Supervisor (A) De Asesores De Servicio - Zapote

hace 8 horas

Alajuela, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

Hoy nuestra área de Post Venta se encuentra en la búsqueda de su próximo/a** Supervisor de asesores de servicio **quien tendrá la misión de administrar y ejecutar las políticas de compensaciones para garantizar la continuidad operacional de los negocios, competitividad externa y equidad interna.
**Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran**:

- Supervisar las labores de los asesores de servicios a cargo (in control, tiempo de respuesta, seguimiento de KPI´s y seguimiento de pedidos especiales).
- Recepción de vehículos según su cita o sin cita, dar la bienvenida y recibir el vehículo, tomando los datos completos e información suministrada por el cliente, llenar la orden correspondiente.
- Ingresar al sistema Incadea para llevar control de vehículos y clientes (base de datos) y abrir la orden en el sistema para iniciar con el proceso de cargar lo necesario.
- Llevar el status de cada orden de trabajo que se encuentre abierta en el sistema de Incadea junto con la Asistente de Post-Venta.
- Llamar a los clientes o enviarles correo electrónico para mantenerlos informados del status del vehículo.
- Dar seguimiento a los casos, estar pendiente de Aceptaciones, repuestos, que todo esté en orden para poder realizar las reparaciones.
- Chequear el vehículo para dar un criterio antes de entregarlo al cliente.
- Acompañar al cliente en todo momento mientras se entrega el vehículo, explicar todo lo que se realizó técnicamente, dar información de garantías y demás.
- Hacer las rondas diarias (mínimo 2) al taller para estar al tanto del estatus de los vehículos y así poder blindar la información de tiempos de entrega.
- Coordinar con los supervisores cualquier cambio de fecha de entrega de las unidades.
- Cerrar ordenes de trabajo internas
- Realizar pedidos especiales
- Realizar cualquier otra función que sea asignada por el superior inmediato

Haremos **Match** si cumples con los siguientes **Requisitos**:

- Bachillerato en educación media, deseable estudiante universitario de ingeniería o administración.
- Licencia B1, vigente.
- Conocimiento de las distintas marcas, modelos de los vehículos.
- Manejo de Office Intermedio
- Experiência en servicio al cliente.
Información de la Vacante:

- **Líder Directo**: Subgerente de Taller.
- **Lugar de Trabajo**:Zapote, Costa Rica.
- **Modalidad**:Presencial.
En Inchcape Americas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico.
Inchcape es para todos y todas.
Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiências a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.
Apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin discriminar por edad, género, orientación sexual, nacionalidad, religión y discapacidad.

  • Gondolero(A) - Zapote

    hace 8 horas

    Alajuela, Costa Rica Pricesmart De Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Estibar la mercadería en general, según los principios de mercadería y los estándares de la compañía.- Estibar la mercadería en la localización apropiada de acuerdo a los pasillos asignados.- Asegurarse que todos los productos tengan el precio correcto e instalado antes de la apertura diaria de la tienda.-...

  • Cajero (A) - Zapote

    hace 8 horas

    Alajuela, Costa Rica Pricesmart De Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Procesa eficientemente y con exactitud las órdenes de los socios, asegurando la transferencia y el escanear la mercancía.Entra toda transacción a la caja registradora, cobros y da cambios cuando sea necesario.- Introducir y verificar toda la transacción de tarjetas de crédito o débito.- Brinda un servicio...

  • Asistente De Mantenimiento

    hace 8 horas

    Alajuela, Costa Rica Pricesmart De Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Realizar las actividades de mantenimiento preventivo o correctivo, con el propósito de mantener las instalaciones seguras y en óptimas condiciones para nuestros socios y colaboradores.- Realizar servicios de limpieza y mantenimiento para el club, oficinas centrales y las áreas adyacentes de acuerdo a los...

