Asesor De Servicio-Nicoya

hace 2 semanas

Nicoya, Nicoya, Costa Rica Grupo Purdy A tiempo completo

**Acerca de la vacante**:
**Funciones del Puesto**:
Programar, controlar, asesorar y supervisar en forma indirecta a los técnicos en el cumplimiento de las operaciones indicadas en las órdenes de trabajo, velando por el cumplimiento de los procedimientos, metas, estándares de calidad y servicio establecidos.
Elaborar las órdenes de trabajo, recibir el vehículo del cliente de acuerdo con el protocolo y dar atención, seguimiento a las reparaciones y servicio, cumpliendo con los estándares de calidad y procedimientos.
Realizar inspección visual al vehículo para promover la venta de llantas, baterías, accesorios, repuestos y renovaciones de planes de mantenimiento.
Utilizar la pizarra de control de procesos para sus trabajos y mantenerla actualizada en conjunto con los técnicos.
Elaborar los presupuestos necesarios durante el proceso de reparación e informar de manera oportuna al cliente.
Determinar casos de cobertura de fábrica, con el fin de verificar si ésta aplica o no.
Cumplir con el proceso establecido por el Distribuidor para la generación y seguimiento de los repuestos por pedido especial solicitados por el cliente, cuando sea requerido.
Cumplir con los estándares definidos por las Fábricas y el Distribuidor.
Atender las consultas y/o reclamos que realiza el cliente, informando sobre el estatus de la reparación del vehículo, utilizando las herramientas suministradas por el Distribuidor (WhatsApp Business, correo electrónico y otros).
Efectuar el proceso de pre entrega y entrega, garantizando que el vehículo se encuentre en óptimas condiciones de acuerdo con la reparación realizada y efectuar el proceso de facturación y cobro.
Realizar el seguimiento post-servicio a los clientes de acuerdo con el estándar establecido.
Cumplir con las metas mensuales, tanto grupales como individuales (estándares y ventas).
Participar en los programas de capacitación de acuerdo con el puesto.
Velar por el orden y limpieza en el área de trabajo

**Requisitos del Puesto**:
Estudiante de Administración, Ingeniería Industrial o carrera afín, (deseable).
Técnico en Mecánica Automotriz y Bachillerato en Educación Media (indispensable).
Inglés Conversacional, (B2), (deseable).
Licencia de conducir B1, con al menos un año de vigencia y con la totalidad de puntos (indispensable)

**Experiência Deseada**:
2 años en posiciones de atención, servicio al cliente y/o gestión de ventas (deseable).
**Otros detalles**:
**Area del Puesto**:
Servicio al Cliente

**Ubicación del Puesto**:
Nicoya, Guanacaste, Costa Rica

**Nível de Cómputo**:

  • Mecánico Automotriz-Nicoya

    hace 2 semanas

    Nicoya, Nicoya, Costa Rica Grupo Purdy A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Efectuar las reparaciones de mantenimiento preventivo, según se establece en el SOP correspondiente.Utilizar la pizarra de control de procesos para sus trabajos, mantenerla actualizada en conjunto con el Asesor de servicio.Realizar las solicitudes de materiales y repuestos, según corresponda.Informar al...

  • Encargado De Bodega

    hace 4 semanas

    Nicoya, Nicoya, Costa Rica Alimentos Jack'S De C.A., S.A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Mercadería Y equipos:a. Ingresar la mercadería en bodega, separando los productos según categoría, revisar el estado de la mercadería, manteniendo la misma en la ubicación según el espacio definido.b. Organizar equipos de uso para la bodega en un único y exclusivo lugar donde debe encontrarse antes de...

  • Mecánico Automotriz-nicoya

    hace 2 semanas

    Nicoya, Costa Rica Grupo Purdy A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Efectuar las reparaciones de mantenimiento preventivo, según se establece en el SOP correspondiente. Utilizar la pizarra de control de procesos para sus trabajos, mantenerla actualizada en conjunto con el Asesor de servicio. Realizar las solicitudes de materiales y repuestos, según corresponda. Informar...

  • Mecánico Automotriz-nicoya

    hace 2 semanas

    Nicoya, Costa Rica Grupo Purdy A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Efectuar las reparaciones de mantenimiento preventivo, según se establece en el SOP correspondiente. Utilizar la pizarra de control de procesos para sus trabajos, mantenerla actualizada en conjunto con el Asesor de servicio. Realizar las solicitudes de materiales y repuestos, según corresponda. Informar al Asesor...

