfermería o contar con el título de asistente de pacientes Excelente servicio al cliente y empatía Disponibilidad de horarios y traslado pago por servicios...

  • Auxiliar Protección De Activos- San Sebastián

    hace 9 horas

    San José, Costa Rica Mayca A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoEncargado de asistir al departamento de protección de activos en la revisión de controles internos en los AutoserviciosRequisitos del PuestoBachillerato en educación mediaExperiência en auditoría de procesos en puntos de ventaConocimiento básico en ExcelUso de paquetes de MS OfficeExperiência Deseada1 a 2 años...

  • Asistente de Salón con Atención Al Cliente

    hace 5 días

    San José, San José, Costa Rica Hotel en el centro de San José A tiempo completo

    Descripción del PuestoIniciamos nuestra búsqueda de un profesional para que se integre a nuestro equipo en el Hotel en el centro de San José. Este puesto es ideal para aquellos que buscan trabajar en un ambiente dinámico y estar en constante contacto con los clientes.Responsabilidades Principales:Despejar las mesas de los clientes de platos sucios,...