  • Asesor de Servicios Profesionales

    hace 5 días

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Puerta A Puerta A tiempo completo

    **Servicios de Movilidad con Puerta a Puerta.**En Alajuela se ofrece la oportunidad de trabajar en una empresa líder en servicios de movilidad.Como asesor de servicios profesionales, serás el encargado de brindar apoyo a nuestros clientes y garantizar que sus necesidades sean atendidas de manera efectiva.Nuestro equipo trabaja bajo un compromiso de calidad...

  • Asesor de Ventas en Almacén

    hace 5 días

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica BDS Asesores A tiempo completo

    En BDS Asesores, estamos buscando a un profesional destacado para ocupar el cargo de Asesor de Ventas en nuestro almacén ubicado en las zonas de Alajuela y Heredia.Resumen del CargoNuestro equipo busca a alguien con habilidades excepcionales para brindar atención al cliente y asegurar una experiencia de compra inolvidable. Será responsable de velar por el...

  • Asistente de Ventas en Zapote

    hace 7 días

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Pricesmart De Costa Rica A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos a un profesional dispuesto a brindar un servicio destacado a nuestros socios. Su objetivo principal será procesar órdenes con eficiencia y exactitud, garantizando la transferencia y el escaneo de mercancía.Entre sus responsabilidades se incluyen:Ingresar todas las transacciones en la caja registradora, realizar cobros y...

  • Asesor De Servicio

    hace 8 horas

    Alajuela, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    Como miembro del equipo de Inchcape, desempeñarás un papel clave en el éxito de nuestro negocio global enormemente diverso.Somos un equipo de más de 14.500 colegas en más de 40 países para formar el equipo global de Inchcape.Siempre estamos buscando personas talentosas y apasionadas, con una actitud positiva, para que se unan a nosotros y ayuden a...

  • Gerente de Comidas en Operaciones

    hace 4 días

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Pricesmart De Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTESe busca un profesional con experiencia en supervisión para liderar el equipo del departamento de comidas del Club.Funciones PrincipalesLiderar al equipo y realizar horarios.Responsable del inventario, materias primas y ventas del área.Atención de clientes, limpieza de área, manejo de cajas registradoras.Requisitos del...

  • Asesor de Ventas y Servicio Al Cliente

    hace 3 días

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Ezcorp Inc A tiempo completo

    En Ezcorp Inc, estamos buscando a un profesional motivado para ocupar el puesto de Asesor de Ventas y Servicio Al Cliente en nuestra tienda local. Esta oportunidad ofrece la posibilidad de desarrollar habilidades en ventas directas con clientes y brindar un excelente servicio al cliente.Descripción del PuestoEl candidato seleccionado realizará actividades...

  • Asesor De Ventas

    hace 7 horas

    Alajuela, Costa Rica H2O Technology A tiempo completo

    **ASESOR(A) DE VENTAS**ATENASBuscamos asesor de ventas con excelente servicio al cliente, seguimiento a las gestiones de ventas, realizar reportes, entre otros.Manejo de paquete officeOrdenado(a), servicial, trabajo en equipo**Indispensable disponibilidad para laborar en la zona de****Atenas y licencia B1.**Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Asesor(a) Comercial Logística-alajuela

    hace 6 días

    Alajuela, Costa Rica KleeGlobal A tiempo completo

    **asesor(a) comercial logística-alajuela**:**KleeGlobal** Alajuela Alajuela experiência 2 años Otro indefinido jornada completa salario 800000 mes publicado hace 4 horas Compañía transnacional de Logística requiere contratar: Asesor(a) Comercial **Requisitos**: Bachiller en Comercio Internacional, aduanas o carrera similar. Experiência...

  • Asesor Legal Especializado

    hace 7 días

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Hias Inc A tiempo completo

    ¡Únete a HIAS Inc. como Asesor Legal Especializado en Upala, Los Chiles, Ciudad Quesada!Descripción del Puesto:Somos una organización comprometida con la protección de personas refugiadas y migrantes. Buscamos un profesional calificado para ocupar el cargo de Asesor Legal Especializado.Rol y Responsabilidades:En este puesto, serás responsable de...

