Asesor De Servicio
hace 2 semanas
Como miembro del equipo de Inchcape, desempeñarás un papel clave en el éxito de nuestro negocio global enormemente diverso.
Somos un equipo de más de 14.500 colegas en más de 40 países para formar el equipo global de Inchcape.
Siempre estamos buscando personas talentosas y apasionadas, con una actitud positiva, para que se unan a nosotros y ayuden a impulsar el crecimiento de Inchcape.
Nuestro negocio se centra en cuatro objetivos estratégicos clave con nuestra visión de ser el **"distribuidor y minorista de automóviles más confiable del mundo"**.
Trabajando con algunas de las marcas más prestigiosas del mercado y con nuestros salarios básicos mejorados y planes de pago competitivos, este paso podría ser el mejor paso en su carrera hasta ahora
**OBJETIVO**:
Recibir y dar seguimiento a los clientes que traen sus vehículos a reparación.
**LUGAR DE TRABAJO**: Zapote.
**FUNCIONES**
- Agendar citas a los clientes
- Coordinar transportes
- Entregar DUAS de los vehículos a los mecánicos.
- Recepción de vehículos según su cita o sin cita, dar la bienvenida y recibir el vehículo, tomando los datos completos e información suministrada por el cliente, llenar la orden correspondiente.
- Ingresar al sistema Incadea para llevar control de vehículos y clientes (base de datos) y abrir la orden en el sistema para iniciar con el proceso de cargar lo necesario.
- Llevar el status de cada orden de trabajo que se encuentre abierta en el sistema de Incadea.
- Cumplir con los procedimientos y los incontrol establecidos por la compañía.
- Contactar a los clientes por medio de llamada, correo electrónico, Whatsapp o cualquiera otra herramienta que la compañía ofrezca, para mantenerlos informados del status del vehículo.
- Dar seguimiento a los casos, estar pendiente de aceptaciones, repuestos, que todo esté en orden para poder realizar las reparaciones.
- Chequear el vehículo para dar un criterio antes de entregarlo al cliente.
- Acompañar al cliente en todo momento mientras se entrega el vehículo, explicar todo lo que se realizó técnicamente, dar información de garantías y demás.
- Hacer las rondas diarias (mínimo 2) al taller para estar al tanto del estatus de los vehículos y así poder blindar la información de tiempos de entrega.
- Cumplimiento de KPI´s, establecidos por la jefatura a cargo (reputation, clear mechanic, etc.)
- Coordinar con los supervisores cualquier cambio de fecha de entrega de las unidades.
- Cerrar ordenes de trabajo internas
- Realizar pedidos especiales
- Realizar cualquier otra función que sea asignada por el superior inmediato.
**Requisitos**:
- Bachillerato educación media.
- 1 a 2 años en labores similares.
- Licencia B1 vigente.
- Experiência en servicio al cliente.
- Conocimiento de las distintas marcas, modelos de los vehículos.
- Manejo de Office Intermedio.
Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional o discapacidad.
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Supervisor (A) De Asesores De Servicio - Zapote
hace 4 semanas
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Inchcape A tiempo completoHoy nuestra área de Post Venta se encuentra en la búsqueda de su próximo/a** Supervisor de asesores de servicio **quien tendrá la misión de administrar y ejecutar las políticas de compensaciones para garantizar la continuidad operacional de los negocios, competitividad externa y equidad interna.**Dentro de las principales funciones a realizar se...
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Asesor Comercial
hace 2 semanas
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Nexus Hr Tech A tiempo completoEmpresa del sector de servicios requiere contratar un asesor comercial. Los requisitos para ser tomado en cuenta son: Habilidades blandas indispensables: Liderazgo, excelente iniciativa, actitud positiva, negociación, pasión por las ventas, servicio al cliente de excelencia, orientado a los resultados, persona proactiva.Responsable para el...
