Asesor De Servicio

hace 12 horas


Alajuela, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

Como miembro del equipo de Inchcape, desempeñarás un papel clave en el éxito de nuestro negocio global enormemente diverso.
Somos un equipo de más de 14.500 colegas en más de 40 países para formar el equipo global de Inchcape.
Siempre estamos buscando personas talentosas y apasionadas, con una actitud positiva, para que se unan a nosotros y ayuden a impulsar el crecimiento de Inchcape.
Nuestro negocio se centra en cuatro objetivos estratégicos clave con nuestra visión de ser el **"distribuidor y minorista de automóviles más confiable del mundo"**.
Trabajando con algunas de las marcas más prestigiosas del mercado y con nuestros salarios básicos mejorados y planes de pago competitivos, este paso podría ser el mejor paso en su carrera hasta ahora
**OBJETIVO**:
Recibir y dar seguimiento a los clientes que traen sus vehículos a reparación.
**LUGAR DE TRABAJO**: Zapote.
**FUNCIONES**
- Agendar citas a los clientes
- Coordinar transportes
- Entregar DUAS de los vehículos a los mecánicos.
- Recepción de vehículos según su cita o sin cita, dar la bienvenida y recibir el vehículo, tomando los datos completos e información suministrada por el cliente, llenar la orden correspondiente.
- Ingresar al sistema Incadea para llevar control de vehículos y clientes (base de datos) y abrir la orden en el sistema para iniciar con el proceso de cargar lo necesario.
- Llevar el status de cada orden de trabajo que se encuentre abierta en el sistema de Incadea.
- Cumplir con los procedimientos y los incontrol establecidos por la compañía.
- Contactar a los clientes por medio de llamada, correo electrónico, Whatsapp o cualquiera otra herramienta que la compañía ofrezca, para mantenerlos informados del status del vehículo.
- Dar seguimiento a los casos, estar pendiente de aceptaciones, repuestos, que todo esté en orden para poder realizar las reparaciones.
- Chequear el vehículo para dar un criterio antes de entregarlo al cliente.
- Acompañar al cliente en todo momento mientras se entrega el vehículo, explicar todo lo que se realizó técnicamente, dar información de garantías y demás.
- Hacer las rondas diarias (mínimo 2) al taller para estar al tanto del estatus de los vehículos y así poder blindar la información de tiempos de entrega.
- Cumplimiento de KPI´s, establecidos por la jefatura a cargo (reputation, clear mechanic, etc.)
- Coordinar con los supervisores cualquier cambio de fecha de entrega de las unidades.
- Cerrar ordenes de trabajo internas
- Realizar pedidos especiales
- Realizar cualquier otra función que sea asignada por el superior inmediato.
**Requisitos**:

- Bachillerato educación media.
- 1 a 2 años en labores similares.
- Licencia B1 vigente.
- Experiência en servicio al cliente.
- Conocimiento de las distintas marcas, modelos de los vehículos.
- Manejo de Office Intermedio.
Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional o discapacidad.



  • Alajuela, Alajuela, Costa Rica Puerta A Puerta A tiempo completo

    **Servicios de Movilidad con Puerta a Puerta.**En Alajuela se ofrece la oportunidad de trabajar en una empresa líder en servicios de movilidad.Como asesor de servicios profesionales, serás el encargado de brindar apoyo a nuestros clientes y garantizar que sus necesidades sean atendidas de manera efectiva.Nuestro equipo trabaja bajo un compromiso de calidad...


  • Alajuela, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    Hoy nuestra área de Post Venta se encuentra en la búsqueda de su próximo/a** Supervisor de asesores de servicio **quien tendrá la misión de administrar y ejecutar las políticas de compensaciones para garantizar la continuidad operacional de los negocios, competitividad externa y equidad interna.**Dentro de las principales funciones a realizar se...


