Supervisor De Reservaciones

hace 23 horas


San José, Costa Rica Marriott Worldwide A tiempo completo

**Job Number** 22112965
**Job Category** Reservations
**Location** Solaz a Luxury Collection Resort Los Cabos, KM 18.5 Carretera Transpeninsular CSL-SJC Access B, San Jose del Cabo, Baja California Sur, Mexico VIEW ON MAP
**Schedule** Full-Time
**Located Remotely?
** N
**Relocation?
** N
**Position Type** Non-Management

***

Oversee accuracy of room blocks, reservations, and group market codes.
Communicate company values and/or culture to new employees.
Review and implement new Reservations procedures.
Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail.
Identify guest reservation needs and determine appropriate room type.
Verify availability of room type and rate.
Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers.
Accommodate and document special requests.
Answer questions about property facilities/services and room accommodations.
Follow sales techniques to maximize revenue.
Input and access data in reservation system.
Respond to any challenges found for accommodating rooming requests.
Set-up proper billing accounts according to Accounting policies.
Troubleshoot, resolve, and document guest issues and concerns or escalate/refer to appropriate individual.
Assist management in training, scheduling, counseling, and motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process.
Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets.
Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests' service needs; thank guests with genuine appreciation.
Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette.
Develop and maintain positive working relationships with others.
Comply with quality assurance expectations and standards.
Read and visually verify information in a variety of formats.
Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance.
Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
- Marriott International is an equal opportunity employer.
We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture.
We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

The Luxury Collection is a glittering ensemble of locally authentic hotels and resorts from around the world.
Our hotel teams curate the world's most enriching and desirable destination experiences.
Our mission is to guide our guests, these seasoned travelers on transformative journeys that touch their spirits, enrich their lives and create lasting memories.
If you are someone with an appreciation for evocative storytelling and a desire to provide genuine, personalized, and anticipatory service, then we invite you to join us on our journey and explore a career with The Luxury Collection.



  • Ubicación San Jose , San José, Costa Rica Hotel Fleur De Lys A tiempo completo

    Requisitos: Conocimiento de software hoteleros, inglés y excelente servicio al cliente, ofrecemos excelente ambiente laboral Actividades a realizar: Reservaciones y cuentas por cobrar al día con las agencias y otros proveedores, bloqueos y control de las otas CONDICIONES DEL EMPLEO Jornada laboral:Tiempo Completo Tipo de empleo:Trabajo Fijo Salario:CRC...

  • Supervisor De Ventas

    hace 23 horas


    San José, Costa Rica Ilum Asesores S De Rl De Cv A tiempo completo

    **supervisor de ventas**:**Ilum Asesores S de RL de CV**- Costa Rica- San José- experiência- 3 años- Otro- indefinido- jornada completa- salario- 780000 no especificado- publicado- ayerSupervisor de Ventas"Importante empresa en Costa Rica esta en busqueda de Supervisor de Ventas en el área de consumo masivo, preferentemente en consumo de...

  • Supervisor-Operations

    hace 24 horas


    San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23008525**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación** Residence Inn San Jose Escazu, Ave. Escazu Complex Prospero Fernandez Hwy, San Jose, Costa Rica, Costa Rica VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-Management**Descripción del...

  • Supervisor-Operations

    hace 23 horas


    San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 22145011**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación** AC Hotel San Jose Escazu, Av.Escazu Complex Prospero Fernandez Highway, Escazu, Costa Rica, Costa Rica VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-Management**Descripción del Trabajo**Completar...

  • Supervisor de Bodega

    hace 1 día


    San José, Costa Rica Rena Ware de Costa Rica S,A A tiempo completo

    Supervisor de logística Funciones principales • Dar seguimiento a las órdenes de compra y llevar un control diario de las existencias de cada una de las líneas de productos • Recibir y revisar la mercadería de acuerdo a las órdenes de compra • Supervisar la toma diaria de inventario físico de los productos en la bodega principal. • Garantizar...

  • Supervisor De Bodega

    hace 23 horas


    San José, Costa Rica Rena Ware De Costa Rica S,A A tiempo completo

    Supervisor de logísticaFunciones principales• Dar seguimiento a las órdenes de compra y llevar un control diario de las existencias de cada una de las líneas de productos• Recibir y revisar la mercadería de acuerdo a las órdenes de compra • Supervisar la toma diaria de inventario físico de los productos en la bodega principal.• Garantizar un...


  • San José, Costa Rica Hotel En El Centro De San José A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoLíder del área, Supervisar y guiar al equipo en todo lo relacionado a:En el momento del Check-out, preparar la cuenta del cliente, incluyendo los gastos adicionales (uso de, llamadas telefónicas internacionales, etc.)en la factura.Atención telefónica de clientes internos y externos, incluye tomar mensajes de y...

