Supervisor De Reservaciones

hace 3 semanas


San José, San José, Costa Rica Marriott Worldwide A tiempo completo

**Job Number** 22112965
**Job Category** Reservations
**Location** Solaz a Luxury Collection Resort Los Cabos, KM 18.5 Carretera Transpeninsular CSL-SJC Access B, San Jose del Cabo, Baja California Sur, Mexico VIEW ON MAP
**Schedule** Full-Time
**Located Remotely?
** N
**Relocation?
** N
**Position Type** Non-Management

***

Oversee accuracy of room blocks, reservations, and group market codes.
Communicate company values and/or culture to new employees.
Review and implement new Reservations procedures.
Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail.
Identify guest reservation needs and determine appropriate room type.
Verify availability of room type and rate.
Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers.
Accommodate and document special requests.
Answer questions about property facilities/services and room accommodations.
Follow sales techniques to maximize revenue.
Input and access data in reservation system.
Respond to any challenges found for accommodating rooming requests.
Set-up proper billing accounts according to Accounting policies.
Troubleshoot, resolve, and document guest issues and concerns or escalate/refer to appropriate individual.
Assist management in training, scheduling, counseling, and motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process.
Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets.
Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests' service needs; thank guests with genuine appreciation.
Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette.
Develop and maintain positive working relationships with others.
Comply with quality assurance expectations and standards.
Read and visually verify information in a variety of formats.
Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance.
Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
- Marriott International is an equal opportunity employer.
We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture.
We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

The Luxury Collection is a glittering ensemble of locally authentic hotels and resorts from around the world.
Our hotel teams curate the world's most enriching and desirable destination experiences.
Our mission is to guide our guests, these seasoned travelers on transformative journeys that touch their spirits, enrich their lives and create lasting memories.
If you are someone with an appreciation for evocative storytelling and a desire to provide genuine, personalized, and anticipatory service, then we invite you to join us on our journey and explore a career with The Luxury Collection.


  • Supervisor De Ventas

    hace 4 semanas


    San José, San José, Costa Rica Ilum Asesores S De Rl De Cv A tiempo completo

    Supervisor de VentasLa empresa está buscando un Supervisor de Ventas para el área de consumo masivo, preferentemente en consumo de bebidas.Descripción del TrabajoEl responsable de este puesto se encargará de supervisar y liderar a un equipo de ventas para lograr metas y objetivos establecidos por la empresa.Desarrollar estrategias de venta para aumentar...

  • Housekeeping Supervisor

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Hotel De Anza A tiempo completo

    SummaryThe Housekeeping Supervisor is responsible for Supervisory duties in the Housekeeping department.This includes inspecting guest rooms, counseling and interviewing employees, resolving guest complaints, general office duties, etc.Minimum of 1-year hotel experience and excellent communication skills, as well as basic computer skills.Prior supervisory...

  • Supervisor-Operations

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 22145011**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación** AC Hotel San Jose Escazu, Av.Escazu Complex Prospero Fernandez Highway, Escazu, Costa Rica, Costa Rica VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-Management**Descripción del Trabajo**Completar...


  • San José, San José, Costa Rica Gestionadora De Créditos A tiempo completo

    Sobre Gestionadora De CréditosGestionadora De Créditos es una empresa líder en la industria financiera con presencia nacional en Costa Rica. Buscamos talentos excelentes para unirse a nuestro equipo y contribuir en nuestra misión de ofrecer servicios excepcionales a nuestros clientes.Puesto Disponible: Supervisor Lega JrSe requiere:Fuerte capacidad...


  • San José, San José, Costa Rica Pricesmart De Costa Rica A tiempo completo

    Sobre Nosotros:En Pricesmart De Costa Rica nos enfocamos en brindar experiencias positivas a nuestros clientes y colaboradores. Buscamos profesionales que se identifiquen con nuestros valores y estén dispuestos a contribuir a nuestro éxito.Funciones del Puesto:Nuestro Supervisor de Recursos Humanos será responsable de apoyar al equipo en la...


  • San José, San José, Costa Rica Pricesmart De Costa Rica A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Supervisor de Recursos Humanos Senior para unirse a nuestro equipo en Pricesmart De Costa Rica.**Funciones del Puesto:**Desarrollar y implementar programas y políticas de recursos humanos para mejorar la satisfacción de los empleados y aumentar la productividad.Apoiar el proceso de planilla y mantener...


  • San José, San José, Costa Rica Pricesmart De Costa Rica A tiempo completo

    **Sobre el Rol**En Pricesmart De Costa Rica, estamos buscando a un experto en Recursos Humanos para liderar nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestra organización.**Descripción del Puesto**El Supervisor de Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional será responsable de:Liderar el desarrollo de políticas y programas de Recursos Humanos.Asegurar la...


  • San José, San José, Costa Rica Hotel De Anza A tiempo parcial

    Summary**Who We Are**At Hyatt, we believe in the power of belonging and creating a culture of care, where our colleagues become family.Since 1957, our colleagues and guests have been at the heart of our business and helped Hyatt become one of the world's best and fastest-growing hospitality brands.Our transformative growth and the addition of new hotels,...