  • Alajuela, Alajuela, Costa Rica Ezcorp Inc A tiempo completo

    En Ezcorp Inc, estamos buscando a un profesional motivado para ocupar el puesto de Asesor de Ventas y Servicio Al Cliente en nuestra tienda local. Esta oportunidad ofrece la posibilidad de desarrollar habilidades en ventas directas con clientes y brindar un excelente servicio al cliente.Descripción del PuestoEl candidato seleccionado realizará actividades...

  • Asesor De Ventas

    hace 11 horas


    Alajuela, Costa Rica H2O Technology A tiempo completo

    **ASESOR(A) DE VENTAS**ATENASBuscamos asesor de ventas con excelente servicio al cliente, seguimiento a las gestiones de ventas, realizar reportes, entre otros.Manejo de paquete officeOrdenado(a), servicial, trabajo en equipo**Indispensable disponibilidad para laborar en la zona de****Atenas y licencia B1.**Tipo de puesto: Tiempo completo


  • Alajuela, Alajuela, Costa Rica BDS Asesores A tiempo completo

    En BDS Asesores, estamos buscando a un profesional destacado para ocupar el cargo de Asesor de Ventas en nuestro almacén ubicado en las zonas de Alajuela y Heredia.Resumen del CargoNuestro equipo busca a alguien con habilidades excepcionales para brindar atención al cliente y asegurar una experiencia de compra inolvidable. Será responsable de velar por el...


  • Alajuela, Costa Rica KleeGlobal A tiempo completo

    **asesor(a) comercial logística-alajuela**:**KleeGlobal** Alajuela Alajuela experiência 2 años Otro indefinido jornada completa salario 800000 mes publicado hace 4 horas Compañía transnacional de Logística requiere contratar: Asesor(a) Comercial **Requisitos**: Bachiller en Comercio Internacional, aduanas o carrera similar. Experiência...


  • Alajuela, Alajuela, Costa Rica Hias Inc A tiempo completo

    ¡Únete a HIAS Inc. como Asesor Legal Especializado en Upala, Los Chiles, Ciudad Quesada!Descripción del Puesto:Somos una organización comprometida con la protección de personas refugiadas y migrantes. Buscamos un profesional calificado para ocupar el cargo de Asesor Legal Especializado.Rol y Responsabilidades:En este puesto, serás responsable de...


  • Alajuela, Costa Rica Mayoristas Opticos J Y Z Centroamericanos S.A. A tiempo completo

    ASESOR (A) ÓPTICO PARA NARANJOPara Trabajar en Ópticas JiménezLa finalidad de esta posición es una persona responsable en el manejo de caja, depósitos y valores, con disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.Requisitos:Experiencia previa en óptica (preferiblemente).Experiencia comprobable en ventas.Experiencia comprobable en servicio al...

  • Asesor de Ventas

    hace 5 horas


    Ubicación Ciudad Quesada , Alajuela, Costa Rica Roes Internacional A tiempo completo

    Requisitos: 2 años de experiência como Asesor de Ventas, preferible en comercio (venta de tecnología, electrodomésticos, línea blanca, muebles). Bachillerato aprobado (preferible). Manejo de programas de cómputo. Facilidad de palabra y negociación. Acostumbrado a trabajar por metas. Buen servicio al cliente Actividades a realizar: Ventas en...


  • Alajuela, Alajuela, Costa Rica Grupo Farmanova Intermed A tiempo completo

    **Visión General del Empleo**:Nuestro equipo de Asesores Comerciales Farmacéuticos es la base fundamental para brindar servicios excepcionales a nuestros clientes en las cajas y mostradores. Su éxito está directamente relacionado con nuestra misión de satisfacer plenamente a los clientes.**Funciones Principales:**Asegurar que los clientes se sientan...