  • Ausistente De Registro

    hace 23 horas


    San José, Costa Rica Asociacion Universidad De Iberoamérica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Custodiar y controlar el expediente y la documentación académica del estudiante- Atender los conflictos que se presentan individuales diariamente por parte de los alumnos.- Brindar atención personalizada y vía teléfono a estudiantes, profesores y padres de familia.- Realizar todo el proceso de graduación.-...


  • San José, Costa Rica Hotel De Anza A tiempo completo

    Summary **Who We Are** At Hyatt, we believe in the power of belonging and creating a culture of care, where our colleagues become family. Since 1957, our colleagues and guests have been at the heart of our business and helped Hyatt become one of the world's best and fastest-growing hospitality brands. Our transformative growth and the addition of new...


  • San José, San José, Costa Rica Asociacion Universidad De Iberoamérica A tiempo completo

    La vacante se encuentra en la Asociacion Universidad De Iberoamérica, donde buscarán contratar un(a) Gerente de Asistencia Estudiantil.Funciones clave:Custodiar y controlar el expediente y la documentación académica del estudiante.Atender los conflictos que se presentan individualmente diariamente por parte de los alumnos.Brindar atención personalizada...


  • San José, Costa Rica Hotel en el Centro de San José A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Requerimos con urgencia Ejecutivo Ventas Full para Hotelería. Una persona que verdaderamente su visión sean las ventas de eventos y que sepa también de reservas o este dispuesta/o a aprender. Buscar y conseguir nuevos clientes o nuevas líneas de productos y negocios. Brindar información telefónica, presencial...

  • Supervisor Lega Jr

    hace 23 horas


    San José, Costa Rica Gestionadora De Créditos A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto1) Supervisar al personal (Oficinistas, gestores de cobro y mensajeros).2) Realizar pruebas aleatorias en las diferentes etapas del proceso legal, con el propósito de identificar deficiencias y proponer oportunidades de mejora.3) Programar diariamente la logística para el envío de los embargos de salario, tomando en...


  • San José, Costa Rica Reconocido Hotel En El Centro De San José A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto1.Montaje de platos del día en Facebook.2.Confección y diseño de artes para publicidad en habladores, redes sociales, servilleteros y página web.3.Contenido fotográfico en las OTAS y demás sitios publicitarios del hotel online.4.Revisión y cambio de presentaciones en las pantallas de TV del hotel y...

  • Supervisor De Limpieza

    hace 23 horas


    San José, Costa Rica United Facility Services De Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoCapacitar personalTrabajar por objetivosSupervisar que los procesos se llevan a cabo correctamenteRequisitos del PuestoBachiller en Educación MediaVehículo propio -Licencia B1Acostumbrado (a) a trabajar por objetivosDisponibilidad de horarios rotativosDisponibilidad inmediataExperiência Deseada2 años de...

  • Back Office

    hace 23 horas


    San José, Costa Rica Gestionadora De Créditos A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto1) Recibir las llamadas de los deudores relacionadas al estado de sus cuentas y brindar la información respectiva y de ser necesario realizar cualquier negociación u otra gestión que se requiera.2) Elaborar las cartas de cancelación, solicitud de terminados, cartas de saldo y cartas informativas.3) Confeccionar los...

  • Oficial de Seguridad

    hace 5 días


    San José, Costa Rica CSS Securitas Internacional de Costa Rica S.A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: ¿Cuenta con conocimiento de computación? ¿Cuánta experiência tiene como supervisor? **Requisitos del Puesto**: Conocimiento básico-intermedio de aplicaciones office. Portación de armas y de agente. Conocimiento de paquete office **Experiência Deseada**: Primaria Paquete office...


  • San José, Costa Rica Bodegón De La Cerámica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoSupervisa el desarrollo del negocio y el correcto funcionamiento, incluyendo su operación general, el desempeño del personal y la atención al cliente, con la finalidad de lograr los objetivos de crecimiento en ventas y rentabilidad de cada punto de venta.Requisitos del PuestoDisponibilidad para quedarse y hacer...


  • San José, Costa Rica Pricesmart De Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Supervisar y administrar los programas, políticas y procedimientos de Recursos Humanos.Apoyar el desarrollo de las estrategias de Recursos Humanos, de tal forma que se atraigan, administren, desarrollen y retengan los Colaboradores necesarios para el logro de los objetivos del negocio.- Ejecutar funciones como:...


  • San José, Costa Rica Pricesmart De Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:- Supervisar y administrar los programas, políticas y procedimientos de Recursos Humanos.Apoyar el desarrollo de las estrategias de Recursos Humanos, de tal forma que se atraigan, administren, desarrollen y retengan los Colaboradores necesarios para el logro de los objetivos del negocio.- Ejecutar funciones...


  • San José, San José, Costa Rica Pricesmart De Costa Rica A tiempo completo

    Resumen de la VacanteDescripción del PuestoEl Gerente de Transporte Especializado es un profesional responsable de garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad y calidad en las operaciones de transporte. Su función principal es inspeccionar los vehículos antes y después de cada viaje, informando a su supervisor sobre cualquier problema...