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Asesor de Atención al Cliente
hace 6 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Grupo Casazo A tiempo completoResumen del cargoEl asesor de atención al cliente es responsable de brindar servicio de alta calidad a nuestros clientes, asegurando que se sientan valorados y apoyados en sus necesidades.Funciones y responsabilidadesAtender llamadas y consultas de clientes para resolver sus inquietudes y proporcionar información precisa sobre nuestros productos y...
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Asesor De Ventas Alajuela
hace 4 semanas
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Ishop Centroamerica A tiempo completo**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:1.Cumplir las cuotas de ventas de productos Apple y accesorios asignados.2.Recibir, atender, escuchar y asesorar a los clientes, informando sobre las características, calidad, ventajas y precios de los productos.3.Descubrir las necesidades de los clientes, garantizando una positiva experiência de compra a...
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Servicio al Cliente
hace 4 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Compañía proveedora de Servicios S.A A tiempo completoÚNETE A NUESTRO EQUIPOBuscamos personas comprometidas y responsables con habilidades excepcionales en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. Si eres proactivo, eficiente y deseas desarrollarte en un ambiente dinámico, esta es tu oportunidadRequisitos:Excelente servicio al cliente.Responsabilidad y compromiso.Dominio de Microsoft Office (Excel,...
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Ventas y Servicio
hace 4 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Compañía proveedora de Servicios S.A A tiempo completoCultivamos relaciones con nuestros clientes a largo plazo y nos esforzamos por ofrecer una experiencia excepcional.Descripción del PuestoBuscamos un Ventas y Servicio comprometido que se encargue de brindar atención al cliente y gestionar las ventas diarias.Responsabilidades principales:Atender llamadas y visitas de clientes potenciales.Realizar...
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Profesional en Servicio de Atención
hace 4 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Compañía proveedora de Servicios S.A A tiempo completoServicio Excepcional desde la RaízNo solo estamos buscando profesionales, estamos buscando seres humanos dispuestos a hacer una diferencia positiva en nuestras vidas diarias. Si eres alguien que se caracteriza por su actitud proactiva, eficiente y por estar siempre dispuesto a aprender, ¡este es tu lugar!Más allá de las habilidades técnicas, valoramos...
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Profesional en Mecánica y Servicio al Cliente
hace 4 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Compañía proveedora de Servicios S.A A tiempo completoÚnete a nuestra familia laboralSobre nosotros:Nosotros somos Compañía proveedora de Servicios S.A, una empresa líder en el sector automotriz que busca unirse a tu talento y experiencia. Nuestro objetivo es ofrecer servicios de alta calidad y brindar a nuestros clientes la mejor atención posible.Descripción del puesto:Buscamos a un profesional...
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Regente Farmacéutico Cartago
hace 2 semanas
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Grupo Farmanova Intermed A tiempo completo**Descripción**:Asegurar un servicio al cliente de alta calidad, de manera que resuelva las necesidades del cliente y lo asesore en temas de salud.Además, debe velar por el cumplimiento de los presupuestos de ventas de la Farmacia.Planifica, coordina y supervisa las actividades propias del establecimiento farmacéutico que Administra.Ejerce supervisión...
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Representante comercial Alajuela
hace 2 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Distribuidora LatínMark C.R A tiempo completoNuestro perfil ideal:Buscamos un asesor de ventas con experiencia en puestos similares. La persona seleccionada debe tener habilidad para liderar al equipo y establecer metas claras. Es importante que tenga una buena presentación personal y sea capaz de comunicarse efectivamente con los clientes.Responsabilidades clave:Establecer relaciones sólidas con los...
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Ejecutivo de ventas
hace 4 semanas
Alajuela, Alajuela, Costa Rica NeuraRH Consulting A tiempo completoAsesor de Ventas de Joyería - Únete a Nuestro Brillante Equipo¿Buscas una carrera estable donde tu pasión por las joyas y el servicio al cliente se combinen? Esta es tu oportunidad de brillar con nosotrosQuiénes Somos:Somos una reconocida joyería comprometida con la excelencia y la satisfacción del cliente. Valoramos la diversidad y la experiencia que...
