Ejecutivo De Cuentas Bilingue

hace 5 días


San Francisco, Heredia, Costa Rica T&Ta De Centroamérica A tiempo completo

Responsabilidades del puesto:
Dirigir el soporte post-venta e impulsa relaciones estratégicas con clientes en las cuentas clave asignadas, trabajar de forma colaborativa y cohesiva con las principales unidades de negocio de HP, a través de áreas funcionales para crear soluciones a problemas de clientes.
Responsable de la retención y crecimiento del negocio, asegura experiências excepcionales para el cliente y actúa proactivamente sobre los indicadores del cliente a través de retroalimentación directa, programas de evaluación, y mediante la colaboración con equipos de ventas y soporte.
Utilizar una comprensión profunda de los negocios del cliente y de requerimientos complejos para desarrollar casos de negocio, validar soluciones y demostrar el valor añadido de los servicios.
Utilizar habilidades técnicas y empresariales para llevar a cabo complejas actividades multifuncionales que impulsan el crecimiento continuo del negocio de servicios.
**Requisitos y conocimientos**:

- Diploma en Administración de Empresas.
- Experiência probada en administración de Servicios de Negocios
- Total orientación centrada en el cliente, excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, capacidad de dirigir equipos de trabajo hacia objetivos comunes, leer y analizar datos y una mentalidad de prevención.
- Excelentes habilidades de construcción de relaciones personales.
- Habilidades de negociación - capacidad para resolver problemas complejos de postventa en cuentas asignadas.
- Conocimiento de los procesos de soporte y servicio.
- Llevar registro de las interacciones directas con los clientes y de la resolución exitosa de problemas
- Capacidad para crear, interpretar y entregar informes complejos.
- Habilidades de administración de proyectos.
- Conocimiento de programas de evaluación de encuestas o de relacionamiento con los clientes.
- Manejo de Word, Excel, Power Point & Outlook.
- **Manejo Fluido del idioma inglés de forma verbal y escrita.
**

**Entregables**:

- Desarrollar y mantener un relacionamiento con las cuentas asignadas.
- Gestión efectiva de las cuentas asignadas y entrega de una experiência al cliente de la mejor calidad.
- Obligación de conocer todos los indicadores críticos en todo momento.
- Agendar reuniones con los contactos claves de los clientes de forma regular.
- Cumplir con los indicadores críticos de éxito.
- Seguir los procedimientos de escalación todo el tiempo para todos los problemas e incidentes.
- Liderar todas las actividades de soporte y servicio.
- Gestionar proyectos para solución de problemas.
- Mantenerse al tanto de nuevos productos HP lanzados al mercado.
- Mantener alineamiento con el equipo de ventas.
**Lunes a viernes con una ventana de tiempo entre 7 a.m. a 7 p.m. ( 8 Horas )**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: ¢900,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Cuenta con experiência comprobable en este tipo de roles comerciales ?
Idioma:

- Ingles fluido (Obligatorio)



  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Consumo Masivo A tiempo completo

    Funciones del PuestoEjecutivo de Ventas con experiência en cadenas de supermercados Canal Moderno, estará trabajando las cadenas mas grandes del paísOfrecer una atención especializada y personalizada a los clientes asignadosVelar por el seguimiento y cumplimiento de los indicadores de gestión a nível de clientesContribuir y desarrollar en conjunto con...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo

    Analista Contable Bilingüe, quién realizará las siguientes funciones:Ejecutar facturación de cuentas por cobrar.Liberacion de ordenes de compra en sistemas contables como SAP.**Requisitos**:Estudiante de Bachillerato en Administración de Empresas o Bachillerato en Contabilidad o Finanzas.**Experiência**: 1 año de experiência en contabilidad, cuentas...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Idoneum Njg A tiempo completo

    Auxiliar contable BILINGÜE, Inglés avanzado, Softland, SAP   En Idoneum, estamos en búsqueda de un Auxiliar Contable BILINGÜE, con un nivel avanzado de Inglés y experiencia en el manejo de los sistemas Softland y SAP.Esta posición es ideal para alguien que haya tenido experiencia en Cuentas por Cobrar idealmente.  Responsabilidades: - Realizar...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo

    Auxiliar Contable Bilingüe, quién realizará las siguientes funciones:Ejecutar reportes diarios, semanales y mensuales de los acuerdos comerciales aplicados.Realizar análisis de discrepancias en base a reglas establecidas.Gestionar y dar seguimiento a las correcciones necesarias hasta su finalización.Analizar estas solicitudes de soporte, realizando las...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo

    Auxiliar Contable Bilingüe, quién realizará las siguientes funciones:Atender llamadas de clientes internos y ocasionalmente de proveedores (5%-10% del tiempo) para brindar seguimiento a gestiones o solicitar información.Procesar, mantener, crear data de mercancía en el inventario y manejo de los atributos de la mercancía.Realizar y presentar...

