Supervisor De Apoyo De Soporte
hace 2 semanas
**Supervisor de Soporte**
**Vive la experiência SONDA**
**Aquí transformas tu carrera
**
**¿Por qué ser parte de SONDA?
**
Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos un **SUPERVISOR SOPORTE** que quiera aprender y transformar su carrera.
**En esta función tendrás como** **principal objetivo**:
- Supervisar el cumplimiento de los procesos operativos del equipo asignado de acuerdo con los estándares de calidad para obtener como resultado el cumplimiento de los indicadores establecidos.
- Dirige y coordina las operaciones del área de negocio asignada, de forma tal que los níveles de servicio contractuales (SLA) se cumplan.
- Interactuar con clientes y proveedores en búsqueda de soluciones a problemas de performance de redes.
- Analizar y consolidar las atenciones al cliente en todos los servicios para la evaluación de horas trabajadas y productividad del personal.
**Requisitos**:
- Debe contar con un profundo conocimiento sobre la industria tecnológica.
- Estudios universitarios completos en Ingeniería en Sistema.
- 3-5 años de experiência cumpliendo funciones y aplicando conocimientos técnicos.
- Dos años de experiência en posiciones similares.
¿Qué puedes esperar de nosotros?
Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.
Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.
Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.
¿Qué ofrecemos?
SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.
SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, que promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.
Y mucho más
+ Diversidad +Inclusión = Innovación y colaboración
En SONDA estamos comprometidos con la diversidad.
Fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.
Sé parte de nuestro equipo
LI-ER1
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Supervisor de Tecnología y Apoyo
hace 4 días
San José, San José, Costa Rica Instacredit A tiempo completoInstacredit busca a un supervisor de tecnología y apoyo para sumarse a nuestro equipo de expertos en el área de soporte técnico. Sobre el trabajoComo supervisor regional de soporte técnico, serás el encargado de liderar un equipo de profesionales capacitados en la resolución de problemas técnicos complejos. La función principal será garantizar que...
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Supervisor de Tecnología y Soporte
hace 6 días
San José, San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completoDescripción del CargoBuscamos un Supervisor de Tecnología y Soporte para unirse a nuestra empresa y contribuir al éxito de nuestro equipo. Este profesionista trabajará en estrecha colaboración con otros departamentos para brindar soporte técnico de alta calidad y resolver problemas complejos.Responsabilidades del CargoSupervisar y coordinar el trabajo...
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Técnico Supervisor Regional de Soporte
hace 7 días
San José, San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completoResumen de la VacanteEstamos buscando un profesional altamente motivado y comprometido para el cargo de Técnico Supervisor Regional de Soporte. En este rol, serás responsable de recibir, revisar y distribuir las solicitudes de trabajo a tu personal a cargo y supervisar el resultado de los mismos.Responsabilidades del CargoRevisar y aprobar las solicitudes...
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Soporte En Sitio Vip
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo**Descripción de puesto de trabajo**:El agente de nível 2 de soporte VIP será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes internos y externos en el área de Soporte Técnico para un cliente retail, específicamente los clientes del nível ejecutivo (directores, CEO, junta directiva).El soporte es en la...
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Asesor en Soporte Tecnico
hace 7 días
San José, San José, Costa Rica Grupo Multivex Costa Rica A tiempo completo**Soporte Técnico para Empresas**Nuestro equipo busca un especialista en soporte técnico para ofrecer asistencia a empresas locales en el área de San Jose. El candidato seleccionado trabajará desde casa y deberá estar disponible para brindar apoyo inmediato a los clientes durante las horas laborables.**Funciones del Puesto**
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Técnico de Apoyo
hace 5 días
San José, San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completo**Resumen de la empresa Auto Star**: En Auto Star, buscamos un profesional con habilidades para apoyar a nuestros equipos cuando sea necesario.**Descripción del trabajo**: Dar soporte a los asesores, planificadores y suplidores en tareas administrativas.Apoyar con la parte administrativa, brindando soluciones efectivas a las necesidades del...
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Tecnico de Soporte Remoto con Idiomas
hace 3 días
San José, San José, Costa Rica T&Ta De Centroamérica S.A. A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en una empresa líder en su sector? T&Ta De Centroamérica S.A. busca un Tecnico de Soporte Remoto con Idiomas para brindar soporte técnico a clientes en inglés. En este rol, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades en comunicación y resolución de problemas para ofrecer soluciones efectivas a nuestros...
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Supervisor De Ventas
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Ilum Asesores S De Rl De Cv A tiempo completoSupervisor de VentasLa empresa está buscando un Supervisor de Ventas para el área de consumo masivo, preferentemente en consumo de bebidas.Descripción del TrabajoEl responsable de este puesto se encargará de supervisar y liderar a un equipo de ventas para lograr metas y objetivos establecidos por la empresa.Desarrollar estrategias de venta para aumentar...