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Asesor Financiero
hace 4 semanas
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Coopemédicos R.L. A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoEs responsable de facilitar la atención personalizada a los asociados de la Cooperativa, con el fin de asesorarles y ofrecerles soluciones financieras, así como la venta de productos de crédito y/o servicios financieros.Requisitos del PuestoTécnico o Diplomado en Administración o carrera afín.Vehículo propio en...
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Asesor De Ventas
hace 1 semana
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Ópticas Visión A tiempo completo**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Servicio al cliente, ventas y facturaciónAsesoría**Requisitos del Puesto**:Bachillerato en Educación MediaServicio al cliente**Experiência Deseada**:Experiência de 2 años en Ventas**Habilidades Deseadas**:Facilidad de palabraTrabajo en equipoEnfocado a metasCumplimiento de ventas**Otros...
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Asesor Legal
hace 2 semanas
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Cruz Roja Costarricense A tiempo completo**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:1.Ejecutar labores de carácter profesional relacionadas con la asesoría legal en todas las áreas del derecho que atañen a la Cruz Roja Costarricense.2.Atender y resolver todo tipo de consultas de carácter jurídico en el campo jurídico y legal de todas las áreas del derecho de interés de la Cruz Roja...
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Asesor Técnico Comercial
hace 3 semanas
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Concretera Nacional A tiempo completo**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:- Asesorar técnicamente a sus clientes y prospectos sobre el uso, aprovechamiento de productos y servicios de mayor valor agregado.**Requisitos del Puesto**:- Ingeniero Civil- Licencia B1- Vehículo propio- Conocimientos en Excel intermedio.- Capacidades de negociación y orientación a la atención al...
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Asesor De Cobro Legal
hace 2 semanas
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Rd Consultores & Asociados A tiempo completoBuscamos especialista en cobranza legal, con amplia experiência en cobro telefónico, modalidad Teletrabajo, alta capacidad de negociación, conocimiento de arreglos de pago,Se paga comisión por recupero 12.5%.Más pago base mensual 350.000 colones modalidad servicio profesional - debe emitir factura electrónica**Requisitos para Teletrabajo**:Computadora,...
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Asesor Legal
hace 4 semanas
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Cruz Roja Costarricense A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto1.Ejecutar labores de carácter profesional relacionadas con la asesoría legal en todas las áreas del derecho que atañen a la Cruz Roja Costarricense.2.Atender y resolver todo tipo de consultas de carácter jurídico en el campo jurídico y legal de todas las áreas del derecho de interés de la Cruz Roja...
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Asesor De Ventas Captación
hace 1 semana
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Job Solutions A tiempo completo**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Vender y asesorar a los asociados actuales y potenciales de la cooperativa ofreciendo los productos de captación, servicios complementarios y medios digitales, de una forma proactiva, asertiva y ética, con el propósito de que construya relaciones empresariales, rindiendo cuentas diarias de sus metas...
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Asesor De Cambio De Moneda
hace 2 semanas
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Global Exchange A tiempo completo**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Realizar cambio de moneda en las posiciones de Global Exchange, oficinas dentro del aeropuerto.Tener una caja de dinero con diferentes tipos de billetes a cargo, aprender a conocer las monedas extranjeras y efectuar el cambio.Atender nacionales y extranjeros para efectuar cambio de moneda, con una excelente...
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Asesor De Ventas-Canales
hace 2 semanas
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Almacén Mauro S.A. A tiempo completo**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Objetivos:Cumplir con el presupuesto de ventas asignado.Aumentar el número de ventas de las zonas geográficas o canales asignados mediante una gestión efectiva de prospección, promoción, cotización y cierre de ventas, asistiendo y asesorando al consumidor.Crear una relación comercial constante que nos...