  • Asesor de Servicio-nicoya

    hace 2 semanas

    Nicoya, Costa Rica Grupo Purdy A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Programar, controlar, asesorar y supervisar en forma indirecta a los técnicos en el cumplimiento de las operaciones indicadas en las órdenes de trabajo, velando por el cumplimiento de los procedimientos, metas, estándares de calidad y servicio establecidos. Elaborar las órdenes de trabajo, recibir el...

  • Asesor de Servicio-nicoya

    hace 2 semanas

    Nicoya, Costa Rica Grupo Purdy A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Programar, controlar, asesorar y supervisar en forma indirecta a los técnicos en el cumplimiento de las operaciones indicadas en las órdenes de trabajo, velando por el cumplimiento de los procedimientos, metas, estándares de calidad y servicio establecidos. Elaborar las órdenes de trabajo, recibir el vehículo...

  • Asesor de Ventas Nicoya

    hace 2 semanas

    Nicoya, Costa Rica Advertising and Promotion A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Realizar demostraciones del producto con el fin de informar a sus clientes. Cerrar ventas y realizar pedidos. Ofrecer muestras, distribuir material publicitario y catálogos. Realizar funciones de atención al cliente sobre sus productos. Cargar o descargas las mercancías. Requisitos del Puesto Conocimiento en...

  • Cobrador Nicoya

    hace 4 semanas

    Nicoya, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Realizar cobros de clientes en la zona de Guanacaste, Nicoya Requisitos del Puesto Licencia A-3 al día Experiência Deseada Conocimiento de Rutas Experiência de 2 años en cobros o mensajería Habilidades Deseadas Trabajo en equipo Autonomía Desarrollo de relaciones Disposición Orientación a la...

  • Asesor De Ventas Nicoya

    hace 4 semanas

    Nicoya, Costa Rica Advertising And Promotion A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoRealizar demostraciones del producto con el fin de informar a sus clientes.Cerrar ventas y realizar pedidos.Ofrecer muestras, distribuir material publicitario y catálogos.Realizar funciones de atención al cliente sobre sus productos.Cargar o descargas las mercancías.Requisitos del PuestoConocimiento en Linea Blanca...

  • Asesor de Crédito Regional-agencia Nicoya.

    hace 4 semanas

    Nicoya, Costa Rica Job Solutions A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Colocación de los productos en calle atendiendo Nicoya, Liberia y Upala. Prospectar, gestionar y concretar la cartera de nuevos asociados y clientes, a fin de lograr la venta de productos y servicios ofrecidos por la Cooperativa, mediante la implementación de estrategias que contribuya al alcance de las...

  • Asesor de Linea Blanca Nicoya

    hace 2 semanas

    Nicoya, Costa Rica Advertising and Promotion A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Realizar demostraciones del producto con el fin de informar a sus clientes. Cerrar ventas y realizar pedidos. Ofrecer muestras, distribuir material publicitario y catálogos. Realizar funciones de atención al cliente sobre sus productos. Cargar o descargas las mercancías. **Requisitos del...

  • Asesor De Linea Blanca Nicoya

    hace 4 semanas

    Nicoya, Costa Rica Advertising And Promotion A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Realizar demostraciones del producto con el fin de informar a sus clientes.Cerrar ventas y realizar pedidos.Ofrecer muestras, distribuir material publicitario y catálogos.Realizar funciones de atención al cliente sobre sus productos.Cargar o descargas las mercancías.**Requisitos del Puesto**:Conocimiento...

  • Ayudante de Bodega

    hace 4 semanas

    Nicoya, Costa Rica Alimentos Jack's de C.A., S.A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Alisto de pedidos Acomodo de mercadería - mercancía en la bodega Carga y descarga de camiones **Requisitos del Puesto**: Conocimiento en bodegas Preferible conocimiento en WMS- No es necesario Buenas prácticas de manufactura **Experiência Deseada**: Conocimiento en bodegas Preferible conocimiento en...

  • Sede Pacífico Norte- Asistente Administrativo

    hace 2 semanas

    Nicoya, Costa Rica Universidad Autonoma de Centro América A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Asistir a su jefatura superior en las funciones que diariamente son asignadas, con el fin de brindar soporte en labores administrativas **Requisitos del Puesto**: Técnico medio con especialidad en Secretariado. **Experiência Deseada**: Un año de experiência en labores relacionadas con el puesto, con...

  • Sede Pacífico Norte- Asistente Administrativo

    hace 2 semanas

    Nicoya, Costa Rica Universidad Autonoma de Centro América A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Asistir a su jefatura superior en las funciones que diariamente son asignadas, con el fin de brindar soporte en labores administrativas Requisitos del Puesto Técnico medio con especialidad en Secretariado. Experiência Deseada Un año de experiência en labores relacionadas con el puesto, con la especialidad...