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Housekeeping Supervisor
hace 4 días
San José, San José, Costa Rica Hotel De Anza A tiempo completoSummaryThe Housekeeping Supervisor is responsible for Supervisory duties in the Housekeeping department.This includes inspecting guest rooms, counseling and interviewing employees, resolving guest complaints, general office duties, etc.Minimum of 1-year hotel experience and excellent communication skills, as well as basic computer skills.Prior supervisory...
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Especialista en Soporte Técnico Bilingüe
hace 4 días
San José, San José, Costa Rica T&Ta De Centroamérica S.A. A tiempo completoLa compañía T&Ta De Centroamérica S.A. busca un profesional para el rol de Especialista en Soporte Técnico Bilingüe, donde se brindará soporte técnico a clientes, resolviendo problemas básicos de hardware, software y conectividad. Este profesional gestionará solicitudes de servicio, requiriendo comunicación fluida en inglés y la capacidad para...
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Especialista en Apoyo al Cliente
hace 4 días
San José, San José, Costa Rica Quarzo Tecnologia A tiempo completoEn Quarzo Tecnologia, buscamos a un Especialista en Apoyo al Cliente calificado para sumarse a nuestro equipo. **Descripción del puesto:**Nos encontramos en la búsqueda de un profesional experimentado que se encargue de proporcionar apoyo técnico a nuestros clientes en la implementación y personalización de nuestras soluciones de...
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Administrador Asociado de Apoyo
hace 4 días
San José, San José, Costa Rica Liberty Latin America Communications, Inc. A tiempo completoDescripción del PuestoServicio de Apoyo a la Fuerza VentasEl Administrador Asociado de Apoyo desempeña un papel crucial para apoyar a la fuerza de ventas de la organización, garantizando la entrega efectiva de servicios de soporte.Responsabilidades PrincipalesCrear y mantener dashboards en Power BI para canales internos y distribuidores.Gestionar Bases de...
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Gerente De Soporte De Programa
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Multivex -Costa Rica - Fb A tiempo completo**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:El Gerente de soporte de programas será responsable de la administración de cuentas, incluida la expansión del Servicio y la mejora del proceso ("Apoyo de programas").Western Union contratará el puesto de Soporte de programas a su discreción.El puesto de Soporte de programas estará estacionado en el...
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Director de Soporte y Mantenimiento
hace 3 días
San José, San José, Costa Rica T&Ta De Centroamérica S.A. A tiempo completoPresentación del puestoBuscamos a un profesional calificado para ocupar el cargo de Focal Soporte Tecnico Bilingüe en nuestra empresa.
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Técnico de Apoyo Informático
hace 4 días
San José, San José, Costa Rica Enjoy Group A tiempo completoAcerca del PuestoEn Enjoy Group buscamos un talentoso Técnico de Apoyo Informático para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Este profesional será responsable de brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes, resolviendo problemas y mejorando la experiencia de usuario.Funciones del PuestoRealizar soporte preventivo y correctivo a...
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Técnico Soporte Técnico
hace 5 días
San José, San José, Costa Rica Central De Mangueras S.A. A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Propósito del puesto:- Asegurar un servicio de soporte técnico a los usuarios, mediante las siguientes funciones:- Mantener al día la documentación del mantenimiento de cada equipo.- Dar seguimiento y control de las solicitudes por medio de los Help Desk- Control y actualización constante de los respaldos de los...
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San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completoResumen del puesto:El Ingeniero de Soporte IT es un profesional responsable de brindar asistencia técnica y soporte a los usuarios de tecnología de la información en diferentes ubicaciones, según indicaciones de la persona supervisora.Las principales responsabilidades incluyen:Brindar soporte técnico presencial a usuarios de TI en ubicaciones...
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Profesional de Apoyo Técnico con Experiencia
hace 4 días
San José, San José, Costa Rica Netser Group A tiempo completoNetser Group busca un profesionales con experiencia en apoyo técnico para desempeñarse en nuestro equipo de soporte. El candidato ideal poseerá habilidades técnicas avanzadas y experiencia en la configuración y mantenimiento de sistemas operativos.Descripción del puesto:El Técnico de Soporte Nivel 2 será responsable de realizar actividades de soporte...
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Jefe de Soporte Técnico Regional
hace 5 días
San José, San José, Costa Rica Instacredit A tiempo completoResumen de la empresaInstacredit es una organización líder en el sector financiero que busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor Regional De Soporte Técnico. Descripción del trabajoEl titular de este puesto será responsable de liderar un equipo de soporte técnico regional, brindando soluciones innovadoras y efectivas para...
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San José, San José, Costa Rica Euromobilia, S.A. A tiempo completoNuestro EquipoNuestro equipo de Euromobilia, S.A. está comprometido con ofrecer una experiencia de cliente excepcional. Buscamos a un Técnico de Soporte Senior que se adapte a nuestro estilo de trabajo y comparta nuestros valores.Algunas de nuestras ventajas son:Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesionalEquipo dinámico y apoyo mutuoBeneficios...