  • Asesor (A) Óptico Para Naranjo

    hace 7 horas

    Alajuela, Costa Rica Mayoristas Opticos J Y Z Centroamericanos S.A. A tiempo completo

    ASESOR (A) ÓPTICO PARA NARANJOPara Trabajar en Ópticas JiménezLa finalidad de esta posición es una persona responsable en el manejo de caja, depósitos y valores, con disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.Requisitos:Experiencia previa en óptica (preferiblemente).Experiencia comprobable en ventas.Experiencia comprobable en servicio al...

  • Asesor de Ventas

    hace 1 hora

    Ubicación Ciudad Quesada , Alajuela, Costa Rica Roes Internacional A tiempo completo

    Requisitos: 2 años de experiência como Asesor de Ventas, preferible en comercio (venta de tecnología, electrodomésticos, línea blanca, muebles). Bachillerato aprobado (preferible). Manejo de programas de cómputo. Facilidad de palabra y negociación. Acostumbrado a trabajar por metas. Buen servicio al cliente Actividades a realizar: Ventas en...

  • Asesor Comercial Farmacéutico Exclusivo

    hace 4 días

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Grupo Farmanova Intermed A tiempo completo

    **Visión General del Empleo**:Nuestro equipo de Asesores Comerciales Farmacéuticos es la base fundamental para brindar servicios excepcionales a nuestros clientes en las cajas y mostradores. Su éxito está directamente relacionado con nuestra misión de satisfacer plenamente a los clientes.**Funciones Principales:**Asegurar que los clientes se sientan...

  • Supervisor de Estación

    hace 7 días

    Alajuela, Costa Rica amiGO Rent a Car A tiempo completo

    Requisitos: Experiência mínima de 2 años en Puestos Similares como Supervisor Estudios en Administración, Mercadeo o Turismo. Ingles Avanzado - OBLIGATORIO Experiência en Ventas y Manejo de Personal - INDISPENSABLE Persona Dinámica, Proactiva, Organizada y con altas habilidades de comunicación Disponibilidad de trabajar en horarios rotativos y...

  • Gestor De Cobro

    hace 8 horas

    Alajuela, Costa Rica Recuperadora De Crédito Invercom A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:100% Gestión de cobro telefónico de cuentas morosas, carteras separadas o incobrables (moras altas)Seguimiento de casosNegociación con deudores (arreglos de pago y cancelaciones)Elaboración de reportes**Requisitos del Puesto**:Experiência más de 2 años en cobro de moras altasUso de sistemas de...

  • Supervisor Alajuela

    hace 8 horas

    Alajuela, Costa Rica Amigo Rent A Car A tiempo completo

    Experiência mínima de 2 años en Puestos Similares como SupervisorExperiência en Rent a Car DESEABLEEstudios en Administración, Mercadeo o Turismo.Ingles Avanzado INDISPENSABLEExperiência en Ventas y Manejo de Personal- INDISPENSABLEPersona Dinámica, Proactiva, Organizada y con altas habilidades de comunicaciónDisponibilidad de trabajar en horarios...

  • Asesor de Soporte de Nivel Superior

    hace 7 días

    Alajuela, rio segundo, Costa Rica Centriz A tiempo completo

    En Centriz, estamos en busca de un profesional comprometido con ofrecer una experiencia de alta calidad a nuestros clientes. Si eres alguien que se destaca por su capacidad para atender y resolver las necesidades de los demás, este es el puesto perfecto para ti.Sobre la VacanteEstamos buscando a un Asesor de Soporte de nivel superior para unirnos a nuestro...

  • Supervisor Sr Cobro Pre Jurídico

    hace 7 horas

    Alajuela, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Ser un canal de comunicación entre la Gerencia y los Supervisores de Cobro y velar porque se cumplan las metas establecidas.Encargarse de la supervisión y control de los supervisores, así como del cumplimiento de sus objetivos y funciones.**Requisitos del Puesto**:Bachillerato en Educación Media.Estudios...