  • Asistente Ejecutiva

    hace 4 semanas


    San Francisco, Heredia, Costa Rica Qorvo A tiempo completo

    **Asistente Ejecutiva**:- Experience Level: Individual Contributor- Job Type: Full-Time- Location: Costa Rica - Heredia, CR- Requisition ID: 6521**Nature of Position**:Assist General Management in the execution of administrative tasks of varying complexity following business procedures and management.The work is generally critical or confidential in nature...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica T&Ta De Centroamérica A tiempo completo

    Proporcionar un sólido respaldo en las operaciones diarias del departamento de marketing de la empresa, garantizando la ejecución eficiente del presupuesto planificado y el seguimiento adecuado de las actividades.Características clave:1-Coordinación de actividades: Facilitar la ejecución de las actividades operativas del marketing, desde la...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo

    Auxiliar Contable con experiência en Cuentas por Cobrar.**Funciones**:Resolver y gestionar solicitudes con pagos, facturaciones, deducciones a clientes.Procesar solicitudes y dar resolución a clientes en deducciones cumpliendo con los tiempos estándares establecidos.Realizar y presentar reportería del status de las solicitudes por...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Grupo América A tiempo completo

    Profesional a cargo de promocionar nuestros productos y marcas en los distintos canales de venta mediante el establecimiento de relaciones comerciales, buscando su satisfacción y compromiso a largo plazo.Grupo América está conformado por compañías de prestigio internacional, líderes en sus giros de negocio.Nuestras empresas cuentan con más de 20 años...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo

    **Resumen del Trabajo**: Somos Grupo Stt, una empresa líder en soluciones contables. Buscamos a un auxiliar contable con habilidades bilingües para unirse a nuestro equipo. Serás responsable de garantizar la exactitud de nuestras cuentas y preparar informes precisos para nuestros clientes.**Funciones clave**: • Recibir y analizar solicitudes de...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 1 semana


    San Francisco, Heredia, Costa Rica SOPRINSA A tiempo completo

    Funciones del puesto:Encargado de conseguir cuentas empresariales para realizar giras.Contactar con gerentes de RRHH, Asociaciones Solidarístas, Encargados de empresas con el fin de coordinar jornadas ópticas.Visitar al cliente para conseguir aperturas a jornadas.Horario de trabajo:Medio tiempo, por la mañana o por la tarde (queda discreción del vendedor...

  • Ejecutivo Comercial Sme

    hace 3 semanas


    San Francisco, Heredia, Costa Rica Equifax A tiempo completo

    Identificar oportunidades de venta en base a un conocimiento de la industria y de las necesidades del cliente.Mantener un conjunto de cuentas premium de Pequeñas y Medianas Empresas (SME).**¿Cuáles son las funciones?****:- Brindar capacitación, apoyo al cliente, y venta cruzada y dirigida.- Ampliar el cartera del cliente de productos de EFX, tanto de...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Tu Mejor Equipo, S.A. A tiempo completo

    _**REQUISITOS**:_- Pasión por el servicio al cliente y las ventas.- Amplia experiência en manejo de cuentas claves.- Con alta capacidad de negociación, prospección, generación y mantenimiento de clientes nuevos.- Excelente actitud y deseos de crecer dentro de la empresa.- Graduado de nível medio preferible estudiante universitario.- Vehículo en buen...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Grupo Syntepro A tiempo completo

    Seguimiento a clientes, ya se cuenta con una cartera de clientes.( visitas, reportes, entrega de muestras, entrega de materiales, cotizaciones, etc.)- Búsqueda de clientes en distintos mercados, cuidado personal, alimentos, farmacia, etc.- Cumplimiento de ventas por mes- Seguimiento a proveedores (desarrollo de materiales; proyectos nuevos)- Capacitación...

  • Billing Analyst- R4129

    hace 3 semanas


    San Francisco, Heredia, Costa Rica Re:Sources Global A tiempo completo

    de la empresaRe:Sources es la columna vertebral de Publicis Groupe, el tercer grupo de comunicaciones más grande del mundo.Formado en 1998 como un pequeño equipo para dar servicio a algunas empresas de Publicis Groupe, Re:Sources ha crecido a más de 4000 personas que prestan servicio a una red global de agencias de publicidad, relaciones públicas,...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Workday A tiempo completo

    Your work days are brighter here.At Workday, it all began with a conversation over breakfast.When our founders met at a sunny California diner, they came up with an idea to revolutionize the enterprise software market.And when we began to rise, one thing that really set us apart was our culture.A culture which was driven by our value of putting our people...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Workday A tiempo completo

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  • San Francisco, Heredia, Costa Rica T&Ta De Centroamérica A tiempo completo

    **One of the required skills for the resource should be proficiency in both Spanish and English, along with Portuguese.**Job description:- Researching, diagnosing, troubleshooting, and identifying solutions to resolve customer-facing issues.- Feeling comfortable leading onboarding calls with customers and partners.- Taking ownership of reported customer...

  • Asistente De Contabilidad

    hace 2 semanas


    San Francisco, Heredia, Costa Rica Extrusiones De Aluminio A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Registrar y controlar las facturas de proveedores, cuentas y notas de crédito de acuerdo con las políticas, procedimientos y mecanismos establecidos en el departamento de contabilidad.**Requisitos del Puesto**:Tecnico medio en contabilidad o bachillerato en contabilidadExcel AvanzadoPreferiblemente con...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Bodegón De La Cerámica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoRevisar el horario de materia prima a la bodega.Revisar el montacargas diariamente antes de iniciar labores.Mover las tarimas de materia prima donde se indique.Acomodar las tarimas de producto nuevo en los lugares asignados.Llevar el control de los materiales que se cargan especialmente en el peso de carga.Velar por el...