  • Alajuela, rio segundo, Costa Rica Centriz A tiempo completo

    En Centriz, estamos en busca de un profesional comprometido con ofrecer una experiencia de alta calidad a nuestros clientes. Si eres alguien que se destaca por su capacidad para atender y resolver las necesidades de los demás, este es el puesto perfecto para ti.Sobre la VacanteEstamos buscando a un Asesor de Soporte de nivel superior para unirnos a nuestro...


  • Alajuela, Alajuela, Costa Rica Global Exchange A tiempo completo

    Acerca de la vacanteLa posición de Asesor Financiero de Divisas en Global Exchange es fundamental para brindar asistencia a nuestros clientes en las transacciones de cambio de moneda.Funciones del Puesto:Brindar asesoramiento personalizado a los clientes sobre opciones de cambio de divisasCerrar operaciones de cambio de moneda con precisión y...

  • Asesor De Ventas Panama

    hace 11 horas


    Alajuela, Costa Rica Bma Group A tiempo completo

    **ASESOR DE VENTAS**Indispensable Experiência y Conocimientos en repuestos y maquinarias tales como: Equipo Aéreo, Líneas de Generación Eléctrica, Equipos de Construcción, Compactación y Montacargas (en algunas de ellas).Experiência directa en venta de equipos: 5 años.Industria: Experiência directa con la competencia (dealers de marcas...


  • Alajuela, Alajuela, Costa Rica Artelec A tiempo completo

    ResumenEn Artelec, estamos buscando a un Asesor Comercial Integral que se una a nuestro equipo para contribuir en el crecimiento de nuestras ventas y proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes. ResponsabilidadesLas responsabilidades del puesto incluyen:Velar por el cumplimiento correcto y oportuno de todos los procesos dentro de la...


  • Alajuela, Costa Rica Pprod A tiempo completo

    **Asesor de ventas para proyectos en construcción de sistemas de aire acondicionado****Buscamos**:- Profesional en Ingeniería o Mercadeo- 5 años de experiência en proyectos mecánicos, hidroeléctricos, industriales etc.- Servicio al cliente- Habilidad para las ventas- Inglés intermedio- Amplio conocimiento en sistemas de climatización- Vehículo...


  • Alajuela, Alajuela, Costa Rica Global Exchange A tiempo completo

    Acerca de la VacanteLa empresa Global Exchange busca contratar un/a Asesor de Cambio Monetario para trabajar en las posiciones de Global Exchange, oficinas dentro del aeropuerto. El/la seleccionado debe tener capacidad para realizar cambio de moneda con excelencia y brindar un servicio al cliente de alta calidad.Funciones PrincipalesRealizar cambio de moneda...


  • Alajuela, Costa Rica Ishop Centroamerica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:1.Cumplir las cuotas de ventas de productos Apple y accesorios asignados.2.Recibir, atender, escuchar y asesorar a los clientes, informando sobre las características, calidad, ventajas y precios de los productos.3.Descubrir las necesidades de los clientes, garantizando una positiva experiência de compra a...

  • Asesor De Ventas

    hace 3 días


    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Accesos Automáticos A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un Asesor De Ventas para trabajar en Accesos Automáticos.Las funciones del puesto incluyen:Proporcionar asesoramiento personalizado a los clientes sobre productos y servicios de acuerdo con el catálogo.Seguimiento diario al proceso de cierre de cotizaciones, incluyendo confirmación de recibido, negociación y búsqueda de...


  • Alajuela, Alajuela, Costa Rica Centriz A tiempo completo

    Resumen de la empresa:Centriz es una empresa líder en el mercado de servicios de alquiler, comprometida con brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Nuestra misión es identificar las necesidades de nuestros clientes e ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer sus expectativas.Sueldo:Nuestro sueldo estimado para este puesto es de...


  • Alajuela, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    As a member of the Inchcape team, you will play a key part in the success of our hugely diverse global business.We are a team of over 14,500 colleagues across more than 40 countries make up the global Inchcape team.We are always searching for talented and passionate people, with a can-do attitude, to join us and help power Inchcape's growth.Our business...