  • Supervisor De Cobro

    hace 4 semanas


    San José, San José, Costa Rica Gestionadora De Créditos A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoLograr y superar la meta de recuperación de la empresa mediante el uso de los recursos que la misma pone a su disposición, tales como los sistemas de trabajo y el recurso humano asignado, desarrollando al máximo el potencial de su equipo.Requisitos del Puesto1) Estudiante universitario de Administración de...

  • Supervisor De Cobros

    hace 2 días


    San José, San José, Costa Rica Grupo Valle De Paz De Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Controlar los indicadores de gestión y medición de las actividades del área de Cobro- Coordinar las actividades de Cobro, de acuerdo a las normas, procedimientos y políticas establecidas por la empresa.- Controlar los saldos de cartera por tipo de cliente y medios de pago, de acuerdo con las estrategias y...


  • San José, San José, Costa Rica Gestionadora De Créditos A tiempo completo

    Descripción del PuestoGestionadora De Créditos busca a un profesional para ocupar el cargo de Administrador de Cobros. En este rol, serás responsable de recibir las llamadas de los deudores y brindar información sobre el estado de sus cuentas. También debes elaborar cartas de cancelación, solicitudes de terminados y cartas informativas.Entre tus tareas...

  • Supervisor de Personal

    hace 5 días


    San José, San José, Costa Rica Pricesmart De Costa Rica A tiempo completo

    **Descripción del puesto:** Nuestro equipo busca un profesional experimentado en Recursos Humanos para unirse a nuestro equipo de liderazgo.**Funciones del puesto:**- Desarrollar e implementar estrategias de recursos humanos para mejorar la productividad y satisfacción de nuestros empleados.- Gestión de beneficios, compensaciones y programas de...

  • Supervisor De Bodega

    hace 3 días


    San José, San José, Costa Rica Bodegón De La Cerámica A tiempo completo

    La empresa Bodegón De La Cerámica está buscando a un profesional para ocupar el puesto de Encargado De Bodega Gam con conocimientos en costos y logística de distribución.Objetivos Clave:Llevar una adecuada rotación de los inventarios.Controlar los niveles de producto dañado.Realizar tomas físicas de inventarios según la programación.Habilidades...


  • San José, San José, Costa Rica Gestionadora De Créditos A tiempo completo

    PresentaciónGestionadora De Créditos busca un profesional apasionado por la gestión legal para ocupar el puesto de Supervisor Lega Jr.Funciones del PuestoEn este rol, te encargarás de supervisar al personal asignado en oficinas, incluyendo oficinistas, gestores de cobro y mensajeros.Aparte de esto, realizarás pruebas aleatorias durante las diferentes...

  • Supervisor De Campo

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Agencia Train De Costa Rica, S.A. A tiempo completo

    **Principales funciones**:- Encargado de supervisar las labores de los mercaderistas.- Asegurar las negociaciones en los diferentes puntos de ventas.- Garantizar la ejecución de las diferentes dinámicas promocionales.- Brindar soporte al equipo de mercaderistas.- Identificación de oportunidades para implementar mejorías.- Verificar el cumplimiento de...


  • San José, San José, Costa Rica Convive Administración de Condominios A tiempo completo

    Se busca Supervisor de Condominios (deseable con experiencia) el cual pueda coordinar ,dirigir y dar seguimiento a los trabajos operativos, organizativos, logísticos y administrativos de los proyectos asignados. Tener una opinión experta, con la que se puede influir en otra persona en el ámbito de la toma de decisiones. Ser el puente de Comunicación...


  • San José, San José, Costa Rica Pricesmart De Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Supervisar y administrar los programas, políticas y procedimientos de Recursos Humanos.Apoyar el desarrollo de las estrategias de Recursos Humanos, de tal forma que se atraigan, administren, desarrollen y retengan los Colaboradores necesarios para el logro de los objetivos del negocio.- Ejecutar funciones como:...


  • San José, San José, Costa Rica Pricesmart De Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Supervisar y administrar los programas, políticas y procedimientos de Recursos Humanos.Apoyar el desarrollo de las estrategias de Recursos Humanos, de tal forma que se atraigan, administren, desarrollen y retengan los Colaboradores necesarios para el logro de los objetivos del negocio.- Ejecutar funciones como:...

  • Vendedor Punto De Venta

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Universal De Tornillos Y Herramientas S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto"1.Brindar un servicio de atención y venta óptimo y eficaz a todos los clientes del Punto de Venta, procurando fidelizar a largo plazo la relación comercial.Considerando:a. Realizar un buen abordaje inicial del cliente mostrando interés y buen trato al momento de atender el requerimiento.b. Brindar asesoría y...


  • San José, San José, Costa Rica Pricesmart De Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE**Descripción del Puesto**Nuestra empresa Pricesmart De Costa Rica busca a un gerente de operaciones comerciales para nuestro departamento de comidas rápidas.Las funciones del puesto incluyen administrar, organizar y coordinar la productividad y operaciones diarias del departamento, velando por que las ventas excedan las metas anuales...